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創(chuàng)優(yōu)爭先
評優(yōu)選先勞動競賽素質(zhì)工程

    成都郵政攬投部銷售化轉(zhuǎn)型邁入“2.0”階段

    來源:四川省郵政工會時間:2023-04-06

      攬投部攬收能力和中小微客戶獲客能力如何提升?新入職攬投經(jīng)理經(jīng)營管理空白怎么辦?如何打破攬投員主動開口營銷的畏難情緒?為“解鎖”這些問題,今年以來,成都郵政成立銷售化轉(zhuǎn)型項目組,結(jié)合2022年“1.0”階段的攬投部轉(zhuǎn)型工具應(yīng)用情況與成果解析,建立了更加適應(yīng)成都一二圈層攬投部銷售化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)能力模型,推動攬投部銷售化轉(zhuǎn)型邁入“2.0”階段。

      全市郵政在攬投部推行“3343”七日轉(zhuǎn)型模型,疊加現(xiàn)場6S整改、員工營銷思維引導(dǎo)、營銷情緒疏導(dǎo)和攬投經(jīng)理督導(dǎo)“5個2”精細管理等轉(zhuǎn)型內(nèi)容。通過晨會訓(xùn)練、夕會培訓(xùn)、跟段指導(dǎo)、團隊氛圍建設(shè)、站點周分析等一系列轉(zhuǎn)型培訓(xùn),攬投部經(jīng)理經(jīng)營管理能力、攬投員營銷能力提升明顯。

      截至3月20日,成都郵政已完成高新區(qū)、武侯區(qū)分公司10個攬投部的轉(zhuǎn)型工作,其中高新區(qū)分公司轉(zhuǎn)型站點收入、散件攬收量平均同比增幅達94%、127%。