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創(chuàng)優(yōu)爭先
評優(yōu)選先勞動競賽素質(zhì)工程

    爭優(yōu)爭先爭效 三明“速度”跑出“開門紅”

    作者:三明市分公司金融業(yè)務(wù)部 楊雅珺來源:福建省郵政工會時(shí)間:2023-04-01

      截至3月25日,三明市分公司首季保險(xiǎn)發(fā)展標(biāo)保14.08億元,實(shí)現(xiàn)收入5915萬元,累計(jì)完成率100.7%,列全省第三,成為全省第三個(gè)達(dá)成首季保險(xiǎn)收入目標(biāo)的單位。

      一、認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,營造“比學(xué)趕超”的氛圍

      三明市分公司堅(jiān)決貫徹落實(shí)省公司“無余額不穩(wěn),無保險(xiǎn)不富,無中收不強(qiáng)”的發(fā)展策略,秉持著“趕早”的心態(tài),“爭先”的姿態(tài),“趕超”的狀態(tài),部署首季開門紅保險(xiǎn)戰(zhàn)役。一是三明市分公司于2022年11月份提前召開全市代理金融開門紅保險(xiǎn)戰(zhàn)役啟動會,統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)人員思想,明確今年代理金融跨越式發(fā)展的必要性和重要性,全體人員必須以飽滿的精神狀態(tài)迎接首季開門紅保險(xiǎn)戰(zhàn)役,并以精英競標(biāo)的形式,營造“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍,調(diào)動網(wǎng)點(diǎn)人員發(fā)展積極性,形成“人人出單、天天出單”的營銷氛圍。首季開門紅保險(xiǎn)戰(zhàn)役以來,網(wǎng)點(diǎn)出單人數(shù)601人,占比96%,競標(biāo)的百名精英共創(chuàng)收3515.3萬元,收入占比59.4%,44位新人創(chuàng)收78.3萬元,收入占比1.3%;二是落實(shí)”五個(gè)親自”走訪要求,市分公司領(lǐng)導(dǎo)下沉網(wǎng)點(diǎn)跟班寫實(shí),督導(dǎo)幫扶網(wǎng)點(diǎn),在敲響指揮棒的同時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營發(fā)展明確方向、提供方法,確保網(wǎng)點(diǎn)人員能夠第一時(shí)間有目標(biāo)有方法的執(zhí)行。

      二、聚焦客群,活動連連,打造“主題鮮明”的場景

      三明市分公司一直堅(jiān)持“有節(jié)過節(jié)、無節(jié)造節(jié)”的經(jīng)營思路,創(chuàng)新活動形式“走出”舒適圈拓新客。一是堅(jiān)持以高頻電聯(lián)+面訪+活動的形式,分客群分主題組織活動,例如:“瑞兔鬧春,郵福天下”、“祈福 龍?zhí)ь^”、三月踏春、“圍爐煮茶”等主題活動,尤其是針對返鄉(xiāng)客戶和財(cái)富客戶,三明市分公司要求各縣(市、區(qū))分公司全覆蓋開展客戶答謝會活動,打造“主題鮮明”的活動場景,提升客戶粘度。首季開門紅保險(xiǎn)戰(zhàn)役期間,三明市分公司共組織了22場財(cái)富客戶答謝會活動、26場爆點(diǎn)活動和137場主題網(wǎng)沙活動,通過活動累計(jì)出單期繳保費(fèi)7675萬元,實(shí)現(xiàn)收入3070萬元。

      三、走千訪萬,建檔建群,塑造“用心用情”的服務(wù)

      三明市分公司堅(jiān)持深入走千訪萬,精耕農(nóng)村市場,通過整村推進(jìn),借助合作社數(shù)據(jù),介入特色產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)走千訪萬走深走透。一是深入村社走訪,包括非郵儲網(wǎng)點(diǎn)的走訪,走訪的同時(shí)做好客戶建檔工作,并以“村”為單位建立微信群,日常在微信群里與客戶積極互動,加深與客戶的聯(lián)系和感情。二是在日常走訪過程中,積極為客戶送上防疫物資和為客戶解決困難,以“用心用情”的服務(wù)打動客戶,贏得客戶的信任,助力保險(xiǎn)的發(fā)展。首季開門紅保險(xiǎn)戰(zhàn)役期間,三明市分公司通過走千訪萬,共出單期繳保費(fèi)514萬元,實(shí)現(xiàn)收入206萬元。(福建郵政工會)