春風(fēng)化雨明前茶，又是一年采運(yùn)忙。陽(yáng)春三月，隨著春茶上市，全國(guó)各地茶農(nóng)、茶商、快遞企業(yè)都進(jìn)入了緊張的忙碌時(shí)刻。

　　位于四川盆地西南部的樂(lè)山，被稱(chēng)為“中國(guó)綠茶之都”，其中“峨眉山茶”入選首批中歐地理標(biāo)志協(xié)定保護(hù)名錄，品牌價(jià)值高達(dá)40多億元，有著巨大的商機(jī)和市場(chǎng)。

　　春茶產(chǎn)銷(xiāo)季，是茶企茶商全年銷(xiāo)售的關(guān)鍵時(shí)期，物流運(yùn)輸尤為重要。峨眉山市郵政分公司高度重視春茶項(xiàng)目，提前對(duì)接茶企茶商，主動(dòng)聯(lián)合社會(huì)快遞企業(yè)，高效整合內(nèi)外資源，暢通產(chǎn)銷(xiāo)渠道，全力以赴把“春味”第一時(shí)間送到客戶(hù)手中。

　　搶抓時(shí)效，保春茶口感品質(zhì)

　　春雨貴如油，春茶貴如金。春茶品質(zhì)之好、價(jià)格之高，全在于春茶之鮮。在眾多消費(fèi)者印象中，茶葉似乎都是儲(chǔ)存時(shí)間較長(zhǎng)的商品，事實(shí)上，春茶對(duì)時(shí)效性要求之高，不亞于生鮮產(chǎn)品。每天凌晨四五點(diǎn)天微微見(jiàn)亮，茶農(nóng)開(kāi)始采摘鮮茶，采摘下來(lái)的鮮茶必須及時(shí)進(jìn)行加工，才能保證品相和口感。

　　峨眉山市雙福鎮(zhèn)的大西南茶葉市場(chǎng)，是全國(guó)有名的茶葉批發(fā)交易市場(chǎng)，也是西南最大的茶葉集散地。三月初，這里迎來(lái)了全年最熱鬧的時(shí)刻。在當(dāng)天送到茶市交易的成品茶前，茶商們操著天南地北的口音，討價(jià)還價(jià)聲此起彼伏。各大快遞公司人員也穿梭其中，搶抓茶葉寄遞業(yè)務(wù)。

　　“李老板，今天生意不錯(cuò)哈。”峨眉郵政攬投組班長(zhǎng)呂大江早早來(lái)到俊成茶業(yè)商行，收寄今天要發(fā)運(yùn)的茶葉。商行負(fù)責(zé)人李見(jiàn)平昨天提前通知呂大江，今天前來(lái)訂貨的客戶(hù)比較多，量也比較大，估計(jì)有一萬(wàn)多斤，要趁早收寄，部分茶葉要及時(shí)發(fā)運(yùn)當(dāng)天的航班，保證在第二天一早送到省外客戶(hù)手中。

　　今年55歲的李見(jiàn)平是當(dāng)?shù)厝?，早年種植過(guò)十余畝茶山，后來(lái)茶葉產(chǎn)業(yè)興旺，“峨眉山茶”品牌越來(lái)越響，前來(lái)購(gòu)買(mǎi)的茶商越來(lái)越多，他開(kāi)始主營(yíng)茶葉批發(fā)交易，生意也越做越大，客戶(hù)遍及浙江、上海、安徽、天津等多個(gè)省份。

　　“我和郵政合作近30年了，一直都很好?！崩钜?jiàn)平說(shuō)自己一開(kāi)始做茶葉生意，就是和郵政打交道，98%以上的茶葉都是走郵政渠道發(fā)運(yùn)的，“很信任郵政的品牌，長(zhǎng)期以來(lái)也和很多郵政的同志成為了好朋友。”

　　李見(jiàn)平口中的好朋友，其中就有峨眉郵政市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理李偉。李偉一直負(fù)責(zé)峨眉郵政的區(qū)域性項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，而春茶項(xiàng)目就是他非常重視的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　“樂(lè)山是川茶主產(chǎn)區(qū)，且為春茶上市時(shí)間全國(guó)最早的一批，因此全國(guó)各地茶商對(duì)首批春茶尤為渴求和重視。”李偉說(shuō)，站在茶商的角度，他深知寄遞時(shí)效和品質(zhì)極為重要，“我們對(duì)時(shí)效要求高的客戶(hù)都發(fā)航空貨運(yùn)，比如安徽峨橋是全國(guó)最大的茶葉交易市場(chǎng)，從峨眉下午3點(diǎn)收寄到次日上午8點(diǎn)前寄到峨橋。時(shí)間晚到，按協(xié)議每500克賠償10-20元不等；破損、丟失等，按當(dāng)天市場(chǎng)價(jià)全額賠償?！?/p>

　　為了及時(shí)響應(yīng)茶商收寄需求，峨眉郵政在茶葉交易市場(chǎng)外幾百米的地方設(shè)立收寄中心，市場(chǎng)上的茶商談妥業(yè)務(wù)，郵政攬收人員及時(shí)上門(mén)打包攬收，轉(zhuǎn)運(yùn)至收寄中心，再經(jīng)專(zhuān)業(yè)的打包機(jī)加固，裝上郵車(chē)運(yùn)至機(jī)場(chǎng)或其他郵運(yùn)中心。

　　峨眉郵政詳細(xì)制定了航空運(yùn)輸、陸運(yùn)夠量整車(chē)直發(fā)、郵政大網(wǎng)發(fā)運(yùn)等幾種梯度發(fā)貨模式，滿(mǎn)足不同客戶(hù)的寄遞需求。李偉介紹，在春茶上市初期，對(duì)時(shí)效要求都非常高，大部分省外客戶(hù)都會(huì)走航空發(fā)運(yùn)，把峨眉春茶及時(shí)送到全國(guó)各大茶葉交易市場(chǎng)，讓客戶(hù)第一時(shí)間品嘗到春茶的“春”味與“鮮”味。而在春茶項(xiàng)目末期，客戶(hù)對(duì)時(shí)效性要求降低，轉(zhuǎn)而選擇價(jià)格實(shí)惠的郵政大網(wǎng)發(fā)運(yùn)。

　　為保證茶葉品質(zhì)，打包收寄流程特別重要，“茶葉非常嬌嫩，我們要求收寄人員一定要輕拿輕放，盡量保護(hù)茶葉不受損傷?！崩顐フf(shuō)，峨眉郵政成立的“春茶項(xiàng)目”小分隊(duì)，認(rèn)真細(xì)致幫助茶商封裝、打包、裝卸，規(guī)范專(zhuān)業(yè)的手法，最大限度避免了運(yùn)輸過(guò)程中的側(cè)漏損失，受到客戶(hù)們的稱(chēng)贊。截至3月15日，峨眉郵政收寄春茶8771件。

　　茶葉寄遞是各大快遞企業(yè)爭(zhēng)搶的“香餑餑”，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。為避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，損傷客戶(hù)利益，峨眉郵政主動(dòng)聯(lián)系順豐、京東等快遞公司，攜手降低行業(yè)內(nèi)耗，規(guī)范收寄流程，提升服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步促進(jìn)川茶產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展。

　　產(chǎn)業(yè)介入，助綠茶遠(yuǎn)銷(xiāo)遠(yuǎn)行

　　四川是產(chǎn)茶大省，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2022年川茶產(chǎn)業(yè)綜合產(chǎn)值達(dá)到1080億元，其中綠茶占比達(dá)七成。作為“綠茶之都”的樂(lè)山市，擁有竹葉青、峨眉雪芽、碧潭飄雪等眾多知名品牌，茶葉項(xiàng)目顯然是一個(gè)巨大的“寶藏”。

　　“樂(lè)山人文底蘊(yùn)深厚、自然生態(tài)獨(dú)特、茶葉獨(dú)具特色，尤其是‘峨眉山茶’香韻古今、香飄世界，峨眉天下秀，香茗飄四海。”在2022年第十一屆四川國(guó)際茶業(yè)博覽會(huì)樂(lè)山主題市活動(dòng)開(kāi)幕式上，樂(lè)山市委書(shū)記馬波從人文、生態(tài)、產(chǎn)業(yè)、品牌等幾方面,詳細(xì)闡述了“峨眉山茶”如何在眾多的茶葉中美譽(yù)中外、名揚(yáng)天下，引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。

　　立足于茶葉，樂(lè)山政府在下一盤(pán)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的大棋。而樂(lè)山郵政，早已發(fā)揮“四流合一”的資源稟賦，深度介入茶葉產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的各個(gè)環(huán)節(jié)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展賦能，為鄉(xiāng)村振興添彩。

　　“我們?cè)谇捌诙啻窝?qǐng)農(nóng)技專(zhuān)家到雙福鎮(zhèn)各村組進(jìn)行科學(xué)種植、防護(hù)等知識(shí)的宣講，為茶農(nóng)提供化肥送貨上門(mén)，受到茶農(nóng)的歡迎?！崩顐フf(shuō)，在茶葉上市銷(xiāo)售期間，峨眉郵政積極指導(dǎo)中小茶商開(kāi)展抖音直播帶貨，其中“嘉郵快跑”直播一場(chǎng)，有3800余人觀看，成交數(shù)1200單，銷(xiāo)售金額近7萬(wàn)元。

　　“郵政電商銷(xiāo)售效果這么好，我也想試試?！奔易≡诖笪髂喜枞~市場(chǎng)旁邊的李春鳳，創(chuàng)辦了一家小型茶葉廠(chǎng)，進(jìn)行茶葉的加工和銷(xiāo)售。創(chuàng)辦以來(lái)，從最初的幾臺(tái)簡(jiǎn)陋設(shè)備，到現(xiàn)在的殺青、烘干、炒茶等多個(gè)小型車(chē)間，各類(lèi)機(jī)器數(shù)十臺(tái)，廠(chǎng)房小有規(guī)模。從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始，郵政在資金、寄遞等方面都給予了大力支持，她也成為郵政的忠實(shí)客戶(hù)。如今，直播銷(xiāo)售如火如荼,她也想搭上電商快車(chē)做大做強(qiáng)。

　　峨眉郵政分公司與郵儲(chǔ)銀行協(xié)同成立的“峨眉郵銀協(xié)貸領(lǐng)導(dǎo)小組”，積極解決茶商和茶農(nóng)資金短缺問(wèn)題，2022年共計(jì)發(fā)放貸款4000余萬(wàn)元。茶葉采摘期間，郵政員工積極外拓，為各大茶山送饅頭、送礦泉水、送草帽，幫助茶農(nóng)采摘，宣講郵政寄遞和金融業(yè)務(wù)。茶農(nóng)資金回籠后，郵政員工積極上門(mén)拜訪(fǎng)和電話(huà)聯(lián)系資金儲(chǔ)蓄。通過(guò)積極運(yùn)作，峨眉郵政打通了“茶農(nóng)-茶商-郵政”全過(guò)程資金鏈，在儲(chǔ)蓄開(kāi)卡、快捷綁卡、數(shù)字錢(qián)包、掃碼付、豐收寶等業(yè)務(wù)上均有較高的增長(zhǎng)，2022年新增儲(chǔ)蓄余額2580萬(wàn)元，銷(xiāo)售躉繳保險(xiǎn)1080萬(wàn)元，期繳保險(xiǎn)320萬(wàn)元，業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成效。

　　峨眉山綠茶是樂(lè)山茶葉項(xiàng)目的典型代表之一，另外還有犍為縣茉莉花茶、夾江縣出口綠茶、沐川縣紫茶、馬邊縣彝茶4個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)茶項(xiàng)目。“十四五”期間，樂(lè)山市茶園面積將穩(wěn)定在140萬(wàn)畝左右，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)毛茶產(chǎn)值110億元，綜合產(chǎn)值達(dá)350億元。

　　目前，樂(lè)山郵政在茶葉寄遞市場(chǎng)占比約30%，其中包括竹葉青這樣大客戶(hù)，也包括李見(jiàn)平和李春鳳這樣的中小茶商和眾多的茶農(nóng)。

　　“我們要進(jìn)一步做大做強(qiáng)做優(yōu)茶葉項(xiàng)目，加強(qiáng)主動(dòng)客服，提高配送時(shí)限，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升市場(chǎng)占有率?！睒?lè)山市郵政分公司總經(jīng)理?xiàng)钕柙票硎荆]政將積極響應(yīng)地方深化“全國(guó)高山綠茶產(chǎn)業(yè)核心區(qū)”“全國(guó)名優(yōu)綠茶發(fā)展核心區(qū)”規(guī)劃建設(shè)，持續(xù)服務(wù)好茶企茶商，助力鄉(xiāng)村振興，為川茶走向世界貢獻(xiàn)新的郵政力量。