3月7日，湖北省總工會通報表揚2022年度女職工建功立業(yè)先進集體和個人，孝感市應(yīng)城郵政城南支局經(jīng)理周星獲評“湖北省女職工建功立業(yè)標(biāo)兵”。周星自2011年進入郵政工作以來，從營業(yè)員成長為一名支局經(jīng)理，還榮獲2018-2021年度“全國郵政系統(tǒng)先進個人”榮譽稱號，2022年榮獲湖北省總工會授予的“全省優(yōu)秀學(xué)習(xí)型職工”。

　　勤于學(xué)習(xí) 提高自身素質(zhì)。“一名黨員就是一名旗幟”，周星非常注重政治理論學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮基層黨組織和黨員在郵政發(fā)展中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。同時利用空閑時間積極學(xué)習(xí)營銷技能、專業(yè)知識以及管理知識，通過學(xué)習(xí)，周星同志取得了職業(yè)技能中級、銀行從業(yè)人員資格證、證券從業(yè)證等證書、理財規(guī)劃師二級、AFP、反假幣證書等，極大提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

　　嚴(yán)以律己 打造優(yōu)秀團隊。2022年，她帶領(lǐng)城南支局聚焦黨建引領(lǐng)謀發(fā)展，聚力郵政金融謀破題，聚合優(yōu)秀團隊作貢獻(xiàn)，忠實踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，用心打造星級窗口，致力于郵政金融持續(xù)發(fā)展，支局新增綜合資產(chǎn)、新增儲蓄余額在全省率先突破2億元。全年實現(xiàn)業(yè)務(wù)收2017.7萬元，完成預(yù)算106.3%，收入規(guī)模列孝感市分公司網(wǎng)點第1位。2022年跨賽一階段“國慶七天樂”綜合資產(chǎn)凈增列全省第一位，城南支局作為孝感的二十強網(wǎng)點，很好地踐行了“大局大擔(dān)當(dāng)、中局大跨越、小局大作用”的貢獻(xiàn)文化。

　　勇毅前行，彰顯國企擔(dān)當(dāng)。她帶領(lǐng)的城南支局始終堅持以服務(wù)為宗旨、以客戶為中心的發(fā)展理念，內(nèi)提能力，外優(yōu)服務(wù)，獲得了當(dāng)?shù)卣块T和居民的廣泛好評。以更加科學(xué)、彈性的方式強化廳堂服務(wù)，增設(shè)了“軍人專窗”、“老年人窗口”，為客戶提供貼心的金融服務(wù)，不斷提升用戶服務(wù)滿意度。城南支局還安排員工進駐社保大廳維護客戶，在網(wǎng)點開通“社保醫(yī)保專柜”“稅務(wù)代開專柜”，打造一站式便民服務(wù)窗口。2021年被應(yīng)城市文明辦評為“應(yīng)城市文明服務(wù)窗口”，2022年城南支局成功創(chuàng)建“四星級服務(wù)窗口”。