來源:上海郵政工會(huì) | 時(shí)間:2023-03-24 |
曹楊郵政支局曹楊新村營(yíng)業(yè)所作為上海郵政金融旗艦店,以智慧場(chǎng)景引領(lǐng)創(chuàng)新,加持科技賦能,以多元智能服務(wù)廣大市民。 曹楊新村營(yíng)業(yè)所共有 11位團(tuán)隊(duì)員工,其中女性員工6人。2022年度完成全年郵政金融業(yè)務(wù)收入5131.34萬元,完成當(dāng)年目標(biāo)101.3%,工作成績(jī)突出,并連續(xù)多年超額完成多項(xiàng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)由郵政金融先進(jìn)青年骨干組成,充滿活力與干勁,展現(xiàn)專業(yè)與風(fēng)采。 曹楊新村營(yíng)業(yè)所先后榮獲2020年養(yǎng)老金發(fā)放優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口;2018-2021年度全國(guó)郵政系統(tǒng)先進(jìn)集體;2021年上海市巾幗文明崗。
她們立足崗位建功立業(yè),結(jié)合郵政企業(yè)重點(diǎn)工作任務(wù),充分發(fā)揮青年的生力軍和突擊隊(duì)作用。在雙十一、雙十二等旺季生產(chǎn)中,她們“沖鋒在前,勇挑重?fù)?dān)”積極加入突擊任務(wù),除了日常高質(zhì)重效完成金融服務(wù)用戶工作之外,哪里有需要便沖鋒在哪里:從增援包裹分揀、投遞上門;從前臺(tái)咨詢到電話維護(hù)客戶;從服務(wù)社區(qū)到愛心接力維護(hù)城市建設(shè)都有她們的身影。在2022年新冠疫情之際,各崗位都處于極度缺員的狀態(tài),團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人薛金慧迅速組建“突擊小組”沖在一線,在疫情嚴(yán)重的關(guān)鍵路段和小區(qū),突擊隊(duì)員積極參與包裹郵件幫投和服務(wù)社區(qū)居民工作。利用曹楊地界學(xué)校多、企業(yè)多、居民多的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與周邊10個(gè)居委會(huì)的聯(lián)動(dòng),融入社會(huì)投身志愿服務(wù),積極傳達(dá)郵政服務(wù)社會(huì)、構(gòu)建和諧的企業(yè)文化理念。通過進(jìn)一步深化創(chuàng)新區(qū)域化服務(wù),與曹楊新村街道團(tuán)委簽約結(jié)對(duì)共建,成立“新時(shí)代文明實(shí)踐基地”,加強(qiáng)共建協(xié)作、實(shí)現(xiàn)城區(qū)青年之間進(jìn)行交流互融,發(fā)展共識(shí)。團(tuán)隊(duì)成員不負(fù)業(yè)務(wù)堅(jiān)實(shí)和服務(wù)精神的初衷,專攻各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,致力于為廣大用戶提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù),全面弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng),為推進(jìn)城市文明建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 (上海郵政工會(huì))