作者:廈門金融業(yè)務(wù)部 黃茜茜 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2023-03-17 |
為加快首季余額發(fā)展,盡快實現(xiàn)余額年增扭負目標,廈門市分公司篩選余額年增-600萬以上的網(wǎng)點16個,跨賽完成率低于60%的網(wǎng)點8個,合計24個網(wǎng)點開展余額“攢錢大賽”,通過“先進帶后進,后進變后勁”,實現(xiàn)共同發(fā)展。截止1月31日,24個網(wǎng)點年增合計-17068萬元,通過2月份開展“攢錢大賽”,月增合計凈增18879萬元,點均凈增785萬元。至2月28日,24個網(wǎng)點年增合計1811萬元,成功實現(xiàn)年增扭負目標。其中松柏營業(yè)所從年增-1892萬元實現(xiàn)年增425萬元,新陽營業(yè)所年增-2109萬元,實現(xiàn)年增6萬元。通過總結(jié)經(jīng)驗、完善方法,力爭突破。 一是統(tǒng)一目標,分解到人。市分公司統(tǒng)一制定活動方案,明確各崗位過程指標、業(yè)績成效獎勵標準,激發(fā)員工動力。通過通過CRM篩選資產(chǎn)在3000元以上的客戶,進行分檔聯(lián)系,將指標分解至各檔次客戶、各崗位人員。二是統(tǒng)一流程,優(yōu)化動線。市分公司統(tǒng)一下發(fā)攢錢大賽活動流程、區(qū)域設(shè)置、電聯(lián)及促成話術(shù)、人員分工等細則,確?;顒佑行蛲七M。區(qū)分公司領(lǐng)導(dǎo)親自規(guī)劃營銷動線,確保營銷活動動線順暢,到訪客戶100%營銷到位同時增加活動體驗度。三是統(tǒng)一支撐,全員配合。活動前兩日,區(qū)分公司調(diào)配優(yōu)秀理財經(jīng)理對活動網(wǎng)點存量客戶進行集中電話邀約,代發(fā)外拓團隊及片區(qū)經(jīng)理組成專職外拓人員對網(wǎng)點周邊三公里進行外拓宣傳?;顒赢斎?,組織銷售精英團隊直接進駐促成區(qū),最大程度確保營銷成功率。四是統(tǒng)一管控,及時糾偏。活動由各區(qū)分公司進行全程追蹤,及時追控過程指標、目標達成率、氛圍營造等環(huán)節(jié)?;顒忧捌卺槍﹄娐?lián)邀約成效,每半日統(tǒng)計一次電聯(lián)數(shù)、邀約到訪客戶數(shù),確保答應(yīng)到訪客戶數(shù)能夠支撐活動目標。活動當日,篩選答應(yīng)到訪未到的客戶,再次組織電聯(lián)邀約。(福建郵政工會)