作者:寧德市分公司 宋建云 | 來(lái)源:福建省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2023-02-19 |
旺季生產(chǎn)以來(lái),寧德郵政堅(jiān)持“無(wú)余額不穩(wěn)”理念不動(dòng)搖,通過(guò)“走千訪萬(wàn)”開(kāi)路,“活動(dòng)連連”搭橋,“項(xiàng)目引領(lǐng)”把航,“專業(yè)協(xié)同”驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)旺季余額發(fā)展進(jìn)入快車道。截至2月5日,儲(chǔ)蓄余額年增12.22億元,點(diǎn)均凈增1566萬(wàn)元,列全省第一,完成首季目標(biāo)的106.34%,列全省第一。全市余額規(guī)模184.99億元,其中活期余額101.38億元,占比54.8%,高出全省平均水平23.5個(gè)百分點(diǎn)。
以統(tǒng)籌管控為主線激發(fā)企業(yè)上下活力
寧德市分公司高度重視金融這個(gè)“第一吃飯業(yè)務(wù)”,從優(yōu)化管理要效益,激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力。一是強(qiáng)化全網(wǎng)一盤棋,加強(qiáng)市管縣能力,抓日平臺(tái)和節(jié)點(diǎn)目標(biāo)達(dá)成,抓活動(dòng)實(shí)施、抓項(xiàng)目落地、抓氛圍營(yíng)造,形成及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施的短平快高效管理機(jī)制。二是要求縣(市、區(qū))分公司在市分公司統(tǒng)籌部署的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化縣管網(wǎng)點(diǎn)能力,嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)親自”要求,金融部對(duì)活動(dòng)、項(xiàng)目、走千訪萬(wàn)等重點(diǎn)工作抓實(shí)抓細(xì)抓落地。三是發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)部室?guī)ш?duì)下沉掛點(diǎn)幫扶,要求親自參與網(wǎng)點(diǎn)的活動(dòng)組織、客戶邀約和網(wǎng)點(diǎn)晨夕會(huì)等工作,起到真幫真扶出成效。市分公司上下統(tǒng)一步調(diào)、管理快速高效,大大激發(fā)出全市奮勇?tīng)?zhēng)先、你追我趕的火熱生產(chǎn)活力。
以惠農(nóng)合作為橋梁貫通特色項(xiàng)目拓展
寧德郵政堅(jiān)持以“惠農(nóng)合作項(xiàng)目核心是帶動(dòng)代理金融發(fā)展”為思路,以整村開(kāi)發(fā)為切入點(diǎn),以走千訪萬(wàn)為引領(lǐng),加強(qiáng)郵銀聯(lián)動(dòng),大力推進(jìn)信用村和郵政助力鄉(xiāng)村振興示范村“兩村”建設(shè)。歲末年初,寧德郵政進(jìn)一步聚焦農(nóng)村市場(chǎng),借助前期已經(jīng)建成的191個(gè)郵政助力鄉(xiāng)村振興示范村,通過(guò)開(kāi)展聯(lián)合郵樂(lè)站點(diǎn)、郵政代寄點(diǎn)開(kāi)展積分兌換、進(jìn)村優(yōu)惠購(gòu)、進(jìn)村電器節(jié)及村社共建等活動(dòng),進(jìn)行整村式深耕挖掘。截至2023年1月,實(shí)現(xiàn)攬收螃蟹、鮑魚、黃瓜魚等年底海產(chǎn)品養(yǎng)殖資金2.3億元,攬收臍橙等水果資金0.65億元,有效促進(jìn)了余額增長(zhǎng)。
以走千訪萬(wàn)為抓手助力活動(dòng)產(chǎn)能倍增
寧德郵政緊緊圍繞“走千訪萬(wàn)”“活動(dòng)連連”相互衍生、相互促進(jìn)。一方面通過(guò)走千訪萬(wàn)為抓手,提升活動(dòng)產(chǎn)能;另一方面通過(guò)“活動(dòng)連連”實(shí)現(xiàn)最終產(chǎn)能來(lái)考察“走千訪萬(wàn)”的實(shí)際效果,不斷糾偏、不斷完善。旺季生產(chǎn)以來(lái),緊抓國(guó)慶、感恩節(jié)、元旦、春節(jié)等重要節(jié)日,鎖定商貿(mào)客戶、外創(chuàng)客戶、代發(fā)、夕陽(yáng)紅等重點(diǎn)目標(biāo)客戶,先后開(kāi)展“喜迎國(guó)慶”“情系暖冬,感恩郵你”“郵政年貨節(jié)”“VIP感恩答謝會(huì)”“初一搶紅包”“財(cái)神送紅包”“卯兔迎春年終大拜訪”等一輪接一輪、層層遞進(jìn)式的連軸主題營(yíng)銷活動(dòng),深入組織“走千訪萬(wàn)”助力活動(dòng)產(chǎn)能倍增。其中,初一搶紅包活動(dòng),全市當(dāng)日實(shí)現(xiàn)凈增余額1.7億元,同比多增3500萬(wàn)元,創(chuàng)下歷史新高。
以年終五金為核心實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)客群壯大
寧德郵政緊緊抓住春節(jié)前后,攬收商貿(mào)、外創(chuàng)、宮廟、婚嫁、績(jī)效及補(bǔ)償資金等年終“五金”的黃金時(shí)期,按照一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)負(fù)責(zé)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一套考核政策、一套實(shí)施辦法的管理原則進(jìn)行精準(zhǔn)實(shí)施策。商貿(mào)資金,開(kāi)展商貿(mào)年終大抽獎(jiǎng)活動(dòng)、每月提現(xiàn)日、送愛(ài)心防疫包、送冰糖燉雪梨、點(diǎn)心等愛(ài)心活動(dòng),旺季期間,提升商貿(mào)有效戶6925戶,戶均活期余額提升1.45萬(wàn)元。年終績(jī)效及補(bǔ)償資金,重點(diǎn)針對(duì)財(cái)政、涉農(nóng)等9大代發(fā)客群發(fā)揮能人作用,強(qiáng)化新單位的拓展和存量客戶的提升,同時(shí)加大對(duì)政府重點(diǎn)項(xiàng)目拆遷款的營(yíng)銷力度,開(kāi)展好代發(fā)前端關(guān)鍵人的公關(guān)和末端營(yíng)銷轉(zhuǎn)化工作。年底古田分公司攬收松臺(tái)村拆遷補(bǔ)償資金,共計(jì)256戶,攬收資金3200萬(wàn)元。寺廟資金,找準(zhǔn)與寺廟住持關(guān)系密切的居士引薦開(kāi)發(fā)新寺廟,持續(xù)做好存量寺廟的維護(hù)工作以及春節(jié)期間前重點(diǎn)佛節(jié)組織捐款等活動(dòng)。春節(jié)前后,共計(jì)開(kāi)發(fā)宮廟客戶106戶,攬收宮廟資金3605萬(wàn)元。外出創(chuàng)業(yè)客戶,除在節(jié)前組織上門拜訪留守家屬增進(jìn)情感聯(lián)絡(luò)工作外,春節(jié)期間以活動(dòng)助力,累計(jì)開(kāi)展外出創(chuàng)業(yè)客戶答謝會(huì)和進(jìn)村開(kāi)展團(tuán)拜會(huì)78場(chǎng),實(shí)現(xiàn)攬收資金5602萬(wàn)元?;榧拶Y金,通過(guò)發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工收集親戚、朋友婚訊及婚宴信息,由各自負(fù)責(zé)上門走訪宣傳;同時(shí)組織人員走訪酒店、婚慶公司、婚紗相館、擇日館等聯(lián)盟商家為切入點(diǎn),取得婚嫁的客戶信息,以兌換新幣等上門服務(wù),進(jìn)行逐戶拜訪營(yíng)銷。累計(jì)攬收婚嫁禮金、宴席紅包等共計(jì)1685萬(wàn)元。
以“吃飯工程”為粘劑整合專業(yè)協(xié)同優(yōu)勢(shì)
為充分發(fā)揮郵政專業(yè)協(xié)同的最大優(yōu)勢(shì),寧德郵政建立了“銀行+郵政金融”“寄遞+郵政金融”“機(jī)關(guān)+郵政金融”“郵務(wù)+郵政金融”多支跨專業(yè)的走訪隊(duì)伍,整合銀行、寄遞、郵務(wù)等專業(yè)和人脈優(yōu)勢(shì),合力形成了金融業(yè)務(wù)“吃飯工程”發(fā)展的推進(jìn)劑。
聯(lián)合郵儲(chǔ)銀行,以小額輔貸作為推進(jìn)“三農(nóng)”金融服務(wù)落腳點(diǎn),圍繞地方特色種養(yǎng)殖業(yè)資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了小額輔貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展,同步帶動(dòng)郵政金融客戶提升和壯大。旺季以來(lái),新增小額輔貸放款260筆,放款金額4240萬(wàn)元,新增放款規(guī)模和結(jié)存規(guī)模均列全省第一,帶動(dòng)郵政金融新增價(jià)值客戶251戶。
聯(lián)合渠道部門,以渠道平臺(tái)與合作商家商品價(jià)格和品質(zhì)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)為金融客戶提供低成本高品質(zhì)為的非金融服務(wù),與其他金融機(jī)構(gòu)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一是聯(lián)合渠道采購(gòu)物美價(jià)廉的商品支撐網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)開(kāi)發(fā)客戶。旺季以來(lái),先后采購(gòu)了口罩、消毒液等防疫物資支撐網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展疫后客戶暖心關(guān)愛(ài)活動(dòng);采購(gòu)海鮮、菌菇禮盒,實(shí)現(xiàn)山區(qū)和沿海年貨資源共享、互通有無(wú),滿足了不同客戶的需求。二是組織中石化、伊利、納愛(ài)斯、美的等多家合作商家到年貨節(jié)駐點(diǎn)設(shè)攤,有效吸引了人氣,并實(shí)現(xiàn)零成本開(kāi)發(fā)。三是聯(lián)合開(kāi)展酒水品鑒會(huì),截至1月5日,共開(kāi)展65場(chǎng)酒水品鑒會(huì),到訪客戶963人,累計(jì)攬收余額5215萬(wàn)元、發(fā)展保險(xiǎn)標(biāo)保2821萬(wàn)元、開(kāi)發(fā)個(gè)人養(yǎng)老金賬戶192戶,累計(jì)銷售酒水11.3萬(wàn)元、郵品1.78萬(wàn)元。(福建郵政工會(huì))