客戶資源是網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)與核心，在今年的開門紅工作中，大興區(qū)分公司舊宮支行采取“四常增客法”，通過針對(duì)各類客群的轉(zhuǎn)化、提升、聚攏、拓新，不斷拓充客戶資源，有效助力了支行的經(jīng)營發(fā)展。截至2月4日舊宮支行保險(xiǎn)收入累計(jì)完成331.8萬元，絕對(duì)值區(qū)局排名第一，市公司排名第九。

　　客戶是營銷關(guān)鍵，有了客戶才有全資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開發(fā)。2022年該支行有效客戶增長1244戶，列全市第一。目前支行共有微信群23個(gè)，群中客戶3750人，通過開展郵政線上活動(dòng)，邀請(qǐng)老客戶拉新入群，以群養(yǎng)群，通過網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)，引流線下，助力經(jīng)營發(fā)展。 為提升客戶觸達(dá)，支行每周開展至少一次直播活動(dòng)，從一開始的幾十人觀看，到現(xiàn)在的每場數(shù)百人參與，成功建立了新的宣傳、獲客陣地，實(shí)現(xiàn)了更加廣闊的客戶觸達(dá)。 此外，舊宮支行每月組織不少于兩次超值團(tuán)購活動(dòng)，活躍存量客戶，提升客戶到訪。同時(shí)借助老帶新活動(dòng)，助力支行客戶增長同時(shí)大大提高與客戶的粘合度。支行2022年共計(jì)開展團(tuán)購46場，為支行引流到訪五千余人。

　　客戶是支行生存的基礎(chǔ)，是價(jià)值創(chuàng)造的來源，更是經(jīng)營發(fā)展的活水。舊宮支行在今后的發(fā)展中將時(shí)刻以服務(wù)為根本，以信譽(yù)求生存、以專業(yè)提效益，以增客謀發(fā)展。（北京郵政工會(huì)）