作者:新羅分公司金融業(yè)務(wù)部 李廈華 | 來源:福建省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2023-01-18 |
新羅分公司高度重視人才隊(duì)伍特別是青年員工隊(duì)伍的建設(shè),組織開展各類生產(chǎn)競(jìng)賽,積極培育青年后備力量,培育青年敢于拼搏、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠犯?,有力地加快了青年員工的成長(zhǎng)。2020-2022年期間,新羅分公司5名青年員工被納入市分公司人才庫,6人被列入縣區(qū)公司人才庫,共有47人取得高級(jí)工資格證書,21人取得中級(jí)工資格證書。3名青年員工向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,5人被確定為入黨積極分子,1人被吸收為黨員。
吾家有女初長(zhǎng)成
她是2020年7月入職的大學(xué)生,剛?cè)刖忠粋€(gè)月就成功銷售心經(jīng)手環(huán)1套;在入職來的第一次保險(xiǎn)開門紅活動(dòng)中,她個(gè)人累計(jì)銷售長(zhǎng)期期繳保險(xiǎn)7萬元;2022年,她在“青春心向黨,建功新時(shí)代”信用卡PK賽中,累計(jì)攬收信用卡26張;在2022年市分公司“砥礪傳承、匠心筑夢(mèng)”演講比賽中,她榮獲三等獎(jiǎng)。她就是梅林網(wǎng)點(diǎn)的柜員李靜涵。
入職后,李靜涵深知在金融行業(yè)客戶資源的重要性。她先從身邊人入手,讓母親幫忙廣而告之李家小姑娘是從事金融行業(yè)的,有金融方面的需求都可以找她。靜涵的媽媽成為郵政編外一員,并在第一年“開門紅”競(jìng)賽中協(xié)助她拉來了工作后第一單期繳業(yè)務(wù)。身邊人有大市場(chǎng)。于是李靜涵從熟人處建圈子、撒種子,從而她的業(yè)績(jī)一路走高,除了柜臺(tái)拓展業(yè)務(wù)外,有親戚朋友貢獻(xiàn)了余額,有外拓走訪換來的他行資金。人逢喜事精神爽,有了一定的業(yè)績(jī),小李很快變得“勇敢”起來,只要有機(jī)會(huì),她都會(huì)“開口”。有一次網(wǎng)點(diǎn)開展保險(xiǎn)沙龍活動(dòng),客戶坐在窗口前對(duì)是否購買期繳產(chǎn)品猶豫不決,網(wǎng)點(diǎn)的陳蕓主任和理財(cái)經(jīng)理廖麗玲在旁邊做最后的努力,靜涵瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)插入話題,巧笑盈盈地引導(dǎo)客戶:“您再考慮一下,我們今天的這款產(chǎn)品真的挺不錯(cuò)的......”接著靜涵協(xié)助陳蕓主任她們給客戶演算和比較了一遍各種收益,最終這筆業(yè)務(wù)達(dá)成了。網(wǎng)點(diǎn)的同事們?cè)u(píng)價(jià)她有決心、敢開口,不從放棄任何一個(gè)促成的機(jī)會(huì);網(wǎng)點(diǎn)的陳蕓主任表揚(yáng)她有團(tuán)隊(duì)精神,有些業(yè)務(wù)盡管算不到她的業(yè)績(jī),但小李照樣會(huì)盡力去幫忙達(dá)成。
在新羅,比起動(dòng)輒百萬的余額保險(xiǎn),靜涵確實(shí)不是最出彩的,出彩的是她“腳踏實(shí)地,放眼未來”的積極態(tài)度。從初出校園,到入職工作,她能夠迅速轉(zhuǎn)變角色融入金融崗位,把本職工作經(jīng)營(yíng)的有聲有色,成長(zhǎng)成現(xiàn)在亭亭玉立、自信滿滿的樣子,沉靜發(fā)力,心有內(nèi)涵,如她的名字一般。
女子本弱為母則剛
2022年11月19日,對(duì)于小池網(wǎng)點(diǎn)來說是忙碌的一天,這天的“百人大抽獎(jiǎng)”活動(dòng)到場(chǎng)客戶達(dá)236人,攬收余額233萬元。其中,一年期存款161萬元,保險(xiǎn)躉交蓄客30萬元,期繳5萬元,發(fā)展信用卡3張。面對(duì)來之不易的收獲,小池網(wǎng)點(diǎn)的員工們感到特別的痛快和充滿幸福感,陳麗婷就是她們中最溫馨和幸福的一位。
這天下午14:04分,陳麗婷迎來她的小寶貝。但要知道,在進(jìn)產(chǎn)房前她不顧大家的勸阻還在小池網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)上為客戶辦理業(yè)務(wù),為大家分擔(dān)綜柜的職責(zé)?;顒?dòng)的前一天晚上陳麗婷堅(jiān)持與大家一起布置場(chǎng)地和電聯(lián)客戶。其實(shí),產(chǎn)前頭一天晚上回家后她已經(jīng)覺得有些不適了,但想到明天網(wǎng)點(diǎn)搞活動(dòng),人手非常緊張,她選擇了堅(jiān)持。這已經(jīng)不是她第一次選擇堅(jiān)守崗位了,早在2022年9月底網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施一班制后,懷孕八個(gè)多月的她一直在柜面上班,下班后還挺著個(gè)大肚子與大家一起入戶宣傳,落實(shí)網(wǎng)格走訪工作。11月13日是周天,看到大家因暫時(shí)無法安排輪休而人手緊張,陳麗婷克服困難,主動(dòng)與小伙伴們一道于夜間來到八公里外的黃斜村開展農(nóng)家夜活動(dòng),為本次百人大抽獎(jiǎng)活動(dòng)宣傳造勢(shì)。除了必要的產(chǎn)檢外,她已經(jīng)連續(xù)工作半個(gè)月了,她沒有一絲怨言,默默的堅(jiān)守著自己的崗位,與大家一起同拼搏、共進(jìn)退。
女子本弱,為母則剛。在新羅分公司的生產(chǎn)一線,有著許許多多像陳麗婷一樣堅(jiān)守崗位的女青年,她們?cè)谌肼氞]政前是青春懵懂、不諳世事的少女,是家中集萬千寵愛長(zhǎng)大的女嬌娃,入職后她們主動(dòng)提升,經(jīng)歷磨礪,蛻變成了精明干練、英姿颯爽的鏗鏘玫瑰,并獨(dú)擋一面,堅(jiān)韌且剛強(qiáng)。
敢立潮頭唱大風(fēng)
2021年7月,新羅分公司任命了一位有史來最年輕的網(wǎng)點(diǎn)所主任,一位工作剛滿兩年的年輕大學(xué)生員工,他就是簡(jiǎn)夏童。這位1998年出生的小伙子盡管年歲不大,但敢為人先,到任后勇立潮頭,帶領(lǐng)著鳳凰隔網(wǎng)點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中砥礪前行。
作為城市網(wǎng)點(diǎn),簡(jiǎn)夏童深知商貿(mào)收單業(yè)務(wù)是金融發(fā)展的關(guān)鍵。想干就干,他帶著網(wǎng)點(diǎn)成員仔細(xì)研讀機(jī)具政策,認(rèn)真梳理周邊市場(chǎng),走訪了一位又一位商戶,開發(fā)了一個(gè)又一個(gè)商圈,并堅(jiān)持定期走訪商貿(mào)客戶,及時(shí)了解客戶需求和協(xié)助解決遇到的困難,最終用熱心與誠心贏得了客戶、贏得市場(chǎng)。小簡(jiǎn)到任鳳凰隔所主任后的第一個(gè)季度,網(wǎng)點(diǎn)新增商貿(mào)有效戶62戶,完成季度目標(biāo)207%;當(dāng)年度新增有效商戶121戶,年目標(biāo)完成率121%,成為分公司首個(gè)超額達(dá)成年目標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)。在2021-2022跨賽考核中,鳳凰隔營(yíng)業(yè)所8月份日均余額新增1601萬元,完成率103%;年日均余額新增1171萬元,完成率110%。
無余額不穩(wěn),無保險(xiǎn)不富。2022年4月底,新羅分公司迎來了第一場(chǎng)期繳保險(xiǎn)轉(zhuǎn)型競(jìng)賽。可這對(duì)于地處偏僻、人流不大、且剛打完首季保險(xiǎn)戰(zhàn)役不久的鳳凰隔網(wǎng)點(diǎn)來說將是一場(chǎng)艱難的戰(zhàn)役。面對(duì)保險(xiǎn)發(fā)展的困境,簡(jiǎn)夏童沒有氣餒。他常對(duì)同伴們說“成功沒有捷徑,唯有踏踏實(shí)實(shí)的努力”。憑著一股不服輸?shù)木珰馍瘢?jiǎn)夏童帶領(lǐng)大家一起廣電聯(lián)、勤走訪、精拓客、準(zhǔn)營(yíng)銷,成功簽下一筆又一筆的保單,在這次大賽中鳳凰隔營(yíng)業(yè)所保險(xiǎn)實(shí)收保費(fèi)356萬元,完成率122.7%,新增保險(xiǎn)收入12.3萬元,完成率122.7%,圓滿完成保險(xiǎn)轉(zhuǎn)型競(jìng)賽活動(dòng)目標(biāo)。
離離原上青青草
他是2021年8月入局的新工,在當(dāng)年的10月溪口網(wǎng)點(diǎn)人手告急,他服從調(diào)度,來到新羅區(qū)的“西伯利亞”溪口鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局頂崗。在那個(gè)偏遠(yuǎn)的網(wǎng)點(diǎn),度過了團(tuán)團(tuán)圓圓的春節(jié)和熱熱鬧鬧的端午節(jié)。一晃十個(gè)月過去,無怨無悔,頑強(qiáng)成長(zhǎng)。在柜臺(tái),他全力做好柜面營(yíng)銷,勤開口、多轉(zhuǎn)介;在班后,他積極跟著主任走商戶、訪農(nóng)戶。漸漸地,短信、快綁、信用卡、甚至是期繳產(chǎn)品都能夠成功拓展。10月15日,溪口網(wǎng)點(diǎn)余額爆點(diǎn)活動(dòng),成功攬收工程資金30萬元,彌補(bǔ)了發(fā)展缺口,他是“爆破隊(duì)”中優(yōu)秀的一員。他叫羅如盛,現(xiàn)為登高東網(wǎng)點(diǎn)青工。
很多時(shí)候,努力的過程也是幸福的,不僅會(huì)是一次進(jìn)步、一次突破,甚至?xí)蔀橐欢蚊利惖穆贸毯鸵粓?chǎng)關(guān)于人生的修行。金融生產(chǎn)特別是網(wǎng)格化走訪就是這樣的,它不一定驚天動(dòng)地,也不可能一蹴而就,它需要時(shí)間的沉淀和汗水的淬煉。在登高東網(wǎng)點(diǎn)主任謝雪燕宣貫完2022年四季度考核方案后,青年員工羅如盛思索著要從哪里入手,他仔細(xì)的將自己的親戚朋友再次梳理了一遍,想到有位在異地做工程的遠(yuǎn)房親戚國(guó)慶節(jié)將回老家的消息后,小羅利用公休特意回了趟老家上門拜訪,最終游說成功,這位親戚在新羅郵政網(wǎng)點(diǎn)開戶,轉(zhuǎn)入項(xiàng)目回籠資金30萬元。
離離原上青青草,火燒不盡春又生。在新羅分公司還有許多像羅如盛一樣積極為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的青年員工。在這群體中有一個(gè)夏天攬收了24份學(xué)平險(xiǎn)的陳穎瓊、有一口氣發(fā)展信用卡37張的鄧雨純、有不僅金融業(yè)績(jī)發(fā)展不錯(cuò)、夏日酒水也銷售不錯(cuò)的張婧,有人在偏遠(yuǎn)的溪口網(wǎng)點(diǎn)但積極通過線上發(fā)展信用卡的林政榕,有用心學(xué)習(xí)、堅(jiān)持業(yè)余寫作、服從工作調(diào)配的陳金華,以及積極發(fā)揮人脈資源助力金融發(fā)展的張文梅、陳若嶼,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的張艷、經(jīng)常受到客戶微信朋友圈點(diǎn)贊的盧雨薇等等。他們有如一株株堅(jiān)韌頑強(qiáng)的綠草,在看不見的地方生根發(fā)芽,默默的積蓄著力量,有朝一日破土而出。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一代又一代人的接續(xù)努力和堅(jiān)持。青年員工是企業(yè)發(fā)展的新鮮血液,是企業(yè)前進(jìn)不可或缺的強(qiáng)大動(dòng)力。眾所周知,金融生產(chǎn)著實(shí)不易,網(wǎng)格化走訪,走千訪萬,要求不少,但那些一入職就被分配到金融一線網(wǎng)點(diǎn)的小團(tuán)團(tuán)們向陽而生且不懼風(fēng)雨,讓我看到的盡是他們的腳踏實(shí)地和奔跑的樣子,他們青春熱血,恰同學(xué)少年,風(fēng)華正茂,揮斥方遒。這就是新羅郵政和我們眼中的郵政新青年。(福建郵政工會(huì))