“中鐵項(xiàng)目”由東城區(qū)分公司中標(biāo)中鐵北京局集團(tuán)公司員工慰問(wèn)品物流配送服務(wù)，每年春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)提供三次寄遞服務(wù)，郵件總量約17.6萬(wàn)單、創(chuàng)造收入約1千萬(wàn)元?？蛻粢笫着]件必須于2023年1月15日前全部送達(dá)指定地點(diǎn)。郵寄物品特點(diǎn)是郵件相同、體積重量大、發(fā)寄量大。

　　市分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，于2022年12月28日召開(kāi)“關(guān)于做好中鐵項(xiàng)目郵件保障協(xié)調(diào)會(huì)”，成立“中鐵專項(xiàng)保障工作組”，并針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)創(chuàng)新發(fā)運(yùn)模式、制定個(gè)性化保障方案、協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)寄遞資源，確保項(xiàng)目運(yùn)行萬(wàn)無(wú)一失。一方面，打破固有“實(shí)物與面單一體”方式，采用“實(shí)物與面單分離”方式交發(fā)郵件；另一方面，利用“1+2+6”陸運(yùn)網(wǎng)架構(gòu)，充分發(fā)揮本地中心網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。

　　市運(yùn)管部“兩強(qiáng)”管控組前置生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)指揮，“橫向到邊、縱向到底”發(fā)揮管控機(jī)制作用。一是指揮調(diào)度組強(qiáng)化與集團(tuán)公司溝通交流。集團(tuán)指調(diào)中心針對(duì)外埠運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)為北京公司定制專項(xiàng)郵路，協(xié)調(diào)相關(guān)省處理中心，優(yōu)先接卸處理北京“中鐵項(xiàng)目”郵件，從總部層面全流程調(diào)度項(xiàng)目運(yùn)行，及時(shí)解決異常問(wèn)題，為北京“中鐵項(xiàng)目”順暢有序提供強(qiáng)力支持；二是運(yùn)輸管控組制定發(fā)運(yùn)計(jì)劃，提前儲(chǔ)備運(yùn)力，確保干線及市趟車輛充足并及時(shí)到位；三是內(nèi)部處理組督促各處理場(chǎng)地有序接卸分揀，保證郵件上、下行暢通無(wú)阻；四是攬投管控組合理安排區(qū)分公司收寄及同城投遞工作，確保郵件及時(shí)攬收和迅速投遞；五是綜合協(xié)同組對(duì)接協(xié)調(diào)相關(guān)省份，全程跟蹤問(wèn)題郵件，確保異常現(xiàn)象第一時(shí)間解決。同時(shí)，郵區(qū)中心、航郵中心、行郵中心、相關(guān)本地中心有效落實(shí)市運(yùn)管部“兩強(qiáng)”管控組工作要求，指派專人在溝通群內(nèi)實(shí)時(shí)發(fā)布收寄、運(yùn)輸、處理環(huán)節(jié)動(dòng)態(tài)信息，確保項(xiàng)目運(yùn)行平穩(wěn)有序。

　　2023年1月1至6日，東城區(qū)分公司共收寄“中鐵項(xiàng)目”郵件65413件，“中鐵項(xiàng)目”第一批次郵件寄遞任務(wù)圓滿完成，“兩集中、強(qiáng)管控”機(jī)制在深化市分公司“六大改革”中發(fā)揮重要作用。

　　2023年，市運(yùn)管部將進(jìn)一步從生產(chǎn)型網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)型網(wǎng)運(yùn)，通過(guò)經(jīng)營(yíng)端、運(yùn)營(yíng)端、客戶端全流程管控，以“夠量直發(fā)”作為大客戶寄遞保障工作基準(zhǔn)，發(fā)揚(yáng)推廣首批“中鐵項(xiàng)目”成功經(jīng)驗(yàn)，做到客戶滿意、兄弟省支持、區(qū)公司信服，為2023年市分公司寄遞業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)支撐力量。（北京郵政工會(huì)）