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創(chuàng)優(yōu)爭先
評(píng)優(yōu)選先勞動(dòng)競賽素質(zhì)工程

    武昌郵政:開門紅,雙第一!

    作者:張婷來源:湖北省郵政工會(huì)時(shí)間:2023-01-06

      在2023年代理保險(xiǎn)開門紅戰(zhàn)役中,武漢市武昌區(qū)郵政分公司努力克服疫情帶來的不利影響,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、奮勇爭先,以省分公司“五大轉(zhuǎn)型”理念為指導(dǎo),運(yùn)用“四種思維”,推進(jìn)“六個(gè)轉(zhuǎn)變”,加速轉(zhuǎn)型、大干快上,取得了整體保費(fèi)規(guī)模、期交保費(fèi)兩個(gè)全省第一的亮眼成績,用實(shí)戰(zhàn)實(shí)績檢驗(yàn)“內(nèi)心相信、決心轉(zhuǎn)變、真心行動(dòng)”。截至1月3日,該分公司累計(jì)新增保費(fèi)突破3億元;其中,新增長期期交保費(fèi)突破1600萬元。

      早在去年9月,武昌分公司就統(tǒng)籌謀劃代理金融跨賽各項(xiàng)工作,明確開門紅保險(xiǎn)戰(zhàn)役保費(fèi)規(guī)模和收入雙提升的目標(biāo),緊盯目標(biāo),規(guī)模效益齊步走。該分公司牢固樹立“生態(tài)金融”發(fā)展理念,通過分析儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)、基金等發(fā)展形勢,制定點(diǎn)策、明確打法,開展線上線下融合營銷,打造獲客活客新場景,形成網(wǎng)點(diǎn)蓄能、隊(duì)伍蓄勢、產(chǎn)品蓄收、服務(wù)蓄客,各板塊齊頭并進(jìn)的良好氛圍。同時(shí),堅(jiān)定信心,聚智聚力促轉(zhuǎn)型,始終堅(jiān)持效益優(yōu)先、轉(zhuǎn)型發(fā)展,注重打基礎(chǔ)、提效能、利長遠(yuǎn),做實(shí)做優(yōu)“三個(gè)轉(zhuǎn)型”:

      點(diǎn)策轉(zhuǎn)型,做強(qiáng)客戶資源。突出靠前指揮“帶動(dòng)好”,區(qū)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子分片掛鉤網(wǎng)點(diǎn),對(duì)網(wǎng)點(diǎn)開門紅打法、資金、客群和點(diǎn)策進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)。強(qiáng)化板塊協(xié)同,組織網(wǎng)點(diǎn)和攬投站點(diǎn)結(jié)對(duì),聯(lián)動(dòng)組建地推隊(duì)伍,定期開展?fàn)I銷技巧、營銷話術(shù)培訓(xùn),推動(dòng)金融、寄遞客戶相互引流。將全區(qū)20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)劃分為4個(gè)片區(qū),按照每個(gè)片區(qū)打造1個(gè)期交標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的要求,形成“一片一標(biāo)桿”,以點(diǎn)帶片,示范帶動(dòng)。元旦當(dāng)天,片區(qū)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)期交保費(fèi)均突破百萬。

      產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,做強(qiáng)資產(chǎn)配置。堅(jiān)持以客戶為中心,深入分析客群特點(diǎn),緊緊圍繞“四大抓手 ”,深化廳堂綜合營銷“七步法”,強(qiáng)化長期期交“六類客戶”分類,聚焦“四種需求”,打造營銷場景,開展長期期交配置營銷工作,提高客戶與產(chǎn)品適配度,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。突出中郵戰(zhàn)略定位,優(yōu)先發(fā)展中郵長期期交,提高中郵銷售占比,推進(jìn)常態(tài)化發(fā)展。通過價(jià)值提升系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)相結(jié)合,做好客戶精準(zhǔn)畫像及邀約,鎖定目標(biāo)客群,做實(shí)做成做透躉交與期交聯(lián)動(dòng)宣傳,優(yōu)化客戶資產(chǎn)配置。

      隊(duì)伍轉(zhuǎn)型,做強(qiáng)專業(yè)服務(wù)。武昌分公司重塑網(wǎng)點(diǎn)營銷體系,加快推進(jìn)“四合一”改革,主動(dòng)對(duì)標(biāo)商業(yè)銀行,不斷提升網(wǎng)點(diǎn)專業(yè)營銷能力和服務(wù)水平。五星級(jí)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到2個(gè),新增銀行從業(yè)資格證持證人員25人,基金從業(yè)資格證持證人員12人,AFP持證人員5人;全年客戶經(jīng)理點(diǎn)均增加1人,元旦當(dāng)天人均期交保費(fèi)達(dá)20萬元。