作者:海滄區(qū)分公司黃碧丹 | 來源:福建省郵政工會 | 時間:2022-12-24 |
廈門市海滄區(qū)分公司緊扣“儲蓄余額是根基”的專業(yè)定位,堅持“無余額不穩(wěn),無保險不富”的發(fā)展理念,截至12月14日,海滄區(qū)分公司期末余額13.87億元,年增2.63億元,年點均凈增6591萬元,列全市第一;跨年度競賽凈增11166萬元,完成2022-2023年跨賽確保目標124.1%,列全省各縣(市、區(qū))分公司第三。
立足根本,走千訪萬
牢記“人嫌細微、我寧繁瑣,不爭大利、但求穩(wěn)妥”,區(qū)分公司結合區(qū)域特點聚焦拆遷戶、商貿戶、出租戶、代發(fā)客戶、退休客戶等客群開展深度走訪,真正做到“訪客、識客、知客、獲客,粘客”。緊跟廈門市分公司部署制訂行事歷安排,網點根據行事歷計劃進行每月、每周、每日分客群走訪,10-11月轄內網點累計走訪村社26個,走訪客戶累計300余戶,沉淀余額約500萬元。
不等不靠,搶前抓早
謹記“發(fā)展能大則大、能多則多、能強則強”,區(qū)分公司提前制訂余額月度發(fā)展目標,每日通報網點業(yè)績,對余額波動網點及時強化督導。同時提前布置追控保險到期、理財到期、兩年期以上余額到期資金的余額留存轉化,每周通報跟進結果。10月份制訂1800萬元目標,管控后新增1386萬元;11月份制訂2800萬元目標,管控后新增4301萬元。
活動引領,精心策劃
按照“有節(jié)過節(jié) 無節(jié)造節(jié)”的發(fā)展思路,精心策劃布置活動。10月開展的“大走訪、送大禮、樂開博”國慶、重陽大走訪活動,新增余額520萬元,“一周一品”活動新增余額572萬元;11月開展的感恩節(jié)余額產能活動,活動網點兩兩PK,四個網點累計電聯4793戶,有效電聯2611戶,到訪客戶1275戶,累計余額新增2435萬元,保險蓄客525萬元;開展2場“一周一品”新增余額1550萬元。
積極應對,克服困難
銘記“在困難的時期,一定要看到我們的進步,這是前進的希望”,發(fā)揚敢抓碰硬精神。10月,轄內鼓浪灣網點出現拆遷款客戶挖掘困難,分析原因后區(qū)分公司第一時間制訂郵務人員攬儲辦法,鼓勵郵務人員積極切入當地拆遷客戶營銷,同時制訂線上積分客戶政策,滿足拆遷客戶兌換積分需求,成功攬收拆遷款近800萬元。11月,轄內東孚網點出現余額多日下降,主要原因是農商行開展大額存單活動,為避免客戶流失,區(qū)分公司積極應對采取措施,認真策劃活動,重點邀約活期客戶參加“一周一品”活動,以“活轉定”守住存量余額近400萬元。
海滄區(qū)分公司將緊緊圍繞省、市分公司工作部署,扎實跟進金融業(yè)務各項具體要求和進度管理,全力以赴做實、做好、做強新一輪跨賽各項指標?。ǜ=ㄠ]政工會)