邵武沿山營業(yè)所緊盯首季開門紅競賽目標，凝心聚力，突破發(fā)展，12月17日一天即達成分公司下達的第一階段期繳目標，截至19日，累計發(fā)展期繳保費55.2萬元，完成率125%，列邵武市分公司網點第一位，充分展示了區(qū)鄉(xiāng)網點在保險發(fā)展中的大作為。

　　團隊建設聚合力

　　沿山營業(yè)所深知好的團隊是工作目標能夠順利達成的關鍵的道理，一群人一條心目標一起拼，在每一次的重要活動中均能站在發(fā)展的前列。網點是個小集體,也是一個小“家庭”，如何凝聚網點合力，所主任朱蓉有自己的一套“三字經”。同成長，為不讓任何一個成員掉隊，所主任隨時關注每一名員工的工作表現，鼓勵優(yōu)秀員工更上一層樓,鞭策后進員工迎頭趕上，實現了網點人員共同進步。增感情，長期以來沿山營業(yè)所堅持每逢節(jié)假日或達成重點目標后組織團建活動，在分享成功的喜悅之際不斷增進同事之間的感情，在日常工作中互相搭臺，碰到困難一起解決、互相幫襯，讓員工真正感受到“家”的溫馨。講公平，在目標分配上，所主任根據員工不同崗位、能力大小制定個人目標計劃，為員工講明政策、算好獎勵賬，在獎勵分配上堅持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則，做到公平公正公開，充分激發(fā)網點員工發(fā)展積極性和主動性。

　　分類分級管好戶

　　在保險業(yè)務發(fā)展中，網點注重對客戶的分層分類管理，特別是滿期保險到期客戶、定期到期客戶、種養(yǎng)殖客戶、VIP未持有保險客戶等客群做到一戶一檔精細管，強化精準電聯邀約，有針對性地設置網點活動，吸引客戶到訪，累計電聯客戶數1500多戶，到訪560多戶，重點對明年元月滿期保險客戶開展不少于三輪電聯，到訪56戶，已成功營銷客戶達15戶；對重點客群煙葉客戶，逐一建檔拜訪或電聯邀約，期繳保險蓄客10萬元。在陣地營銷方面，積極主動做好“柜面一句話營銷”，對廳堂到訪客戶由柜員轉介給客戶經理或所主任，明確轉介人員和營銷人員的獎勵分配比例，促進大家協同發(fā)展的積極性。

　　抓實管控造氛圍

　　網點堅持結果導向，全面做好保險戰(zhàn)役過程管控和支撐服務，所主任按照“四個到人”的要求，即目標到人、責任到人、激勵到人、管控到人，對員工每日電聯、走訪、蓄客等情況每日跟蹤、每日分析，總結優(yōu)秀案例和先進做法，對落后員工進行點評幫扶，營造“比學趕超”的發(fā)展氛圍。(福建郵政工會)