長(zhǎng)汀縣分公司緊扣代理金融“第一吃飯業(yè)務(wù)”定位，認(rèn)真落實(shí)“無(wú)余額不穩(wěn)、無(wú)保險(xiǎn)不富”發(fā)展策略，牢牢掌握“走千訪萬(wàn)、項(xiàng)目不斷、活動(dòng)連連”的代理金融發(fā)展基本功、生命線，深入推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)格化營(yíng)銷模式改革，聚焦價(jià)值客戶管戶和點(diǎn)均產(chǎn)能提升，通過(guò)強(qiáng)有力的措施保障上級(jí)黨委決策部署在長(zhǎng)汀郵政落實(shí)落地，多項(xiàng)成績(jī)排名龍巖全市第一。

　　截至12月13日，長(zhǎng)汀縣分公司代理金融余額規(guī)模達(dá)20.75億元，年增2.40億元，同比增1.18億元，年點(diǎn)均凈增2397萬(wàn)元；跨年度競(jìng)賽凈增1.38億元，完成跨賽目標(biāo)74.6%；完成2022年第四季度末月日均余額考核1.33億元，完成率129%；2023年保險(xiǎn)開門紅完成預(yù)投保費(fèi)2232萬(wàn)元，折算收入136萬(wàn)元，完成率24.7%。

　　統(tǒng)一“加快發(fā)展”的思想。“加快發(fā)展，是龍巖郵政員工過(guò)上好日子的唯一辦法。”在省、市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，長(zhǎng)汀縣分公司堅(jiān)持這一主基調(diào)，迅速掀起新一輪的旺季發(fā)展熱潮。在市分公司跨賽啟動(dòng)會(huì)和2023年保險(xiǎn)開門紅啟動(dòng)會(huì)后，立即組織對(duì)接，宣貫考核、激勵(lì)政策，充分認(rèn)識(shí)市管縣經(jīng)營(yíng)模式“六個(gè)統(tǒng)一”的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，輕裝上陣、踩準(zhǔn)節(jié)奏，余額發(fā)展均達(dá)到第四季度各節(jié)點(diǎn)考核目標(biāo)，并于11月24日提前達(dá)成第四季度考核指標(biāo)。

　　踐行“走千訪萬(wàn)”的祖訓(xùn)。長(zhǎng)汀縣分公司把握“雙郵”“雙戰(zhàn)”等主題活動(dòng)契機(jī)，充分發(fā)揮“雙拼”精神（即拼耐力、拼毅力），認(rèn)真發(fā)揚(yáng)光大走千訪萬(wàn)這個(gè)祖?zhèn)鞯氖炙?，深入推進(jìn)網(wǎng)格化營(yíng)銷模式改革，落實(shí)“五客”管理，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以網(wǎng)點(diǎn)為“根”，將9.8萬(wàn)有效客戶，橫向劃分片區(qū)，定格、定人、定責(zé)、定策、定效；縱向劃分客群，堅(jiān)持一個(gè)客群一種辦法、一個(gè)生態(tài)，不斷增加客戶數(shù)和客戶種類。截至目前，累計(jì)走訪20個(gè)行政村，收集客戶信息將近2500戶，為后續(xù)發(fā)展提供客戶支撐。

　　打出“項(xiàng)目跟進(jìn)”的特色。長(zhǎng)汀縣分公司通過(guò)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)格化營(yíng)銷模式，進(jìn)一步梳理各網(wǎng)點(diǎn)轄區(qū)客群，并立足“一群一策”制訂“一格一策”，進(jìn)而完善“一點(diǎn)一策”，重點(diǎn)幫扶引領(lǐng)各網(wǎng)點(diǎn)抓實(shí)、抓細(xì)主要特色資金項(xiàng)目。10月份當(dāng)月，濯田、四都、童坊等網(wǎng)點(diǎn)以“螞蟻搬家”方式撬動(dòng)煙農(nóng)行外資金流存代理網(wǎng)點(diǎn)600余萬(wàn)元；第四季度組織涂坊、南山網(wǎng)點(diǎn)積極融入“芋頭上下游客群”，攬收資金1300余萬(wàn)元；南山、童坊、濯田等網(wǎng)點(diǎn)走訪生豬養(yǎng)殖戶32戶，攬收資金450萬(wàn)元；各網(wǎng)點(diǎn)利用旺季政策宣傳，全覆蓋走訪商貿(mào)戶，累計(jì)攬收商貿(mào)資金將近3800萬(wàn)元。

　　落實(shí)“活動(dòng)連連”的要求。長(zhǎng)汀縣分公司積極對(duì)接市分公司活動(dòng)政策，有序有效開展“決戰(zhàn)四季度 挑戰(zhàn)跨年度”“雙戰(zhàn)”主題營(yíng)銷活動(dòng)，有效組織開展“百人大抽獎(jiǎng)”活動(dòng)，結(jié)合節(jié)假日，組織開展“暖冬感恩郵您”活動(dòng)，落實(shí)“有節(jié)過(guò)節(jié)、無(wú)節(jié)造節(jié)，小節(jié)維系感情、大節(jié)攬收資金”的思路，活動(dòng)效能得到顯著提升。截至目前，第四季度累計(jì)開展各類活動(dòng)40余場(chǎng)次，到訪客戶將近1500人，拉動(dòng)余額增長(zhǎng)1.34億元，同比多增將近1億元。

　　把握“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的法寶。長(zhǎng)汀縣分公司牢牢把握“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)制勝法寶，高度注重網(wǎng)點(diǎn)人員業(yè)務(wù)技能提升，提升服務(wù)質(zhì)量。一方面，不斷組織學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高網(wǎng)點(diǎn)柜員的操作技能。另一方面，做好員工服務(wù)禮儀的提升。用好文明十字用語(yǔ)，微笑為客戶辦理業(yè)務(wù)，提升網(wǎng)點(diǎn)品牌意識(shí)。此外，號(hào)召網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)多說(shuō)一句，拉近與客戶的感情，將有挖掘潛力的客戶及時(shí)轉(zhuǎn)介給大堂經(jīng)理，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)深度挖掘到訪客戶資源。新跨賽以來(lái)，累計(jì)轉(zhuǎn)介客戶358個(gè)，保險(xiǎn)預(yù)投保415萬(wàn)元，余額增長(zhǎng)1600余萬(wàn)元。

　　強(qiáng)化“每日平臺(tái)”的管控。長(zhǎng)汀分公司緊緊圍繞“完成收入目標(biāo)、并迅速提升收入規(guī)?！边@個(gè)中心，堅(jiān)持“兩個(gè)導(dǎo)向”（即考核導(dǎo)向找問(wèn)題，問(wèn)題導(dǎo)向解難題）的工作方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問(wèn)題所在，積極拿出有效的解決措施，做好過(guò)程管控，緊盯日平臺(tái)，做到以日保周、以周保月、以月保季、以季保年，對(duì)標(biāo)先進(jìn)，做好復(fù)盤總結(jié)提升。截至11月底，長(zhǎng)汀分公司代理金融收入3295萬(wàn)，完成率95.7%，點(diǎn)均年收入329萬(wàn)元，位列全市第一。接下來(lái)長(zhǎng)汀縣分公司將持續(xù)加快發(fā)展，為龍巖郵政高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)長(zhǎng)汀力量。（福建郵政工會(huì)）