“開(kāi)出這個(gè)百萬(wàn)大單，離不開(kāi)吳志國(guó)的引流跟進(jìn)，也離不開(kāi)支局的通力合作。只要我們以善作善成的精神對(duì)待每項(xiàng)工作，就一定能達(dá)成目標(biāo)！”12月1日，在開(kāi)門紅保險(xiǎn)預(yù)售活動(dòng)首日，棗陽(yáng)市郵政分公司琚灣支局成功開(kāi)出120萬(wàn)元保險(xiǎn)大單，支局經(jīng)理吳紅梅跟大家分享成功的喜悅。

　　蓄客活動(dòng)開(kāi)啟以來(lái)，支局員工便風(fēng)雨無(wú)阻開(kāi)展客戶電訪、走訪。一次偶然的機(jī)會(huì)，支局投遞員吳志國(guó)得知，郵路上的張女士有保險(xiǎn)購(gòu)買意向，便主動(dòng)上門向其介紹開(kāi)門紅預(yù)售產(chǎn)品?！氨ｋU(xiǎn)產(chǎn)品那么多，我為什么選郵政？”起初，張女士對(duì)郵政預(yù)售產(chǎn)品并不感興趣，吳志國(guó)耐心細(xì)致地向她講解產(chǎn)品特性，并將情況及時(shí)向吳紅梅匯報(bào)。

　　在吳志國(guó)帶回客戶情況后，吳紅梅叮囑他持續(xù)做好客戶跟進(jìn)，同時(shí)安排支局理財(cái)經(jīng)理鄒望晨提前做好服務(wù)準(zhǔn)備。每次投遞回來(lái)路過(guò)張女士家，吳志國(guó)總不忘上門看看，和客戶嘮嘮家常，幫忙做些力所能及的事。在他的鍥而不舍努力下，張女士和他一起來(lái)到支局，由專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理為她做好資產(chǎn)配置。

　　受疫情影響，保險(xiǎn)預(yù)售活動(dòng)首日，棗陽(yáng)市琚灣鎮(zhèn)部分地方實(shí)行臨時(shí)管控。琚灣支局立即轉(zhuǎn)變工作思路，變客戶上門為送服務(wù)上門。吳紅梅與鎮(zhèn)政府、衛(wèi)生院協(xié)商，在做好全面防護(hù)措施的情況下，陪同吳志國(guó)駕駛私家車來(lái)到張女士家，指導(dǎo)客戶完成遠(yuǎn)程雙錄。疫情期間，琚灣支局通過(guò)微信群、值班電話等，全面了解客戶需求，凡是客戶有業(yè)務(wù)辦理需求的，立即安排專人專車上門接送。

　　開(kāi)門紅的首筆百萬(wàn)大單，是琚灣支局踔力奮發(fā)的開(kāi)始，極大鼓舞了全員展業(yè)熱情。支局將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思路，以細(xì)致入微的服務(wù)贏得更多的客戶，全力以赴打贏開(kāi)門紅戰(zhàn)役。