跨賽以來(lái)，黃石市大冶市郵政分公司還地橋支局積極落實(shí)批量布放商戶(hù)二維碼的工作安排，以發(fā)展收單業(yè)務(wù)為提升AUM的重要抓手，深耕周邊“餐飲、菜場(chǎng)、日化副食、服裝店”等小微客群，多個(gè)維度精心部署，推動(dòng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。截至11月27日，本季新增收單商戶(hù)258戶(hù)，戶(hù)均資產(chǎn)較去年末提升1.22萬(wàn)元。

　　11月8日傍晚，還地橋支局的員工們，在結(jié)束一天忙碌的工作后，立即轉(zhuǎn)換“角色”，開(kāi)啟商戶(hù)收單外拓營(yíng)銷(xiāo)模擬演練?！袄罾习澹?，現(xiàn)在使用我們郵政收款碼，不僅可以根據(jù)交易金額減免手續(xù)費(fèi)，還有機(jī)會(huì)參加每日抽紅包活動(dòng)！”支局理財(cái)經(jīng)理黃維邊向“客戶(hù)”介紹，邊遞上一張宣傳單。

　　還地橋支局周邊商戶(hù)多為郵政收單業(yè)務(wù)存量客戶(hù)，部分商戶(hù)因前期未達(dá)交易手續(xù)費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)而暫停了收單碼牌的使用。了解到這一情況后，支局經(jīng)理曹紅華決定在內(nèi)部開(kāi)展一次睡眠客戶(hù)“喚醒行動(dòng)”：一方面，由理財(cái)經(jīng)理制定統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)，以交易手續(xù)費(fèi)減免、入網(wǎng)有禮、交易活躍度每日達(dá)標(biāo)抽紅包活動(dòng)等為切入點(diǎn)，組織支局全員開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)場(chǎng)景模擬演練，為有效的外拓營(yíng)銷(xiāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；另一方面，迅速學(xué)習(xí)跨賽收單業(yè)務(wù)新政策，對(duì)周邊商戶(hù)尤其是睡眠商戶(hù)進(jìn)行二次梳理，開(kāi)展全面走訪(fǎng)，以主動(dòng)之姿，換被動(dòng)之勢(shì)。

　　為拓展增量客戶(hù)，支局還組建了外拓小分隊(duì)，在業(yè)務(wù)不繁忙時(shí)出門(mén)“掃街”，主攻周邊菜市場(chǎng)、街巷的餐飲店和食品店等，大力宣傳郵政二維碼收款的優(yōu)惠政策和活動(dòng)，并以互加微信、互留電話(huà)的方式，增加客戶(hù)對(duì)郵政收款碼服務(wù)的好感和信心。

　　在為客戶(hù)送碼牌之時(shí)，外拓隊(duì)員還會(huì)多帶一些小型不干膠二維碼，幫助商戶(hù)貼在餐桌桌角或柜臺(tái)旁。不要小看這些不干膠，這可是支局投遞員王清明在跟商戶(hù)打交道時(shí)留下的“小心機(jī)”?！霸郯燕]政的二維碼多貼一點(diǎn)，可以增加使用率嘛?！蓖鯉煾敌χ忉屨f(shuō)。

　　為更好地服務(wù)商戶(hù)，支局還建立了收單微信群，線(xiàn)上為客戶(hù)解決各種疑問(wèn)，線(xiàn)上不能解決的，則會(huì)派專(zhuān)人上門(mén)服務(wù)。此外，還會(huì)在群內(nèi)宣傳近期的各類(lèi)活動(dòng)政策，安排專(zhuān)員對(duì)客戶(hù)定期回訪(fǎng)，在了解使用情況的同時(shí)深挖客戶(hù)需求，開(kāi)展二次營(yíng)銷(xiāo)?！跋乱徊?，我們還會(huì)有針對(duì)性地為商戶(hù)定制專(zhuān)屬活動(dòng)，擴(kuò)大外拓營(yíng)銷(xiāo)范圍，促進(jìn)商戶(hù)資產(chǎn)提升?！闭f(shuō)起后期業(yè)務(wù)發(fā)展，曹紅華信心滿(mǎn)滿(mǎn)。