為進(jìn)一步做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最一線員工的關(guān)愛工作，積極構(gòu)建客戶和網(wǎng)點(diǎn)員工“雙感動(dòng)”服務(wù)模式，郵儲(chǔ)銀行廣東東莞市分行工會(huì)以守護(hù)一線員工身心健康為切入點(diǎn)，開展了心理健康講座、健康飲水養(yǎng)生活動(dòng)、小家急救藥箱建設(shè)等系列特色感動(dòng)服務(wù)。

　　2022年6月，市分行工會(huì)布置工會(huì)分會(huì)與網(wǎng)點(diǎn)工會(huì)小組，在下班后利用一支會(huì)議室、網(wǎng)點(diǎn)貴賓廳等場(chǎng)地，就近組織網(wǎng)點(diǎn)員工參加《走進(jìn)心理奧秘、科學(xué)調(diào)適心態(tài)》主題線上心理健康講座。講座內(nèi)容貼近員工生活，理論知識(shí)的講解通俗易懂，自我情緒調(diào)節(jié)解壓的小技巧簡(jiǎn)易有效，幫助員工更好地正確“認(rèn)識(shí)自己”，學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)和激發(fā)自身潛在優(yōu)勢(shì)，突破認(rèn)知思維局限，進(jìn)一步提升員工應(yīng)對(duì)問題、和諧關(guān)系、感受幸福的能力。

　　2022年7月，市分行工會(huì)啟動(dòng)健康飲水養(yǎng)生活動(dòng)，要求工會(huì)分會(huì)因地制宜，結(jié)合員工需求與季節(jié)氣候特點(diǎn)，按季持續(xù)開展健康飲水養(yǎng)生活動(dòng)?；顒?dòng)中，通過向員工宣傳健康飲水養(yǎng)生知識(shí)、在網(wǎng)點(diǎn)職工小家內(nèi)為員工配置應(yīng)季養(yǎng)生茶包等，讓員工加強(qiáng)身體健康管理意識(shí)，倡導(dǎo)員工在繁忙工作之中，注意多喝有利于促進(jìn)身體新陳代謝的茶水，及時(shí)排排毒、充充電，提升幸福感，保持良好地狀態(tài)有效工作，健康生活。

　　2022年8月，市分行工會(huì)結(jié)合防暑降溫推進(jìn)工作，同步開展了職工小家急救藥箱提升建設(shè)。組織工會(huì)分會(huì)深入基層了解員工生產(chǎn)困難和需求，了解網(wǎng)點(diǎn)小家急救藥箱配置情況，指導(dǎo)各分會(huì)結(jié)合實(shí)際，完善網(wǎng)點(diǎn)小家急救藥箱的設(shè)置與急救藥品種類的配置，使員工在身體出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí)，能夠第一時(shí)間得到基本的急救保障，為員工健康作業(yè)保駕護(hù)航。

　　通過一系列特色感動(dòng)服務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)一線員工深深感受到企業(yè)對(duì)員工的重視和關(guān)愛，從心理上和身體上都得到了溫暖的滋養(yǎng)，精神面貌煥然一新，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和工作積極性明顯提高，為全面提升郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)體驗(yàn)起到了有效的促進(jìn)作用。