今年以來，西城區(qū)分公司陶然亭支行借助新績效管理辦法極大地調(diào)動了各個崗位的積極性，為網(wǎng)點的經(jīng)營發(fā)展做出了極大的貢獻。

　　在經(jīng)營工作中，支行在使用新績效管理辦法時著重利用好一表（積分規(guī)則表）一卡（員工行為積分明白卡）一評比（每周評比優(yōu)秀員工）的模式做好閉環(huán)管理。并要求全員巧用、善用積分套餐，對分配原則一清二楚，每日審查有據(jù)可依，開展一周一評比、一月一分析等指導日常工作，明確下一步工作應該提升和改進的方向，促進支行整體經(jīng)營發(fā)展水平，提高網(wǎng)點管理成效。

　　其中，理財經(jīng)理從最初的僅開展少量客戶活動，到現(xiàn)在可以積極主動的堅持每日1場客戶活動來獲得相應活動積分和到訪積分，提升了客戶的到訪率，提高了客戶與支行之間的黏性；綜合柜員從曾經(jīng)每日廳堂服務不到1小時，到現(xiàn)在可以每日廳堂服務至少3小時，在廳堂引流和快捷支付綁卡方面做出了極大的貢獻，柜員提高了業(yè)務介紹開口率，有意識地電話邀約客戶來網(wǎng)點辦理業(yè)務從而獲得更多的行為積分。支行在2022年開門紅、二季度中郵追產(chǎn)行動、三季度競賽、十一賽中賽等工作中，均超額完成競賽目標。

　　新績效管理辦法的落地幫助支行實現(xiàn)了從結果管控到過程與結果同步管控的轉變，帶動全員從被動干到主動干，一起干的的積極性，助力陶然亭支行實現(xiàn)了微信客群增長1000人的目標，帶領支行全員共同努力完成了一個又一個競賽，打了一場接一場的勝仗。

　　在接下來的工作中，支行將繼續(xù)用好新版績效實現(xiàn)邊達產(chǎn)，邊蓄客。借助樂活卡，“1+2套餐”和以“舊換新活動”吸引客戶，對保險等重點業(yè)務，制定專屬活動，以四季度指標為總目標，以15天一循環(huán)為階段目標，將保險業(yè)務發(fā)展目標分配到每一名員工，讓全員都參與到營銷工作中，助力支行早日實現(xiàn)全年達產(chǎn)，為2023年開門紅蓄客工作打下基礎。（北京郵政工會）