來源:福建省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-11-25 |
新跨賽以來,10月1日至11月17日,福建省第四季度余額凈增65億元,創(chuàng)歷史新高,年增余額超200億元,余額規(guī)模達(dá)2031.13億元。一是統(tǒng)一部署,實(shí)地觀摩。全省在寧德霞浦組織召開代理金融跨賽啟動(dòng)會(huì)暨風(fēng)控合規(guī)一堂課,全面部署走千訪萬工作,要求全省牢記祖訓(xùn),明確“走千訪萬”是代理金融高質(zhì)量發(fā)展的基本功、生命線,要學(xué)習(xí)借鑒大省先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),掃村掃戶掃社區(qū)掃單元掃樓,用心用情服務(wù)好客戶。同時(shí),打造“安溪模式”和“霞浦模式”兩個(gè)深耕拓展農(nóng)村市場(chǎng)的樣板,在全省推廣復(fù)制,根植好、深植好農(nóng)村市場(chǎng)根據(jù)地。組織基層單位實(shí)地觀摩寧德下滸郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)、石湖村和北壁郵政網(wǎng)點(diǎn)等。二是統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一推進(jìn)。省分公司下發(fā)《2022年四季度“走千訪萬”活動(dòng)通知》及《縣分公司落實(shí)“走千訪萬”及“周周郵驚喜·廳堂爆點(diǎn)”工作的通知》,明確“五個(gè)親自”的走訪要求、“五個(gè)統(tǒng)一”的活動(dòng)要求、“五個(gè)到位”的管控要求,全省統(tǒng)一步調(diào),統(tǒng)一推進(jìn)。三是項(xiàng)目跟進(jìn)、活動(dòng)連連。四季度統(tǒng)一組織“喜迎盛世華誕 傳承敬老美德”等系列營(yíng)銷活動(dòng),國(guó)慶期間走訪村落/企業(yè)/社區(qū)共計(jì)2032家,走訪客戶9.1萬戶,電聯(lián)39.8萬戶,開展答謝會(huì)、郵惠集市、重陽敬老活動(dòng)等1754場(chǎng)次,到訪客戶6.02萬戶,帶動(dòng)余額增長(zhǎng)9.65 億元。省分公司統(tǒng)一在支付寶、微信、淘寶、天貓、中石化等線上線下渠道開展快捷支付綁卡、數(shù)字人民幣等9大類營(yíng)銷優(yōu)惠活動(dòng),為基層提供活動(dòng)支撐,實(shí)現(xiàn)訪客、識(shí)客、知客、獲客、粘客。四是科技引領(lǐng),精準(zhǔn)營(yíng)銷。依托CRM系統(tǒng)及金融數(shù)據(jù)分析平臺(tái),用好企業(yè)微信、馬克相機(jī)等走訪工具,落實(shí)“分類-建檔-認(rèn)領(lǐng)-維護(hù)-綁定-提升”六部曲,實(shí)現(xiàn)客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷,閉環(huán)管控。五是以點(diǎn)帶面、全面開花。省分公司統(tǒng)一總結(jié)編發(fā)福安葡萄、安溪茶葉、平和蜜柚、霞浦海參特色資金等走千訪萬案例,加快推動(dòng)旺季走千訪萬工作落地推廣。(福建郵政工會(huì))