郵政投遞員，投遞的是物品，傳遞的是希望。黑龍江省湯原縣郵政分公司就有這樣一位投遞員——蔣國(guó)彪，他用18年的青春時(shí)光，兢兢業(yè)業(yè)地工作在郵政投遞崗位，始終奮斗在一線(xiàn)。

　　蔣國(guó)彪于2005年入職湯原縣郵政分公司，成為一名郵件投遞員，現(xiàn)如今已經(jīng)在投遞崗位工作了18個(gè)年頭，他工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勞刻苦，先后獲得湯原縣分公司先進(jìn)個(gè)人、佳木斯市分公司先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　　愛(ài)崗敬業(yè)，做郵件投送的有心人。騎著電動(dòng)車(chē)，穿著綠色標(biāo)志服，穿梭在湯原縣的大街小巷為用戶(hù)投送郵件，這是蔣國(guó)彪剛參加工作時(shí)對(duì)工作的憧憬，他全身心地投入到工作中，內(nèi)心充滿(mǎn)喜悅和自豪。但時(shí)間不長(zhǎng)，問(wèn)題接踵而至，煩惱也多了起來(lái)。辛辛苦苦一天跑下來(lái)，腰酸背疼，經(jīng)常因用戶(hù)不在家而無(wú)法投遞。碰到這樣的情況，他就在第二天把沒(méi)送出去的郵件帶上，再次投遞，當(dāng)他興奮地把郵件送給用戶(hù)的時(shí)候，有時(shí)卻會(huì)受到用戶(hù)指責(zé)，他心里感到非常委屈。但回到家后他又想，郵政的宗旨就是全心全意為人民服務(wù)，沒(méi)有把郵件投送到用戶(hù)手中，是我工作沒(méi)有做到位。于是，他認(rèn)真地從自己的工作中找原因，發(fā)現(xiàn)在他負(fù)責(zé)的投遞段中，用戶(hù)成份比較雜，既有企事業(yè)單位，又有商戶(hù)、住戶(hù)，用戶(hù)來(lái)自各行各業(yè)，在家的時(shí)間不統(tǒng)一。于是他利用工作間隙騎車(chē)多跑、多問(wèn)，把每一個(gè)用戶(hù)家中有人的時(shí)間記在筆記本上，根據(jù)情況調(diào)整了出班時(shí)間和投遞路線(xiàn)。住戶(hù)郵件8點(diǎn)前送，企業(yè)、事業(yè)單位改在8點(diǎn)后投送，每個(gè)投遞點(diǎn)的到達(dá)時(shí)限都控制在10分鐘以?xún)?nèi)，漸漸捋順了投遞順序，工作逐步走入正軌。18年來(lái)，風(fēng)雨無(wú)阻。為了適應(yīng)用戶(hù)的時(shí)間，蔣國(guó)彪天天早晨六點(diǎn)半就要出班，18年累計(jì)出班6400多次，行程20多萬(wàn)公里，投遞報(bào)刊50.35萬(wàn)份，信件12萬(wàn)件。18年來(lái)，他到每個(gè)投遞點(diǎn)的時(shí)間每次不差幾分鐘，用戶(hù)們稱(chēng)他是“活鐘點(diǎn)”。投遞準(zhǔn)確率幾乎達(dá)到了100%，從來(lái)沒(méi)有客戶(hù)因?yàn)猷]件送的不準(zhǔn)時(shí)而不滿(mǎn)。去年10月，來(lái)了一封郵件，由于地址不詳，投遞難度很大。本來(lái)像這樣的郵件，并不在他的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)，但蔣國(guó)彪主動(dòng)承擔(dān)下來(lái)，到鎮(zhèn)派出所查閱了所有與收件姓名同名的人，挨個(gè)進(jìn)行核查，終于使信件如期送到了用戶(hù)手中。在他18年的投遞工作中，記不清遇到了多少次雪天雨天，常常是夏天一身汗水，冬天一身冰水，當(dāng)郵件送到時(shí)，蔣國(guó)彪已經(jīng)變成了一個(gè)“泥人”、“雪人”，但郵件卻完好無(wú)損，用戶(hù)感慨地說(shuō)：“從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)像你這樣玩命干的郵遞員”。18年來(lái)，蔣國(guó)彪投遞的各段道中，從沒(méi)有發(fā)生一起誤投、漏投郵件現(xiàn)象，也沒(méi)有收到用戶(hù)的一次有理由申告，出色的完成投遞任務(wù)。

　　樂(lè)于助人，做周邊老百姓的貼心人。2013年6月份的一個(gè)清晨，蔣國(guó)彪像往常一樣下鄉(xiāng)派送掛號(hào)信，因?yàn)樵摼用窦也缓谜遥Y國(guó)彪在該村逐戶(hù)走訪調(diào)查。忽然他聽(tīng)到該村豬廠方向傳來(lái)一名女子的呼救聲：“救命——救命——”，蔣國(guó)彪放下手中的車(chē)子，沖了過(guò)去，他發(fā)現(xiàn)呼喊聲來(lái)自豬場(chǎng)排水井，一個(gè)女子一邊呼喊一邊向井下張望著。原來(lái)，該女子是豬廠劉廠長(zhǎng)的愛(ài)人。當(dāng)天豬廠的排水口發(fā)生堵塞狀況，一名工人打開(kāi)井蓋跳進(jìn)去清理堵塞的排水管道，剛跳進(jìn)去就被氣體熏倒在井下不醒人事。另一名工人隨即也跳下去進(jìn)行解救，結(jié)果也被熏倒。自己的員工遇險(xiǎn)，劉廠長(zhǎng)心急如焚，顧不上危險(xiǎn)也跳入井內(nèi)。排水井內(nèi)比較狹小，深近兩米，劉廠長(zhǎng)跳入后不但無(wú)力解救兩名工人，自身也處于危險(xiǎn)之中，沒(méi)有外力幫助也難以從井內(nèi)脫身。此時(shí)他的愛(ài)人急得在井口處大喊，蔣國(guó)彪一邊安慰井內(nèi)人員，一邊想辦法解救。很快他找來(lái)一根繩子，讓清醒的劉廠長(zhǎng)在井內(nèi)將暈倒二人束縛住，蔣國(guó)彪與趕來(lái)的幾名鄰居將暈倒的二人逐一拖拽上來(lái)。兩名工人經(jīng)過(guò)搶救一天最終脫離生命危險(xiǎn)。蔣國(guó)彪仗義救人后即悄然離去，繼續(xù)自己的工作。此事結(jié)束后，湯原縣郵政分公司接到了豬廠劉廠長(zhǎng)送來(lái)的錦旗，感謝蔣國(guó)彪英勇救人。蔣國(guó)彪只是憨憨的笑了笑說(shuō)：“那時(shí)狀況危急，我只是做了自己該做的”。

　　克服困難，做報(bào)刊收訂的帶頭人。如今蔣國(guó)彪已經(jīng)51歲了,2019年由于身體不適去醫(yī)院檢查，大夫說(shuō)是由于常年戶(hù)外工作，冬天的寒冷和夏天的雨天導(dǎo)致的嚴(yán)重的風(fēng)濕疾病，但他在工作中從不喊疼不喊累不請(qǐng)假。每年的10月份開(kāi)始，天氣一冷，他的風(fēng)濕病就會(huì)尤其嚴(yán)重，但是這時(shí)都是單位最忙的季節(jié)，不但郵件量大，而且大收訂也從這個(gè)月開(kāi)始，每次風(fēng)濕發(fā)作，他都堅(jiān)持上班,腳腫得不能穿正常鞋，他就換一雙大號(hào)棉鞋繼續(xù)著投遞。為做好報(bào)刊收訂工作，蔣國(guó)彪每年都會(huì)提前把報(bào)刊簡(jiǎn)明目錄背的滾瓜爛熟，并且發(fā)到每個(gè)用戶(hù)手中，在各社區(qū)、街道進(jìn)行廣泛宣傳，根據(jù)不同用戶(hù)的需求，有針對(duì)性地上門(mén)推薦，讓用戶(hù)知道訂什么報(bào)紙適合自己。并對(duì)用戶(hù)承諾，有訂就有送，保證不差。在他投遞的段道，開(kāi)始時(shí)住戶(hù)訂閱報(bào)刊并不積極，他沒(méi)有等靠，而是動(dòng)腦筋想辦法，利用晚上或休息時(shí)間，積極上門(mén)宣傳。在完成黨報(bào)黨刊訂閱、集中收訂的同時(shí)，他又重點(diǎn)發(fā)展散戶(hù)訂閱，把散戶(hù)分成幾個(gè)層次，種植專(zhuān)業(yè)戶(hù)、養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)戶(hù)，分類(lèi)推廣，做到有的放矢。多年來(lái)，由于他的勤奮工作，秉承“將心比心,用戶(hù)稱(chēng)心”的服務(wù)理念,贏得了廣大訂戶(hù)的支持。每年都是為湯原縣分公司第一個(gè)收訂告捷的投遞員。

　　作為一名郵政投遞員，蔣國(guó)彪用無(wú)言的行動(dòng)，辛苦奔波在投遞一線(xiàn)，用精湛的業(yè)務(wù)水平出色地完成了一次次的投遞任務(wù)，努力在自己平凡的崗位上詮釋著“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨。