作者:張丹丹 | 來源:黑龍江省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-11-21 |
“每天,通過黨報(bào)黨刊了解國(guó)家大事,學(xué)習(xí)黨的政策已經(jīng)成為我的習(xí)慣。訂閱這么多年,我的黨報(bào)黨刊沒有缺少過一份,即使這幾年的疫情影響,我依然每天都能看到小郭投送報(bào)刊的身影,還有那溫暖的笑容。”這是伊春市南岔縣先鋒村村長(zhǎng)給予郵政投遞郭立峰的評(píng)價(jià)。為黨傳遞聲音,是一份使命,更是一份光榮。清晨,當(dāng)?shù)谝豢|陽光灑向大地,南岔縣分公司投遞員郭立峰便開始了一天的工作,30余種黨報(bào)黨刊也在他的精心呵護(hù)下及時(shí)送達(dá)用戶手中。
使命在肩 跨越險(xiǎn)阻勇往直前
每天,郭立峰總是第一個(gè)到達(dá)投遞部,認(rèn)真完成場(chǎng)地、報(bào)刊郵件的消殺工作,把堆得高高的黨報(bào)黨刊,按照品種每個(gè)部門認(rèn)真細(xì)排,做好標(biāo)記,認(rèn)真核對(duì),確保報(bào)刊種類,數(shù)量準(zhǔn)確無誤、萬無一失。用戶說:“小郭總是將一份份報(bào)刊和信件疊放得整齊有序地投交過來,特別是在疫情的陰霾下,看到他的笑容,如春風(fēng)拂面,讓人感到溫暖又充滿希望?!?/p>
南岔縣地處山區(qū),地勢(shì)起伏較大,特別是冬天雪大路滑時(shí),爬坡下坡都是很艱難的事兒。2008年入職后的十幾年里,郭立峰所負(fù)責(zé)的投遞段道都比較偏遠(yuǎn),其中還包括兩個(gè)建制村。通向村屯的羊腸小道坑洼不平,除了要注意隨時(shí)可能出現(xiàn)的地面斷裂下陷的大坑,還要防備倚山處隨時(shí)可能滑落的碎石。由于投遞片區(qū)面積大,人口居住又比較分散,更加大了郭立峰的投遞難度。冬天的南岔最低溫度能達(dá)到零下40多度,有時(shí)電動(dòng)車開出去行駛到一半的路程就沒電了,郭立峰只能下來步行推車將郵件和包裹投送到村。腳凍僵了,手凍麻了,可郭立峰沒有耽誤一份黨報(bào)黨刊的投遞工作。
疫情期間,縣里所有社會(huì)快遞全部停業(yè),只有郵政人堅(jiān)守崗位,包件量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了雙11、雙12這些平時(shí)所說的量大關(guān)的高峰時(shí)段。郵件量的激增給投遞員帶來了巨大的壓力。每天,郭立峰都要工作到半夜。郭立峰和同事們除了要為全縣各大藥店配送抗擊疫情急需的消毒液、酒精等物資、擔(dān)負(fù)起片區(qū)內(nèi)居民生活物資的配送工作,還要為縣內(nèi)10所準(zhǔn)備上網(wǎng)課的中小學(xué)校學(xué)生配送教材。為了讓學(xué)生不誤學(xué)業(yè),他白天全力以赴投送物資和郵件,晚上9點(diǎn)以后不能投送郵件的時(shí)間,在家里把學(xué)生地址排序,教材點(diǎn)數(shù)、裝車等準(zhǔn)備工作全部做好,第二天天剛蒙蒙亮便踏上郵路,第一時(shí)間把教材送到孩子們的手中。疫情的這幾年里,僅11月份,郭立峰的郵件投遞量平均就達(dá)到了8000件,而今年,雙11還沒到來,月投遞郵件量已經(jīng)達(dá)到了萬余件。
大愛在心 貼心服務(wù)創(chuàng)造佳話
郭立峰負(fù)責(zé)的鐵工小區(qū)投遞段道里,有一位81歲高齡的離休老干部李爺爺,家住四樓。離休單位給老人訂閱的是《半月談》和《老年報(bào)》。最初,老人總是每天到家樓下的信報(bào)箱取報(bào)。但郭立峰看到老人行動(dòng)不便,每一次取報(bào)都顯著非常困難。郭立峰便主動(dòng)向老人提出要將報(bào)刊投遞到樓上。春夏秋冬,風(fēng)雨不誤,這一送就是送了5年,沒有出現(xiàn)過一次短缺情況,并且在投遞中還經(jīng)常幫助老人倒垃圾、買點(diǎn)生活用品,干一些力所能及的活兒。老人被郭立峰熱心的服務(wù)所打動(dòng),多次向縣郵政公司寫表揚(yáng)信,老人的子女也多次來到公司對(duì)郭立峰表示感謝。
多年的真心相處,李爺爺和他的子女對(duì)郭立峰的人品一致認(rèn)可,30歲的郭立峰也成為了李爺爺心目中合格的孫女婿人選。2012年,郭立峰與李爺爺?shù)膶O女喜結(jié)連理,這也成為了郵政人和小區(qū)居民口口相傳的一段佳話。
先鋒村也是郭立峰負(fù)責(zé)的投遞段道。每當(dāng)郭立峰和他的綠郵車出現(xiàn)在村口,都會(huì)迎來村民們熱情的問候?!笆畮啄炅?,郭立峰負(fù)責(zé)我們村的黨報(bào)黨刊的投遞工作,無論炎熱酷暑還是刺骨寒冬,他都始終如一兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真細(xì)致?!薄按謇锶藢W(xué)會(huì)了網(wǎng)購,郵寄的包裹也越來越多,無論包裹有多重,小郭都給村民送到家。村里修道時(shí),電動(dòng)車進(jìn)不了村,小郭就步行肩扛地把沉重的報(bào)刊郵件送進(jìn)村?!薄耙咔閲?yán)重的時(shí)候,得知村里買不到口罩,小郭把他自己的兩大包口罩送給了我們,還經(jīng)常給村民們送短缺的生活物資。我們村里人都很喜歡他?!毕蠕h村的村長(zhǎng)對(duì)郭立峰的服務(wù)高度評(píng)價(jià),村民們也對(duì)他們心中的綠衣使者小郭連連稱贊。
一包防疫口罩、一桶生活用水,可能只有十幾元錢,可在村民們的心里這卻是郭立峰對(duì)村民的真情,是郵政人無價(jià)而溫暖的愛。
責(zé)任在身 堅(jiān)守郵路使命光榮
心中懷有夢(mèng)想,腳下充滿力量。郭立峰常說:“送報(bào)刊的工作光榮,因?yàn)槲宜偷氖屈h報(bào)黨刊,傳遞的是黨的聲音,這是天大的事,任何情況下,一天都不能耽誤?!?/p>
疫情最嚴(yán)峻的那段日子,一些企事業(yè)單位為了避免風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格控制外來人員出入。郭立峰主動(dòng)與用戶溝通,在承諾郵件會(huì)全部經(jīng)過消殺,安全有保證的情況下,用戶給予了他通行的便利,也為黨報(bào)黨刊的投送開通了“綠色通道”。
郭立峰自上班以來從未請(qǐng)過假,日復(fù)一日,年復(fù)一年,繁重的工作使他患上了腰間盤突出。疫情期間,在投送生活物資的過程中,他腰間盤的老毛病又犯了,使不上勁兒。領(lǐng)導(dǎo)多次趕他,讓他回家休息幾天??晒⒎逍睦锵胫巧揭粯拥陌哪芊诺孟滦??第二天,他便帶著妻子一同來上班。他腰使不上勁就開車,他的妻子負(fù)責(zé)送件。超負(fù)荷的工作量,如山一般壓下來,郭立峰卻沒有一句怨言,更是將每一份黨報(bào)黨刊安全地送達(dá)到用戶手中。“我們班組里所有人都被小郭的行動(dòng)感動(dòng)了,一種郵政人的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任油然而生,再也沒有一個(gè)叫苦喊累的,小郭也成了大家學(xué)習(xí)的楷模?!惫⒎逋哆f班的小伙伴們認(rèn)真地說。
郭立峰,一個(gè)微笑面對(duì)人生,總給人帶來溫暖的樸實(shí)投遞員。一份責(zé)任、一份承諾,他用強(qiáng)烈的責(zé)任心和發(fā)于肺腑的愛心向用戶傳遞著黨的聲音;一份真誠、一份祝愿,他將郵政承擔(dān)的振興鄉(xiāng)村、惠民助農(nóng)的好業(yè)務(wù)一個(gè)不落地告訴給村民。他說:“因?yàn)槲沂且幻]政投遞員,國(guó)家需,郵政在,我更有責(zé)任讓每一個(gè)用戶知道咱們黨的好政策,知道新時(shí)代給咱帶來的新希望?!?/p>