廣東省郵政工會(huì)貫徹落實(shí)黨的二十大精神，在“雙十一”業(yè)務(wù)旺季來(lái)臨之際，積極推動(dòng)“踐行使命，溫暖同行”關(guān)愛(ài)行動(dòng)，各級(jí)工會(huì)紛紛響應(yīng)，主動(dòng)靠前，做好服務(wù)保障工作，為忙碌的一線員工提供溫馨的港灣、暖心的問(wèn)候，持續(xù)提升員工的獲得感、幸福感和歸屬感。

　　廣州郵區(qū)中心

　　抗疫暖人心 助力雙十一

　　近期，廣州多區(qū)因發(fā)生疫情陸續(xù)實(shí)施臨時(shí)管控措施，廣州郵區(qū)中心約180名員工受封控影響居家辦公。適逢“雙十一”生產(chǎn)旺季的到來(lái)，面對(duì)人手不足，業(yè)務(wù)增大的情況，郵區(qū)中心全體干部員工心往一處想，勁往一處使，舍小家為大家，堅(jiān)守在生產(chǎn)一線，積極投入到工作生產(chǎn)當(dāng)中，保證旺季生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

　　為鼓舞隊(duì)伍士氣，關(guān)心關(guān)愛(ài)留守員工，郵區(qū)中心工會(huì)開(kāi)展“抗疫暖心人”及“員工加油站”等慰問(wèn)關(guān)愛(ài)活動(dòng)。利用職工吧給值守人員熬煮清熱湯水和潤(rùn)喉甜湯，給員工加油鼓勁補(bǔ)充能量；準(zhǔn)備抗疫暖心包（內(nèi)有口罩、濕巾、一次性?xún)?nèi)褲、洗漱用品、衛(wèi)生用品等）分發(fā)到員工手中。

　　廣州郵區(qū)工會(huì)將繼續(xù)發(fā)揮廣泛聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶作用，及時(shí)了解并盡心處理員工的訴求、需求和困難，做好員工思想引導(dǎo)和心理舒壓工作，上下一心，共克疫情。奮力奪取旺季生產(chǎn)和疫情防控雙勝利?！　?/p>

　　陽(yáng)江市分公司

　　踐行使命，溫暖同行　　　　

　　日前正值雙十一生產(chǎn)高峰，陽(yáng)江市分公司“雙十一”當(dāng)日出口超18萬(wàn)件，進(jìn)口高峰日超8萬(wàn)件。

　　為深入貫徹落實(shí)省郵政工會(huì)“踐行使命，溫暖同行”關(guān)愛(ài)行動(dòng)，11月11日，陽(yáng)江市分公司、縣分公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子及職能部室負(fù)責(zé)人組成專(zhuān)項(xiàng)慰問(wèn)組，深入市網(wǎng)運(yùn)中心、縣區(qū)郵件處理中心、農(nóng)村支局?jǐn)埻恫康?4個(gè)基層生產(chǎn)單位開(kāi)展“雙十一”旺季生產(chǎn)支撐調(diào)研和專(zhuān)項(xiàng)慰問(wèn)活動(dòng)，為一線生產(chǎn)人員送上水果、牛奶、蛋糕、奶茶、八寶粥等各類(lèi)慰問(wèn)物品達(dá)5.53萬(wàn)元。

　　每到一處，慰問(wèn)組都詳細(xì)了解“雙十一”生產(chǎn)旺季期間的業(yè)務(wù)增幅、攬投情況及人員生產(chǎn)和休息安排，親切叮囑員工做好疫情防護(hù)工作，要求各生產(chǎn)單位細(xì)化措施，全力做好全市網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)服務(wù)保障工作，做到生產(chǎn)、防疫兩不誤；并勉勵(lì)大家凝心聚力、團(tuán)結(jié)奮斗，奮力打好“雙十一”攻堅(jiān)戰(zhàn)，為陽(yáng)江郵政實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量?！　?/p>

　　中山市分公司

　　工會(huì)賦能 助力發(fā)展　　　

　　為認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)、省郵政工會(huì)的工作要求，在生產(chǎn)業(yè)務(wù)旺季加強(qiáng)企業(yè)和工會(huì)對(duì)攬投員和一線員工的關(guān)愛(ài)，近日，中山市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子分批帶隊(duì)到攬投部、郵運(yùn)班、客服中心、信息技術(shù)班等基層班組開(kāi)展”雙十一“旺季慰問(wèn)活動(dòng)。

　　慰問(wèn)組與有關(guān)負(fù)責(zé)人深入交流，認(rèn)真了解“雙十一”期間郵件進(jìn)出口量、客戶(hù)需求、人員安排等情況，對(duì)郵件分揀場(chǎng)地提出整治意見(jiàn)，提醒一線人員落實(shí)好收寄、投遞以及運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)防疫工作，確保郵件安全生產(chǎn)工作到位，督導(dǎo)各單位做好各項(xiàng)寄遞業(yè)務(wù)的收官工作，重點(diǎn)關(guān)注旺季客戶(hù)體驗(yàn)，要重點(diǎn)客戶(hù)重點(diǎn)攬收，提高攬收工作效率，提升郵件全程時(shí)效，確保旺季收寄環(huán)節(jié)流程暢順，提高客戶(hù)體驗(yàn)，打好客戶(hù)關(guān)系，觸發(fā)更多業(yè)務(wù)合作意向。

　　多措并舉，中山市分公司將持續(xù)落實(shí)關(guān)愛(ài)行動(dòng)。一是加大工會(huì)經(jīng)費(fèi)支持力度。增加工會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，鼓勵(lì)基層工會(huì)圍繞本次活動(dòng)主題積極開(kāi)展輕松、減壓的工會(huì)活動(dòng)和”五送“服務(wù)，增強(qiáng)員工。二是加強(qiáng)職工小家和愛(ài)心驛站建設(shè)。做好年度職工小家建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，充分摸底調(diào)研基礎(chǔ)上，研究制定明年度的建家計(jì)劃，不斷優(yōu)化整合小家和驛站的資源，為攬投員和一線員工提供更好的服務(wù)支撐保障。三是精準(zhǔn)做好關(guān)愛(ài)服務(wù)。認(rèn)真組織困難員工、重病員工以及雙職工情況摸底調(diào)查，詳細(xì)梳理和解讀幫扶渠道，力求給一線員工周全、到位的關(guān)愛(ài)服務(wù)?！　?/p>

　　東莞市分公司

　　風(fēng)雨中的抗疫 郵路上的堅(jiān)守　　　　

　　今年雙十一期間，恰逢廣東郵政金融跨賽進(jìn)行時(shí)，加上東莞連日的陰雨綿綿及突如其來(lái)的“疫情”影響，為東莞市分公司旺季生產(chǎn)帶來(lái)更大的挑戰(zhàn)。

　　對(duì)此，東莞市分公司行政和工會(huì)高度重視，準(zhǔn)備了食品、點(diǎn)心、熱奶茶、飲料等慰問(wèn)品，為奮戰(zhàn)在“雙十一”一線員工鼓勁加油，并組隊(duì)分批前往東莞市郵區(qū)中心松山湖處理中心、白泥山陸運(yùn)中心、茶山黃牛埔金融網(wǎng)點(diǎn)等地進(jìn)行調(diào)研督導(dǎo)。

　　調(diào)研慰問(wèn)組重點(diǎn)了解各地疫情防控工作部署落實(shí)、“雙11”旺季生產(chǎn)作業(yè)安排等情況，并做出指示：一是從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)，堅(jiān)決按照省、市分公司以及市郵管局的相關(guān)要求落實(shí)疫情防控工作；二是根據(jù)業(yè)務(wù)量波動(dòng)及時(shí)積極調(diào)整作業(yè)安排，保障作業(yè)時(shí)效，同時(shí)要進(jìn)一步提升處理能力，支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　同時(shí)，調(diào)研慰問(wèn)組向一線員工進(jìn)行旺季生產(chǎn)慰問(wèn)送溫暖，為場(chǎng)地人員的辛勤勞動(dòng)表示親切的問(wèn)候和感謝，并鼓勵(lì)大家再接再厲，繼續(xù)努力。　

　　據(jù)悉，本次雙十一期間，東莞市分公司上下各單位通過(guò)增加夜班作業(yè)、臨時(shí)補(bǔ)充投遞員、部室管理員成立應(yīng)急小組到一線援助、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接參與一線工作等一系列措施，確保了旺季任務(wù)順利完成。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)燈火通明，恍如白晝，一片繁忙景象；全體員工上下勠力同心，共克時(shí)艱，保質(zhì)保量齊戰(zhàn)“雙十一”，期間也涌現(xiàn)出了許多典型事例。

　　南城雅園、西平片區(qū)等多地相繼封閉管理時(shí)，正值雙十一快遞高峰期，東莞所有快遞公司相關(guān)片區(qū)均停止對(duì)外營(yíng)業(yè)，郵政多個(gè)攬投點(diǎn)受影響，面對(duì)暴增的郵件量，郵政人仍想方設(shè)法堅(jiān)守在投遞的郵路上。雅園攬投部更是啟動(dòng)緊急預(yù)案，發(fā)動(dòng)投遞員尋找合適場(chǎng)地作為臨時(shí)投遞點(diǎn)，并從其它站點(diǎn)火速調(diào)配了投遞車(chē)輛、簡(jiǎn)易皮帶機(jī)、中轉(zhuǎn)郵車(chē)等作業(yè)工具，齊心協(xié)力將場(chǎng)地布置好，便馬不停蹄開(kāi)始生產(chǎn)作業(yè)。所有一線員工的付出，收獲了客戶(hù)一句句好評(píng)：“其他快遞都停了，幸好還有郵政！關(guān)鍵時(shí)刻，還是國(guó)家隊(duì)靠譜！”　　

　　11月7日，在立冬日臺(tái)風(fēng)天的風(fēng)雨里，西平攬投部的小院郵政快遞人忙得熱火朝天，一大早便有八臺(tái)郵車(chē)等著卸貨，一部分投遞員們忙著分揀，一部分員工正在加緊處理用戶(hù)工單，還有唯一的女將——李致彩，風(fēng)風(fēng)火火，干勁十足，將三輪車(chē)開(kāi)進(jìn)雨棚下，將膠框里堆得滿(mǎn)滿(mǎn)的郵件麻利地裝車(chē)，鎖門(mén)，出發(fā)。在這樣的下雨天，東莞市分公司各投遞站員工都努力克服著種種困難，除了封控區(qū)的留投郵件，基本做到了每天郵件日清?！?/p>

　　還有各后臺(tái)支撐部門(mén)以自己的方式助力著生產(chǎn)，“專(zhuān)業(yè)的事情交給專(zhuān)業(yè)的人來(lái)辦”，他們想方設(shè)法做好后勤保障工作，統(tǒng)一打好早餐，午餐全部保溫，攬投站準(zhǔn)備了充足的面包、杯面等給一線同事晚上充饑；并負(fù)責(zé)協(xié)助分揀內(nèi)務(wù)等，盡量延長(zhǎng)投遞員們的有效投遞作業(yè)時(shí)間，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)郵件清投。

　　“我們做好了持續(xù)打硬仗的準(zhǔn)備，心里只有一個(gè)愿望，就是盡快投完，不要有用戶(hù)投訴產(chǎn)生。”每個(gè)用戶(hù)都在焦急地等待著他們的郵件，其實(shí)，沒(méi)有人比投遞員更急切地想將快遞送到他們手上。

　　全體東莞郵政人顧大局、敢擔(dān)當(dāng)，沉著應(yīng)對(duì)，上下同心同德，恪盡職守，充分彰顯了“團(tuán)結(jié)奮進(jìn) 愛(ài)企敬業(yè)”的精神品質(zhì)，他們也將堅(jiān)定信心，攜手同行，以實(shí)際行動(dòng)匯聚起堅(jiān)不可摧的磅礡力量！