為進(jìn)一步提高廣大職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和窗口服務(wù)水平，激發(fā)職工勞動(dòng)生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性，營造旺季生產(chǎn)勞動(dòng)競賽“比學(xué)趕超幫”的濃厚氛圍，日前，光澤縣分公司舉辦以“建功新時(shí)代，郵政展風(fēng)采”為主題的郵務(wù)崗位技能比武和金融崗位服務(wù)禮儀大賽活動(dòng)，來自部室、金融和郵務(wù)班組網(wǎng)點(diǎn)90余名職工參加活動(dòng)。

　　郵務(wù)崗位技能競賽，共由22名職工代表參加了理論測(cè)試和技能實(shí)操項(xiàng)目。在初賽現(xiàn)場(chǎng)，參賽選手們下筆有神，操作規(guī)范，展現(xiàn)出優(yōu)良的理論知識(shí)與實(shí)操功底，有六名選手憑借扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、嫻熟的實(shí)操技能、過硬的心理素質(zhì)，成功突圍殺入決賽。緊接著大賽氣氛掀起了高潮，六名選手全力以赴、斗志昂揚(yáng)、你追我趕，表現(xiàn)出極佳的競技狀態(tài)。經(jīng)過激烈角逐，最終有三名選手脫穎而出站上了領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。

　　金融崗位服務(wù)禮儀競賽，共有8支分別來自金融網(wǎng)點(diǎn)、支局所代表隊(duì)，參加了服務(wù)禮儀展示和情景模擬演練兩個(gè)項(xiàng)目。在禮儀展示現(xiàn)場(chǎng)，各參賽隊(duì)員精神飽滿，儀態(tài)端莊，規(guī)范完成立姿、走姿、坐姿和蹲姿等的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，充分展現(xiàn)了郵政員工平時(shí)扎實(shí)的服務(wù)基本功。情景模擬演練緊貼實(shí)戰(zhàn)練“真金”，參賽隊(duì)員根據(jù)隨機(jī)命題場(chǎng)景，正確運(yùn)用服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化解服務(wù)危機(jī)，有效檢驗(yàn)了職工綜合服務(wù)素質(zhì)和平時(shí)的服務(wù)水平。       

　　據(jù)悉，光澤郵政舉辦此次大賽活動(dòng)，達(dá)到了以賽促學(xué)練精兵， 以學(xué)促用提技能目的。同時(shí)通過廣泛開展職工崗位大練兵活動(dòng)，激發(fā)廣大職工積極弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神和工匠精神，不斷提升技能素質(zhì)和服務(wù)水平，以更加飽滿的工作熱情，投入到旺季生產(chǎn)勞動(dòng)競賽中去，用實(shí)際行動(dòng)助力推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（福建郵政工會(huì)）