作者:南平郵政工會(huì)江濱、辦公室曹生柏 | 來源:福建省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-11-01 |
2022-2023年代理金融跨年度競賽開展以來,南平市分公司圍繞高質(zhì)量發(fā)展主線,堅(jiān)持“余額+保險(xiǎn)”雙輪驅(qū)動(dòng)發(fā)展,精細(xì)過程管控穩(wěn)節(jié)奏,突出走千訪萬定基礎(chǔ),做實(shí)網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)提產(chǎn)能,持續(xù)提升代理金融發(fā)展質(zhì)效。截至10月27日,跨賽四季度余額目標(biāo)及第三期保險(xiǎn)戰(zhàn)役目標(biāo)同時(shí)達(dá)成。其中全市跨賽余額凈增11.39億元,完成四季度目標(biāo)103.58%,提前65天完成跨賽四季度目標(biāo)。第三期保險(xiǎn)戰(zhàn)役全市完成標(biāo)保6.4億元,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)收入2689萬元,達(dá)成省公司下達(dá)目標(biāo)101.6%。2022年全市實(shí)現(xiàn)保費(fèi)6.4億元,增幅38.2%,列全省第一。
統(tǒng)一思想踏準(zhǔn)節(jié)奏
南平市分公司緊扣代理金融是“第一吃飯業(yè)務(wù)”,積極從思想、思維層面破題,以高標(biāo)定位高點(diǎn)起步,高度重視、精細(xì)組織“開局之戰(zhàn)”和第三期保險(xiǎn)競賽。
凝聚共識。南平市分公司深入貫徹“無余額不穩(wěn),無保險(xiǎn)不富”發(fā)展理念,轉(zhuǎn)變思想、把握節(jié)奏、提前謀劃,做到“四個(gè)第一時(shí)間”,即第一時(shí)間制定跨賽活動(dòng)及“開局之戰(zhàn)”方案,第一時(shí)間召開啟動(dòng)會(huì),第一時(shí)間深入分析研判市場環(huán)境,第一時(shí)間政策宣導(dǎo),進(jìn)一步明確四季度發(fā)展目標(biāo);同時(shí)緊盯10月底完成四季度余額11億元及標(biāo)保6.3億元目標(biāo),不斷引導(dǎo)縣市倒排工期、搶先發(fā)展。
管控到位。各單位認(rèn)真對接省、市分公司跨賽會(huì)議精神及要求,有針對性制定縣分公司跨賽方案,市金融部逐份審核縣分公司跨賽及“開局之戰(zhàn)”方案,及時(shí)矯枉,從源頭保證目標(biāo)同向、思想同心、行動(dòng)同力、工作同步。
做足準(zhǔn)備。市分公司積極“備起來”,依托五類客群、七大項(xiàng)目做好全市發(fā)展目標(biāo)拼盤,為基層提供“造橋”“造船”的具體舉措和思路;同時(shí)為縣市單位配套足額政策,給足“糧草”,有力驅(qū)動(dòng)縣市分公司爭先發(fā)展。各縣市全面“緊起來”,層層傳導(dǎo)壓力,通過及時(shí)了解基層網(wǎng)點(diǎn)備戰(zhàn)開局之戰(zhàn)開展情況及存在的困難,指導(dǎo)各項(xiàng)工作。各網(wǎng)點(diǎn)迅速“動(dòng)起來”,充分利用電話、微信或上門等方式全力做好客戶邀約準(zhǔn)備,加大外拓和廳堂營銷力度,為“開局之戰(zhàn)”蓄客做好充足準(zhǔn)備。
強(qiáng)拓市場乘勢而上
市分公司準(zhǔn)確研討市場環(huán)境,堅(jiān)持市場導(dǎo)向準(zhǔn)確定位客群,系統(tǒng)提升重點(diǎn)客戶的經(jīng)營服務(wù)能力。
走千訪萬強(qiáng)力獲客。深化“走千訪萬”活動(dòng),緊盯市場資金源,持續(xù)跟進(jìn)五類資金,細(xì)化23類特色資金庫,指導(dǎo)縣市打造特色資金營銷策略,落實(shí)茶葉、種養(yǎng)殖、拆遷補(bǔ)償?shù)葘m?xiàng)活動(dòng)方案,截至10月27日,開展特色活動(dòng)專場營銷活動(dòng)315場,走訪客戶3.38萬戶,電聯(lián)客戶19.64萬戶,攬收特色資金2.3億元。
其中,光澤縣分公司與煙草公司簽訂長期戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方通過惠農(nóng)、非煙項(xiàng)目等加深多個(gè)領(lǐng)域的合作,累計(jì)代發(fā)煙葉收購款8000余萬元;建陽區(qū)分公司結(jié)合“約惠在金秋 郵儲送驚喜”主題營銷活動(dòng),攬收拆遷款2412萬元;武夷山市分公司通過走訪茶葉局及茶葉協(xié)會(huì)關(guān)鍵人,制定優(yōu)質(zhì)的“金融+寄遞+個(gè)性化”綜合服務(wù)方案,成功攬收茶產(chǎn)業(yè)特色資金1241萬元。
活動(dòng)連連精準(zhǔn)獲金。市分公司建立縣市單位、網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)行事歷,并持續(xù)追蹤通報(bào),確保活動(dòng)連連。縣市以周為單位,開展大、中型產(chǎn)說會(huì),針對VIP以上客群,開展VIP客戶聯(lián)誼會(huì)、答謝會(huì)、回饋會(huì)等各類活動(dòng),做大VIP客群,提升客戶綜合資產(chǎn)貢獻(xiàn)率;網(wǎng)點(diǎn)以日為單位,開展小型網(wǎng)沙,通過支付寶首綁、臨界客戶提升、夕陽紅生日會(huì)、“熱烈慶祝國慶、喜迎二十大”、“愛在金秋”等各類活動(dòng),提供到訪禮、加辦禮、提升禮,提高客戶參與度,做實(shí)基礎(chǔ)客群。
截至10月27日,全市開展國慶、重陽等主題營銷活動(dòng)984場,新增余額4.14億元;第三期保險(xiǎn)短程賽全市召開大中型產(chǎn)說會(huì)115場,新增標(biāo)保7781萬元;網(wǎng)點(diǎn)小型沙龍1729場,新增標(biāo)保3.28億元。
聚焦重點(diǎn)效果顯著。在全省首創(chuàng)“村社共建”模式,堅(jiān)持“農(nóng)村市場”“社區(qū)市場”雙向發(fā)力。深耕壯大基礎(chǔ)客群,實(shí)現(xiàn)社區(qū)+農(nóng)村金融破題,截至10月27日,全市累計(jì)達(dá)成共建村社304個(gè),跨賽以來,共開展村社共建活動(dòng)287場,帶動(dòng)新增余額約1.14億元。始終堅(jiān)持將第三代社??ㄗ鳛槟掀洁]政金融的“一號工程”,堅(jiān)持“效益優(yōu)先、效率優(yōu)先”優(yōu)先發(fā)展代發(fā)養(yǎng)老金發(fā)卡,截至9月底,本年新增社保卡實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老金代發(fā)戶數(shù)全省第一。截至10月27日,全市共實(shí)現(xiàn)第三代社??òl(fā)卡6.85萬戶,發(fā)卡量全省第二,期末余額沉淀1.58億元。
全力組織高效保障
跨賽期間,全市配齊“彈藥糧草兵馬”,通過“全面督導(dǎo)強(qiáng)管控、專業(yè)隊(duì)伍抓落實(shí)、選樹榜樣造氛圍”三管齊下,全力保障代理金融高質(zhì)量安全發(fā)展。
全面督導(dǎo)強(qiáng)管控。市分公司建立“常態(tài)+重點(diǎn)+蹲點(diǎn)”督導(dǎo)機(jī)制。市、縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子親自帶隊(duì)深入基層網(wǎng)點(diǎn),扎實(shí)落實(shí)“123”工作法,常態(tài)化開展督導(dǎo),做到一起走千訪萬、一起分析市場、一起解決問題、一起商討對策,累計(jì)下網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)幫扶近百場;10月22日召開金融發(fā)展落后單位督導(dǎo)會(huì)議,對全市7個(gè)發(fā)展落后單位重點(diǎn)督導(dǎo),進(jìn)一步明確思路、方法,并要求發(fā)展落后的單位領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行周六班制,確保全市余額、保險(xiǎn)達(dá)成目標(biāo)“一個(gè)都不能少”。督導(dǎo)會(huì)后,全市新增余額1.38億元,新增標(biāo)保6804萬元;針對建陽發(fā)展落后問題,由市金融部副經(jīng)理蹲點(diǎn)督導(dǎo),自10月17日駐點(diǎn)后,建陽分公司余額態(tài)勢明顯好轉(zhuǎn),新增余額6782萬元,新增標(biāo)保2579萬元。
專業(yè)隊(duì)伍抓落實(shí)。打造所主任、理財(cái)經(jīng)理、督訓(xùn)師、合規(guī)管理四支金融核心隊(duì)伍,較8月以來,新增理財(cái)經(jīng)理77名,配備督訓(xùn)師23名,并抓好名單制管理;特別突出督訓(xùn)師隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)性,跨賽以來,市、縣兩級督訓(xùn)師深入網(wǎng)點(diǎn),全面追控網(wǎng)點(diǎn)“三項(xiàng)清單”,即百萬目標(biāo)精準(zhǔn)清單、網(wǎng)點(diǎn)周活動(dòng)行事歷清單、業(yè)績統(tǒng)計(jì)清單;做到“督導(dǎo)六同”,即同走市場、同找客戶、同搞活動(dòng)、同想辦法、同造氛圍、同督執(zhí)行;落實(shí)“七項(xiàng)工作”,即轉(zhuǎn)型工作推動(dòng)、局策點(diǎn)策制定、帶動(dòng)產(chǎn)能提升、重點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、營銷活動(dòng)輔導(dǎo)、問題梳理和解決、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和推廣。
選樹榜樣造氛圍。在余額“開局之戰(zhàn)”及保險(xiǎn)“收官之戰(zhàn)”上積極選樹標(biāo)桿強(qiáng)化榜樣引領(lǐng),通過南郵動(dòng)態(tài)、微信、紅榜等大力宣傳。如延平分公司不惟計(jì)劃惟市場,全員全力率先達(dá)成第三期保險(xiǎn)短程競賽目標(biāo),在超額完成的基礎(chǔ)上仍達(dá)成日平臺目標(biāo),持續(xù)為全市金融發(fā)展做貢獻(xiàn);浦城縣分公司持續(xù)完成日平臺目標(biāo),第三期保險(xiǎn)戰(zhàn)役開賽35天日平臺完成27天,以最低的營銷成本獲得最大效益;政和分公司通過開展“國慶送福柚”“重陽抓吉蛋”“驚喜拆盲盒”節(jié)日專屬活動(dòng)等,全市第一個(gè)完成“開局之戰(zhàn)”十月活動(dòng)目標(biāo)……最大限度發(fā)揮先進(jìn)典型的帶頭示范作用,營造“比學(xué)趕幫超”濃厚氛圍。(福建郵政工會(huì))