竭誠為職工群眾服務(wù)是工會一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。自2021年以來，福建省郵政工會依托“職工小家”平臺，在全省范圍開展戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，幫助解決環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥、交通警察等戶外勞動者飲水難、休息難、熱飯難、補(bǔ)給難等問題，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源開放共享，樹立郵政服務(wù)民生新形象。截至2022年10月，全省已建成戶外勞動者休息站點(diǎn)104個(gè)，其中，有個(gè)4個(gè)站點(diǎn)被全國總工會授予“全國最美戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)”，42個(gè)站點(diǎn)被福建省總工會授予“省級戶外勞動者示范休息室”。

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。省郵政工會高度重視，把戶外建動者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)作為深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的重要內(nèi)容，將建設(shè)情況納入到基層工會年度工作考核內(nèi)容（考核2分）。通過下基層調(diào)研、工作微信群督導(dǎo)等方式，加強(qiáng)對基層單位工會建設(shè)工作的指導(dǎo)，做到有計(jì)劃、有部署、有檢查、有落實(shí)、有總結(jié)。

　　二、科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃。省郵政工會本著“統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)選址、優(yōu)化布局、擴(kuò)大覆蓋”原則，在全省九地市和福州郵區(qū)中心共104個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開展戶外勞動者休息站點(diǎn)建設(shè)。這些網(wǎng)點(diǎn)所在地戶外勞動者相對集中、網(wǎng)點(diǎn)位置中心、交通便利、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備齊全，為開展戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、規(guī)范建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。按照省郵政工會規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，各服務(wù)站點(diǎn)配備了桌椅、飲水機(jī)、微波爐、電風(fēng)扇（空調(diào)）、充電充氣工具、維修工具箱、應(yīng)急藥箱、意見箱、報(bào)刊書籍、雨傘雨具等基本設(shè)施用具，并在醒目位置設(shè)置了工會元素的宣傳角，提高服務(wù)站點(diǎn)的知曉度，讓戶外勞動者知道來、愿意來、經(jīng)常來。

　　四、健全管理制度。各服務(wù)站點(diǎn)在顯著位置均懸掛管理規(guī)定、安全須知、服務(wù)公約等規(guī)章制度，引導(dǎo)使用者共同愛護(hù)設(shè)施和物品；同時(shí)加強(qiáng)動態(tài)管理和日常管理，在站點(diǎn)外部顯著位置標(biāo)示開放時(shí)間、管理人員姓名、聯(lián)系電話等信息，確保站點(diǎn)正常開放、設(shè)備設(shè)施功能完好。

　　五、延伸服務(wù)領(lǐng)域。各單位工會充分利用郵政網(wǎng)點(diǎn)資源，不斷疊加服務(wù)功能，把站點(diǎn)建成聯(lián)系勞動者的志愿服務(wù)陣地、政策宣傳陣地。例如，福州閩侯縣甘蔗郵政支局戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)在疫情期間，為醫(yī)護(hù)人員和志愿者提供休息區(qū)、防疫物資等，成為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)核酸檢測的“加油站”；郵儲銀行寧德蕉南營業(yè)所戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)設(shè)有聲圖書館，讓戶外勞動者在休息之余，可以掃碼聽書、聽相聲等；莆田高樓郵政支局戶外勞動者服站點(diǎn)為戶外勞動者開展免費(fèi)測量血壓、醫(yī)療服務(wù)咨詢等特色服務(wù)，吸引了周邊戶外勞動者主動前來享受服務(wù)、感受溫暖。（福建郵政工會）