來(lái)源:福建省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-09-30 |
自第六屆郵政“919電商節(jié)”啟動(dòng)以來(lái),南平市分公司扎實(shí)做好農(nóng)產(chǎn)品銷售和站點(diǎn)建設(shè),成功打造2個(gè)“萬(wàn)單產(chǎn)品”,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品交易額1401萬(wàn)元、網(wǎng)絡(luò)零售交易額1195萬(wàn)元、活躍站點(diǎn)1235個(gè),完成率均列全省第一,實(shí)現(xiàn)了雙線渠道發(fā)展新突破,有效推動(dòng)農(nóng)村電商提質(zhì)增效。
著力打造線上營(yíng)銷矩陣
緊緊圍繞7個(gè)“點(diǎn)爆日”,鼓勵(lì)全民參與宣傳營(yíng)銷,打造線上營(yíng)銷矩陣,提升平臺(tái)運(yùn)營(yíng)質(zhì)效。
營(yíng)造濃厚氛圍。組織全市員工定時(shí)定點(diǎn)將主推產(chǎn)品、宣傳素材等在微信群、朋友圈廣泛傳播,營(yíng)銷能人傳授技巧、開(kāi)團(tuán)帶貨等方式,有效提升郵樂(lè)小店平臺(tái)流量,日均流量達(dá)2314人次。
推進(jìn)線上活動(dòng)。圍繞“點(diǎn)爆日”優(yōu)惠政策,各單位積極組織郵樂(lè)小店店主、郵掌柜參與整點(diǎn)搶券、紅包雨、抖音集贊等活動(dòng),推廣“萬(wàn)單產(chǎn)品”和10場(chǎng)郵樂(lè)農(nóng)品直播活動(dòng),并引導(dǎo)客戶曬單宣傳,共實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售交易額1195萬(wàn)元,完成率412.4%,列全省第一;累計(jì)成單小店2675個(gè),完成率178%,列全省第一;有效帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品交易額近百萬(wàn),全年共發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品交易額1886萬(wàn)元。
著力打造線下消費(fèi)場(chǎng)景
充分發(fā)揮郵政線下渠道優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新打造消費(fèi)場(chǎng)景,不斷提升客戶服務(wù)體驗(yàn),激發(fā)線下渠道活力。
守好郵政網(wǎng)點(diǎn)陣地。利用廣告機(jī)、展架等設(shè)備,鋪設(shè)商品實(shí)物及二維碼,網(wǎng)點(diǎn)人員邀約客戶參與農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)惠購(gòu)活動(dòng)。同時(shí)邀請(qǐng)客戶幫助推廣,對(duì)于成效較大的,還予以免單激勵(lì)。共舉辦優(yōu)惠購(gòu)活動(dòng)43場(chǎng),助力農(nóng)產(chǎn)品銷售20萬(wàn)元。
加強(qiáng)郵樂(lè)站點(diǎn)建設(shè)。通過(guò)“品牌日”地推活動(dòng),擴(kuò)大批銷大單品宣傳,引導(dǎo)掌柜參與答題活動(dòng),了解“919電商節(jié)”批銷優(yōu)惠政策,開(kāi)發(fā)商務(wù)禮品市場(chǎng)、員工福利市場(chǎng)、團(tuán)購(gòu)及個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng),有效帶動(dòng)線下批銷額103.5萬(wàn)元,提升優(yōu)質(zhì)站點(diǎn)94個(gè),發(fā)展活躍站點(diǎn)1234個(gè),完成率列全省第一。
創(chuàng)新社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式。依托“社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)+網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)長(zhǎng)+電商服務(wù)團(tuán)長(zhǎng)”,組建327位團(tuán)長(zhǎng)隊(duì)伍,借助“郵樂(lè)優(yōu)鮮”的“預(yù)售+自提”模式,一方面邀約客戶參加產(chǎn)說(shuō)會(huì)及答謝會(huì)等線下活動(dòng),提升網(wǎng)點(diǎn)客戶流量和會(huì)員活躍度,提前完成全年活躍小店指標(biāo),帶動(dòng)“中郵車務(wù)”保險(xiǎn)銷售403單,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)7.8萬(wàn)元;另一方面積極推進(jìn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)進(jìn)樓宇、進(jìn)社區(qū),進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn),彰顯了郵政助農(nóng)惠農(nóng)的社會(huì)形象。
著力打造協(xié)同發(fā)展生態(tài)
整合郵政各專業(yè)資源,依托電商平臺(tái),有力推進(jìn)“電商+金融+寄遞”協(xié)同發(fā)展顯成效。聯(lián)動(dòng)金融業(yè)務(wù)方面,引導(dǎo)站點(diǎn)客戶到網(wǎng)點(diǎn)參與站點(diǎn)掃碼入會(huì)活動(dòng),發(fā)展郵政會(huì)員2000余戶,通過(guò)會(huì)員抽獎(jiǎng)引流活動(dòng)有效攬收余額60萬(wàn)元,轉(zhuǎn)介保險(xiǎn)7筆保費(fèi)18萬(wàn)元。聯(lián)動(dòng)寄遞業(yè)務(wù)方面,開(kāi)展送教下鄉(xiāng)活動(dòng),配合站點(diǎn)做好包裹自提業(yè)務(wù)的疊加,全市疊加易郵自提站點(diǎn)238個(gè),實(shí)現(xiàn)包裹代收投31萬(wàn)筆,有效節(jié)約投遞件均0.3元;同時(shí)通過(guò)“萬(wàn)單產(chǎn)品”打造,帶動(dòng)寄遞造包2萬(wàn)余個(gè)。(福建郵政工會(huì))