來源:四川省郵政工會 | 時間:2022-09-28 |
本輪疫情是瀘州經(jīng)歷了自2020年來時間最長、管理最嚴的封控,三區(qū)兩縣相繼實行靜態(tài)管理,城市被按下了暫停鍵。作為保供保通保暢的國家隊,瀘州郵政向“疫”而行,努力將一個個關系民生的包裹送達,用流動的服務維系著靜態(tài)的城市。
保投遞,統(tǒng)籌一切力量
“大山坪攬投部郵件有積壓,現(xiàn)在需要人手幫忙!”消息在瀘州郵政微信工作群內(nèi)發(fā)出。
“馬上下來!”
“我可以去?!?/p>
“只要有需要,隨時能上崗?!比豪餆崃业鼗貞?。
早在8月31日瀘州封控之初,瀘州郵政迅速出臺疫情期間人員統(tǒng)籌調(diào)配的工作通知,全員立即停止休假,返崗待命,同時打破各級郵政人員歸屬限制,就近報到上崗。同步建立了“抗擊疫情 江陽同在”“馳援龍馬 共渡難關”兩個工作微信群,用于工作部署和人員調(diào)配。
“我和明春馬上到你們小區(qū),老地方等?!苯栢]政攬投員曹勇和幫扶人員明春在攬投部分完了包裹,準備前往碧桂園小區(qū)與地接人員匯合。
連日來,居家辦公的市分公司員工易娟每天都會下樓和大家一起投郵件,今天她和其他來自市分公司和龍馬潭區(qū)分公司的地接志愿者們共投出了840個包裹。
“親,這種關鍵時刻你們還能送包裹,太牛了,給你們點個贊?!编]政的辛勤付出,得到了同行的點贊。
開直播,把我講給你聽
“領秀小區(qū)可能下午晚一點就會開始投遞了,您注意接聽電話?!?/p>
“水晶酈苑是高風險區(qū),暫時沒有投遞哦,請耐心等待一下?!?/p>
“你是我們小區(qū)的嗎?那應該一會兒就會跟您聯(lián)系了。”
“不辛苦不辛苦,我們郵政從來不打烊。”
9月13日,在江景首峻小區(qū)門口,一場特別的投遞直播正在進行著,舒波和謝娟這對郵政夫妻一邊撥打電話投遞包裹,一邊耐心解答著直播中網(wǎng)友的提問。
“因道路封控,江景首峻的包裹已積壓較多!”微信工作群內(nèi)發(fā)出了這樣一條消息。家住江景首峻小區(qū)的江陽郵政員工舒波因突然的道路封控被困家中已是第三天。這三天,他只能居家辦公,線上統(tǒng)籌安排工作,看到這個消息心里很是著急。
“我去問一下,看看能不能投遞?!笔娌▉淼叫^(qū)門口由社區(qū)搭建成立的臨時黨支部進行協(xié)調(diào),在得到社區(qū)同意后又征詢了物業(yè)管理和業(yè)委會意見,下午1點,終于讓郵車開到了小區(qū)門口。
同時,一支由家住江景首峻小區(qū)的6人地接投遞黨員先鋒隊緊急成立,舒波和同為郵政員工的妻子謝娟也在其中,忙碌著把成堆的包裹投遞出去。
“嘿,我們可以邊投遞邊直播啊,讓大家都看看我們郵政在疫情期間是怎樣保通保暢的,還可以在線解答疑問?!敝x娟突發(fā)奇想,馬上打開抖音開啟了直播,不一會兒就吸引了2000多人次的觀看。
“疫情期間還是要靠郵政啊!”
“最美夫妻檔!”
不斷滾動的評論有稱贊、有關心,也有附近小區(qū)居民對他們郵件的疑問,舒波和謝娟在投遞間隙逐一回復,向大眾展示郵政企業(yè)的行業(yè)擔當和郵政員工的奉獻精神。
當天下午,這支黨員突擊隊完成了近400個包裹的投遞,圓滿完成工作任務。
老規(guī)矩,這是我應該做的
9月13日,在西南醫(yī)科大學附屬醫(yī)院庫房旁邊,江陽郵政員工喬非和醫(yī)院搬運工正在裝車,“還有最后兩件了,搞定?!?/p>
中午時分,一輛滿載123件腎病病人救命藥的郵車回到了攬投部,疫情期間,這些藥品也會及時送到四縣三區(qū)乃至周邊市州的病人手中。
“王先生嗎?我是郵政喬非,你的藥到了,我馬上就給你送過來,老規(guī)矩。”
“哦哦,要得要得,這疫情封控我還以為送不來呢,這哈我不著急了?!奔易∽锨G花園的王先生在9月13日下午接到了喬非的電話,放下了心來。
“這個藥很重,病人的情況也很特殊,每次我都是給用戶搬上樓的,不曉得現(xiàn)在能進去不?!蓖7€(wěn)車,喬非來到門崗進行交涉,經(jīng)過與社區(qū)的溝通和協(xié)調(diào),小區(qū)開通了綠色通道讓喬非將郵車駛入王先生的單元樓下,喬非動作嫻熟而敏捷地將藥品給家住3樓的王先生一件件搬上去。
30件藥品,每件近40斤,喬非每次只能背2件,初秋的瀘州氣溫依然達到了30度以上,15趟下來,喬非汗如雨下?!疤厥鈺r期,不能太多人進來,少了幫手只有克服一下,畢竟這救命藥不能晚送,更不能不送。”
“辛苦你了喬非,真是解了我燃眉之急。”“我們應該做的。”
封控期間,瀘州郵政共投遞郵件49.24萬件,日均投遞量達5.47萬件,較全年日均投遞量還高出0.45萬件。隨著疫情得到進一步控制,人員陸續(xù)歸位以及末端投遞難度的降低,瀘州郵政相信郵件投遞服務很快就能恢復正常水平。