作者:孟小珍、周燁姿 | 來源:湖北省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-09-01 |
8月31日,值部隊(duì)?wèi)?zhàn)士退伍返鄉(xiāng)之際,廣水分公司走進(jìn)駐廣某部隊(duì),打通“綠色郵寄通道”,為退伍軍人提供包裹收寄“一條龍”服務(wù)。
“這么多年來,郵政部門一直堅(jiān)持主動(dòng)上門為我們退伍軍人服務(wù),方便、快捷又貼心,我們的戰(zhàn)士不出營區(qū)就可以把包裹寄回家,真是太方便啦?!币幻v地部隊(duì)干部見到上門服務(wù)的郵政工作人員高興地說。
為了給地方部隊(duì)提供更好的服務(wù),全力做好“雙擁”工作,解決退伍軍人郵寄包裹不便問題,廣水分公司對(duì)本次軍包收寄工作精心部署。一是提前溝通聯(lián)系。主動(dòng)對(duì)接轄區(qū)內(nèi)的部隊(duì),了解今年退伍軍人的數(shù)量、兵源的主要方向,在時(shí)間、人員、封裝用品、設(shè)備上做好周密計(jì)劃,提供保障。二是合理規(guī)劃操作流程。收寄現(xiàn)場秩序井然,掃碼下單、收寄、驗(yàn)視、封裝、分揀等現(xiàn)場處理流程運(yùn)轉(zhuǎn)得暢通高效。三是做好疫情防控。組織專人進(jìn)入營區(qū)包裹收寄,進(jìn)入營區(qū)的郵政工作人員均持有24小時(shí)內(nèi)的核酸檢測證明,為駐區(qū)部隊(duì)和退役老兵們提供安全高效的服務(wù)。
僅僅一天時(shí)間,5個(gè)收寄點(diǎn)共為1100多名退伍老兵收寄了 1800多個(gè)包裹,熱情周到的上門服務(wù)得到了部隊(duì)官兵的一致好評(píng)。
多年來,廣水分公司積極推進(jìn)郵政服務(wù)進(jìn)軍營,相繼開展了中秋“思鄉(xiāng)月”免費(fèi)郵寄、“暢銷報(bào)刊進(jìn)軍營”、退伍軍人包裹上門收寄等系列活動(dòng)。為給部隊(duì)提供專屬郵政服務(wù),積極協(xié)調(diào)部隊(duì)提供場地支持,目前,已建成“軍人服務(wù)站”2個(gè)。