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創(chuàng)優(yōu)爭先
評(píng)優(yōu)選先勞動(dòng)競賽素質(zhì)工程

    寄遞改革 | 瀘州郵政市趟運(yùn)輸改革暢通“微循環(huán)”

    來源:四川省郵政工會(huì)時(shí)間:2022-08-24

      劉愛力董事長指出,深化寄遞改革創(chuàng)新是打造行業(yè)“國家隊(duì)”的關(guān)鍵一招,是推進(jìn)寄遞高質(zhì)量發(fā)展的必由之路,當(dāng)前,郵政寄遞改革到了啃“硬骨頭”的關(guān)鍵時(shí)期,全省郵政上下一心,正以有力的舉措、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),立足本地實(shí)際,加快推進(jìn)寄遞“六大改革”。

      即日起,四川郵政官微推出“ 寄遞改革”系列報(bào)道,陸續(xù)發(fā)布全省各地郵政的先進(jìn)做法、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),為解決寄遞改革發(fā)展中的堵點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn),提供有益借鑒,助推四川郵政寄遞業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展走在全國前列。

      “要暢通寄遞的‘毛細(xì)血管’,就必須明確市分公司為市趟運(yùn)輸唯一運(yùn)營責(zé)任主體,對(duì)各縣(區(qū))分公司的郵路、車輛、人員進(jìn)行一體化管理?!?月13日,瀘州市郵政分公司出臺(tái)市趟運(yùn)輸改革實(shí)施方案,正式拉開了暢通“毛細(xì)血管”的改革序幕。

      是壓力更是動(dòng)力

      “沒想到會(huì)在瀘州試點(diǎn)?!睘o州郵政運(yùn)營管理部經(jīng)理魏永江坦言剛接到改革試點(diǎn)通知時(shí)內(nèi)心充滿疑惑,“除了省會(huì)成都,就只有我們?yōu)o州?!薄安贿^也能感受到省分公司的重視,畢竟瀘州作為四川郵政的‘大?!坏w量要大,身子也要靈活才行?!?/p>

      瀘州郵政作為全省唯二的試點(diǎn)單位,改革壓力可想而知,這種壓力不只是在管理上,也體現(xiàn)在生產(chǎn)上。

      基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。瀘州郵政清醒地認(rèn)識(shí)到,做好平臺(tái)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù),對(duì)于讓網(wǎng)路調(diào)度“活”起來、快起來,至關(guān)重要。實(shí)行一體化改革前,郵運(yùn)車隊(duì)班長孫忠濤就領(lǐng)到了新任務(wù),即協(xié)助維護(hù)車管平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù),在他的努力下,很快就完成了所有駕駛?cè)藛T和車輛信息的更新完善。

      “我們的工資都是和經(jīng)營業(yè)績、利潤情況掛了鉤的,辛苦點(diǎn)沒啥,能為業(yè)務(wù)發(fā)展助力也是一種價(jià)值的體現(xiàn)。”現(xiàn)在,孫忠濤手頭工作多了不少,每天要根據(jù)日常生產(chǎn)和大型項(xiàng)目的郵件量情況合理進(jìn)行調(diào)度排班,還要處理增加的7臺(tái)車維修、油耗、報(bào)賬等綜合事務(wù)。

      近年來,瀘州郵政大力推行全員績效考核管理,打破“吃大鍋飯”的傳統(tǒng)局面,從經(jīng)營前端到支撐后臺(tái),人人都掛經(jīng)營,人人頭頂都有指標(biāo),做到了上下同欲、同頻共振。

      “壓力肯定是有的,工資比以前平均能高一千塊,干著還是有動(dòng)力的?!币郧?,市趟駕駛員陶品良固定跑車,自從實(shí)行“里程+趟次+郵件量”的計(jì)件薪酬模式,對(duì)市趟駕駛員來說,出車頻率高了,里程長了,工資漲了,生活也越來越有盼頭。

      計(jì)件薪酬的推廣,有效激發(fā)了員工的工作積極性,將改革的壓力轉(zhuǎn)化為了追求美好生活的內(nèi)生動(dòng)力。

      強(qiáng)管控更強(qiáng)管理

      “現(xiàn)在改革帶給我的最大感受,就是靈活、柔性、一切皆可調(diào)?!本W(wǎng)路運(yùn)營中心管理員殷殳感嘆道,干網(wǎng)運(yùn)馬上20年了,感覺網(wǎng)路“活”了。瀘州郵政根據(jù)市趟改革要求,制定了工作目標(biāo)、各項(xiàng)管控指標(biāo)和細(xì)化措施。

      改革之初,瀘州郵政率先進(jìn)行郵路優(yōu)化整合,把市趟、支線和縣下郵路都一起進(jìn)行優(yōu)化復(fù)用,取消了瀘州-投遞(報(bào)1、報(bào)2)兩條專線郵路,將其并入市趟郵路,同時(shí)為了調(diào)整出更多的分揀格口用于分揀機(jī)直封,還對(duì)8條農(nóng)村郵路進(jìn)行調(diào)整,共優(yōu)化出16個(gè)格口位置。此外,還對(duì)部分縣(區(qū))的運(yùn)輸車輛和人員進(jìn)行整合復(fù)用,提升車輛運(yùn)輸頻次,實(shí)現(xiàn)人休車不休。

      整合郵路后,市趟駕駛員實(shí)行“值五休一、駕押合一”上班制度,共優(yōu)化駕駛員3人,復(fù)用3條農(nóng)村郵路駕駛員。通過這套“組合拳”,全市車均日行駛里程提升42公里,超省控達(dá)標(biāo)值。

      有效率更有效益

      “現(xiàn)在郵件來得更快了!”江陽區(qū)中平遠(yuǎn)路敘永腌臘特產(chǎn)店的曾大姐接過快遞,對(duì)郵政快遞提速深有感觸,以前中午才能到,現(xiàn)在9點(diǎn)左右就能收到郵件。

      瀘州郵政對(duì)江陽、龍馬潭主城內(nèi)10個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的郵件進(jìn)行匯集發(fā)運(yùn),由趟車覆蓋改為由網(wǎng)格投遞員匯集到網(wǎng)格中心,交由趟車集中發(fā)運(yùn),每天大約能減少趟車行駛里程20公里,不僅節(jié)約了時(shí)間和成本,同時(shí)也提升了客戶用郵體驗(yàn)。

      “以前,寄郵件第二天才能發(fā)走,現(xiàn)在當(dāng)天就發(fā)走,第二天對(duì)方就能收到,速度提升很明顯?!比A陽街道西南醫(yī)療康健中心的王醫(yī)生連連點(diǎn)贊。如今,通過搞活寄遞兩端,華陽街道新成立了城西攬投部,市趟郵路隨即覆蓋,城市邊緣區(qū)域的郵件實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日趕發(fā),大幅度提升了運(yùn)輸時(shí)效。

      瀘州郵政在初期改革的基礎(chǔ)上,仍在不斷進(jìn)行新的嘗試。通過分析江陽區(qū)、龍馬潭區(qū)6個(gè)城區(qū)攬投部的業(yè)務(wù)量情況,對(duì)進(jìn)口量較小的2頻、3頻郵路實(shí)行合理串行,每日減少5趟次。跟蹤?quán)]件量情況調(diào)度工作人員,實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整市趟車型,使車輛容間充分利用,市趟運(yùn)輸裝載率提升了23.7%,超過省控目標(biāo),有效降低了車輛運(yùn)行成本。

      如今,瀘州郵政“毛細(xì)血管”越來越活絡(luò),“微循環(huán)”也愈發(fā)暢通,市趟改革成效正逐步顯現(xiàn),固化多年的網(wǎng)路老樹正生機(jī)勃勃地長出時(shí)代新芽。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),通過市趟運(yùn)輸改革,瀘州郵政預(yù)計(jì)今年節(jié)約成本近60萬元。