為了進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)民主管理，充分發(fā)揮職工代表民主監(jiān)督作用，積極傾聽(tīng)員工訴求，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，8月1日至8月12日，常德市分公司開(kāi)展了職工代表巡視工作。

　　此次巡視，由市公司工會(huì)牽頭，綜合辦公室、市場(chǎng)營(yíng)銷部、金融業(yè)務(wù)部協(xié)同配合，從區(qū)縣公司、市直部門工會(huì)抽調(diào)部分職工代表，分沅水片和澧水片兩個(gè)組進(jìn)行巡視檢查。主要從業(yè)務(wù)收入、寄遞業(yè)務(wù)及重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展完成情況，企業(yè)民主管理、支局二級(jí)分配方案的落實(shí)情況、集體合同及七件實(shí)事落地情況、2021年職工小家、快遞員之家提質(zhì)升級(jí)及管理情況、工會(huì)基礎(chǔ)工作等6方面進(jìn)行巡視檢查。

　　巡視采取聽(tīng)取職工訴求、走訪基層訪員工詢問(wèn)客戶、查閱相關(guān)資料及工會(huì)基礎(chǔ)工作臺(tái)帳、查看生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、召開(kāi)小型座談會(huì)等多種形式開(kāi)展巡視檢查。

　　巡視組走訪了全市10個(gè)區(qū)縣市分公司、郵區(qū)中心、寄遞事業(yè)部50多個(gè)支局、班組，召開(kāi)座談會(huì)15場(chǎng)，走訪、座談、面詢員工及客戶350多人次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放并收回調(diào)查問(wèn)卷310份，收集員工訴求近400份。全面了解了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、存在的問(wèn)題及基層員工的訴求，初步掌握了員工思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑和相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)化解了相關(guān)矛盾，暢通了職工訴求渠道，為維護(hù)員工隊(duì)伍穩(wěn)定、維護(hù)職工合法權(quán)益的起到了積極作用。（湖南省郵政工會(huì)）