“感謝郵政的支持！有你們在，我們的工作開展得更有效率?！闭褂[路街道黃瓜園社區(qū)居委會主任稱贊道?！吧鐓^(qū)的工作人員都很辛苦，有需要您隨時(shí)跟我們聯(lián)系?！蔽鞒菂^(qū)百萬莊郵政支局投遞部主任張希軍說道。這兩個(gè)月來，西城區(qū)百萬莊郵政支局黨支部以創(chuàng)新工作室為引領(lǐng)，與所在社區(qū)結(jié)對共建，設(shè)立突擊隊(duì)支援社區(qū)各項(xiàng)防疫工作，得到社區(qū)和周邊居民的一致認(rèn)可。

　　“根據(jù)市分公司發(fā)出的積極開展疫情防控志愿服務(wù)的號召，以及西城區(qū)分公司的動員部署，我們第一時(shí)間與社區(qū)主動聯(lián)絡(luò)，詢問如何參與志愿服務(wù)活動?！鄙鐓^(qū)防疫壓力較大的那段時(shí)間，以張希軍為帶頭人的創(chuàng)新工作室團(tuán)隊(duì)，多次到社區(qū)核酸檢測點(diǎn)，參與現(xiàn)場消殺、健康寶驗(yàn)碼、測試棉簽發(fā)放、引導(dǎo)講解、維持秩序等工作。疫情穩(wěn)定后，該團(tuán)隊(duì)成員分別利用業(yè)余時(shí)間，根據(jù)社區(qū)需求靈活開展志愿服務(wù)活動，很大程度上緩解了社區(qū)的防疫工作壓力，社區(qū)工作人員通過電話、微信不止一次向他們表示過感謝。

　　這樣一支行動有力、作風(fēng)過硬的團(tuán)隊(duì)，不僅在助力社區(qū)疫情防控工作上有所作為，在助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)上也積極作為。5月以來，百萬莊郵政支局服務(wù)的很多單位都提出申請，將報(bào)刊、郵件暫時(shí)存局。疫情穩(wěn)定后，百萬莊郵政支局第一時(shí)間與這些單位取得聯(lián)系，并盡快安排工作人員將存局郵件和報(bào)刊送達(dá)指定地點(diǎn)。有的單位存局郵件多達(dá)幾十袋，每袋重量都在20斤以上。面對繁重的工作量，張希軍創(chuàng)新工作室團(tuán)隊(duì)成員沖鋒在前作表率，帶領(lǐng)身邊同事一起加班加點(diǎn)運(yùn)送郵件。清點(diǎn)、裝車、運(yùn)送、卸車……每一個(gè)環(huán)節(jié)他們都做得細(xì)致認(rèn)真、有條不紊。最終，存局郵件全部按用戶要求及時(shí)送達(dá)，實(shí)現(xiàn)了零積壓、零丟失。

　　此外，隨著疫情防控形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)，張希軍創(chuàng)新工作室積極作為，盡最大努力滿足周邊單位用郵需求。近期，該團(tuán)隊(duì)在周例會上組織開展了標(biāo)快業(yè)務(wù)專題學(xué)習(xí)研討活動，團(tuán)隊(duì)成員將所學(xué)所獲分別帶回金融、營業(yè)、營銷、投遞等班組，帶動班組員工一起開展業(yè)務(wù)宣傳。不久，一家單位就與百萬莊支局簽訂了上門攬收標(biāo)快協(xié)議?！爸Ь种苓吅芏鄦挝欢加屑目爝f的需求，在服務(wù)過程中，我們應(yīng)該主動向用戶介紹郵政標(biāo)快業(yè)務(wù)?！睆埾＼娬f，很多用戶對郵政標(biāo)快業(yè)務(wù)并不熟悉，經(jīng)過詳細(xì)介紹，他們了解該項(xiàng)服務(wù)的優(yōu)勢后都很愿意嘗試使用。（北京郵政工會）