“我看到這2個(gè)多月的報(bào)紙百分之百地完好無(wú)損地回到我的身邊。我為你這種認(rèn)真的精神所感動(dòng)。你的熱誠(chéng)服務(wù)不是一天兩天了，我為你們單位里有你這么一個(gè)熱心本職工作的青年而叫好，喝彩！”

　　以上的話是一位名叫俞明的老人的肺腑之言，他今年已經(jīng)70多歲了。作為一位報(bào)刊老訂戶(hù)，俞老平時(shí)喜歡看書(shū)讀報(bào)，曾連續(xù)訂閱了多種報(bào)刊和各類(lèi)讀物，都由張世民為其投遞，多年來(lái)從未錯(cuò)投、漏投，每到發(fā)刊時(shí)，總能在第一時(shí)間讀到心儀的報(bào)刊雜志，俞老對(duì)此十分滿(mǎn)意。即便近年來(lái)視力下降厲害，他也因著對(duì)報(bào)刊的熱衷和對(duì)張世民的肯定，堅(jiān)持訂閱《新民晚報(bào)》。因?yàn)橹烙崂蠍?ài)惜報(bào)紙，隨著6月上海開(kāi)始全面恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活秩序，張世民便在解封后的第一時(shí)間，為其將留存的報(bào)紙認(rèn)真整理捆扎好，一份不差的通通補(bǔ)送到他手中，這讓俞老一次又一次地真切感受到了郵政企業(yè)和員工們特有的親民、利民、便民的誠(chéng)意與暖意……信中洋洋灑灑數(shù)百余字，字里行間卻滿(mǎn)滿(mǎn)透露著自己對(duì)堅(jiān)守在一線的郵政投遞員張世民長(zhǎng)年堅(jiān)持不懈提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感謝之情。

　　張世民是上海市虹口區(qū)郵政分公司車(chē)站北路營(yíng)業(yè)部的一名普郵投遞員。自2000年8月進(jìn)入郵政工作以來(lái)，工作一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。22個(gè)寒暑春秋，22年的投遞員生涯，張世民憑借著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和全心全意為用戶(hù)服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)，贏得了用戶(hù)及單位領(lǐng)導(dǎo)同事們的一致好評(píng)。

　　投遞工作是平凡的，要做好又是不平凡的。6月1日復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，為了盡快將封控期間積存的報(bào)刊投送到用戶(hù)手中，張世民更是主動(dòng)放棄休息，每天起早摸黑，在投送當(dāng)日?qǐng)?bào)刊的同時(shí)，有計(jì)劃、分步驟的加送3-5天積存報(bào)刊，用最快的速度圓滿(mǎn)完成了積存報(bào)刊的清場(chǎng)任務(wù)。

　　近期，上?！案邿背掷m(xù)不斷，迎來(lái)持續(xù)高溫的天氣。張世民認(rèn)真做好防疫工作的同時(shí)，在熱浪翻滾的郵路上投遞郵件、報(bào)刊。高溫酷暑也阻擋不了他身為一名郵政人的堅(jiān)定腳步，他以平凡的工作和樸實(shí)的背影踐行著綠衣使者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　做好一件事不難，幾十年如一日的做好一件事才是難能可貴。張世民做到了，22年來(lái)，張世民兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，默默付出，他總能從細(xì)節(jié)入手，留意地界內(nèi)用戶(hù)的喜好和訴求，讓用戶(hù)用郵變得更加舒心和滿(mǎn)意，用自己的行動(dòng)踐行“人民郵政為人民”的初心使命。（上海郵政工會(huì)）