在中郵健康險業(yè)務發(fā)展中，鄂州市郵政分公司提高站位，強化集團公司、省分公司加快自辦保險價值成長戰(zhàn)略部署，以“郵福安康”“倍享安康”兩款產(chǎn)品為抓手，深挖客戶，精準營銷。截至6月10日，該分公司累計銷售中郵健康險124.68萬元，完成率達到113.34%，在全省郵政率先完成全年計劃。

　　“根據(jù)金融業(yè)務部的通報，我們目標缺口只有1.5萬元，大家努把力，爭取盡早完成健康險計劃?！?月29日，鄂州分公司城東支局經(jīng)理周小萍利用夕會向支局員工傳達健康險業(yè)績情況，鼓勵大家堅決按照市分公司要求，加大開口營銷力度。

　　自5月鄂州分公司啟動中郵健康險專項營銷活動以來，該分公司總經(jīng)理陸泳要求各單位統(tǒng)一思想，明確自辦保險“優(yōu)先發(fā)展、重點發(fā)展”的定位，凝心聚力推動中郵長期期交、中郵健康險快速發(fā)展。分管副總經(jīng)理陳洪濤每日到支局了解業(yè)務發(fā)展情況，幫助網(wǎng)點找準發(fā)展優(yōu)勢和短板，對業(yè)務發(fā)展情況及問題提出“一點一策”。

　　鄂州分公司將29個支局按照4個片區(qū)進行PK，制定業(yè)務發(fā)展競賽的獎勵政策，設立“營銷獎”“達標獎”“爭先獎”等，讓各支局干有目標、抓有動力。截至6月10日，該分公司28個支局業(yè)務完成進度達到100%以上。

　　其中，東升支局通過CRM系統(tǒng)，篩選、邀請購買過期交保險的客戶到網(wǎng)點，從“保障+養(yǎng)老”切入，比較產(chǎn)品區(qū)別，又從“家庭頂梁柱”理念，講解配置健康險重要性和必要性，以產(chǎn)品亮點吸引客戶，成為該分公司首個超額完成計劃的支局。

　　為加快業(yè)務發(fā)展，鄂州分公司強化執(zhí)行管理，加大支撐力度。各片區(qū)負責人到支局督導業(yè)務發(fā)展；金融業(yè)務部經(jīng)理帶隊，與中郵保險講師參與支局晨、夕會，分析每日業(yè)績情況，通過對不同市州分公司、不同網(wǎng)點督導經(jīng)驗互通共享，為支局在客戶篩選、精準營銷等方面提供思路。

　　同時，該分公司每日發(fā)布業(yè)務完成情況通報，分享優(yōu)秀支局經(jīng)驗做法，鼓勵落后支局迎頭趕上。各支局緊抓窗口客戶，利用例會組織員工學習中郵健康險產(chǎn)品，熟知產(chǎn)品亮點，樹立產(chǎn)品自信；鍛煉營銷話術(shù)，為引導客戶辦理業(yè)務做好充分準備。

　　針對二季度廳堂客流量明顯減少，以及3月開展長期期交短程賽以來，對客戶進行多次電訪走訪等情況，各支局結(jié)合兒童節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日，開展系列特色活動，通過一對一講解，為客戶制定產(chǎn)品計劃書，用真實案例為客戶答疑解惑，以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶信任，推動業(yè)務發(fā)展。