6月14日、6月15日，豐臺(tái)區(qū)木樨園營(yíng)業(yè)部處理郵件時(shí)，先后發(fā)現(xiàn)了兩件EMS代收貨款上萬元的包裹，外包裝上還印有顯眼的特別字樣。最終兩件奇怪的包裹都被收件人拒收，還得到了用戶與公安機(jī)關(guān)的表揚(yáng)，這是咋回事？

　　6月14日，當(dāng)?shù)谝患獍b印有“健康”字樣、EMS代收貨款為5萬元的包裹進(jìn)入豐臺(tái)區(qū)木樨園營(yíng)業(yè)部投遞員的視線時(shí)，由于金額較大，投遞員第一時(shí)間將情況上報(bào)至營(yíng)業(yè)部主任王浠宇，王浠宇一邊安排投遞員電話聯(lián)系收件人確認(rèn)內(nèi)件，一邊將情況上報(bào)至木樨園郵政支局支局長(zhǎng)。

　　經(jīng)投遞員核實(shí)，收件人為今年81歲的郭先生，其老伴患有惡性腫瘤。向他提及需要到付5萬元的包裹時(shí)，郭先生表示：“這次買的物品是給老伴吃的，也是第一次買，希望能對(duì)治愈她的病起幫助作用。我現(xiàn)在手中現(xiàn)金不夠，下午湊齊后就去投遞部取。”在投遞員聯(lián)系郭先生的同時(shí)，支局長(zhǎng)立即聯(lián)系屬地豐臺(tái)區(qū)蒲黃榆派出所主管治安的郭副所長(zhǎng)，就相關(guān)信息進(jìn)行匯報(bào)，并請(qǐng)公安人員協(xié)助解決避免老人遭受不必要的損失。

　　當(dāng)天下午兩點(diǎn)，郭先生帶著剛湊齊的5萬元現(xiàn)金來到木樨園營(yíng)業(yè)部，派出所的內(nèi)保趙警官也帶著專業(yè)人士趕來，通過一個(gè)個(gè)鮮活的案例老人了解了醫(yī)療保健方面的專業(yè)知識(shí)，經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)兩小時(shí)的溝通，老人當(dāng)場(chǎng)表示拒收郵件，木樨園營(yíng)業(yè)部按標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程退回郵件，得到老人感謝。

　　6月15日，相似情況再次出現(xiàn)。同樣是一件EMS代收貨款的包裹，涉及代收貨款26224元，面單上注明“中外百年銀幣大系”字樣。收件人是一位80歲的袁女士，為確保萬無一失，郵政人員再次撥通了派出所的電話，并聯(lián)系到老人女兒，在核實(shí)購買詳情后老人家屬與老人均表明要拒收郵件。

　　嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、緊密聯(lián)動(dòng)，木樨園郵政支局積極與屬地派出所配合，為挽回百姓損失全力以赴。妥善、迅速的處理方式，得到了公安機(jī)關(guān)和用戶的充分肯定。（北京郵政工會(huì)）