作者:敖光華 | 來源:湖北省郵政工會 | 時(shí)間:2022-06-22 |
6月12日,位居荊山南麓的襄陽市南漳縣城關(guān)鎮(zhèn)豐源賓館六樓會議室內(nèi)人頭攢動、氣氛熱烈,南漳縣郵政分公司數(shù)智營銷大客戶答謝會在此舉辦。
參加活動的42名大客戶通過進(jìn)門簽到、紅墻簽名,參與理財(cái)規(guī)劃知識講座以及互動環(huán)節(jié),現(xiàn)場預(yù)約簽單頻出。截至上午11點(diǎn)30分,該分公司累計(jì)預(yù)約簽單31單;截至下午5點(diǎn),累計(jì)實(shí)現(xiàn)期交保費(fèi)125萬元,創(chuàng)南漳分公司歷史最高紀(jì)錄。
“通過今天專業(yè)講師的講解,更加堅(jiān)定了我購買期交保險(xiǎn)的信心,可以讓我閑置資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化?!毕挛?點(diǎn),家住城關(guān)鎮(zhèn)苗圃路的客戶主動找到苗圃路支局經(jīng)理馬紅霞。該客戶是馬紅霞通過CRM系統(tǒng)篩選跟蹤的大客戶,閑置資產(chǎn)百萬以上?;顒咏Y(jié)束后,馬紅霞根據(jù)該客戶資產(chǎn)情況,制定詳細(xì)資產(chǎn)配置方案,經(jīng)過多次溝通,得到了該客戶認(rèn)可。
此次大客戶答謝活動,是南漳分公司運(yùn)用數(shù)智化營銷取得的初步成果。為改變傳統(tǒng)營銷方式帶來的低效營銷效果的被動局面,該分公司主動開展數(shù)智化營銷培訓(xùn)和實(shí)踐,開展為期一周的期交保險(xiǎn)營銷活動;各網(wǎng)點(diǎn)通過CRM和客戶價(jià)值提升系統(tǒng),認(rèn)真篩選價(jià)值客戶,通過電訪、走訪等方式加強(qiáng)與客戶溝通,為客戶量身定制資產(chǎn)配置,進(jìn)一步增強(qiáng)客戶粘合度和信任感,使?fàn)I銷更具主動性和針對性。