來(lái)源:福建省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-06-13 |
2022年以來(lái),光澤縣分公司按照“鞏固存量客戶(hù),拓展新增客戶(hù)”的發(fā)展思路,充分利用各類(lèi)電商平臺(tái),尋找意向客戶(hù),積極拓展電商市場(chǎng),取得較好成效。截至目前,光澤縣分公司累計(jì)完成快包收入91.9萬(wàn)元,完成率87.55%,暫列全區(qū)第一;累計(jì)完成特快收入82萬(wàn)元,年累計(jì)增幅49.86%,暫列全區(qū)第一。
借助平臺(tái)獲客。借助淘寶、拼多多、抖音小店等電商平臺(tái),定位搜索當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè),按交易量情況,對(duì)相關(guān)店鋪進(jìn)行篩選,制定出目標(biāo)客戶(hù)清單;客戶(hù)經(jīng)理根據(jù)清單,逐一進(jìn)行銷(xiāo)號(hào),通過(guò)店鋪留言、電話溝通、上門(mén)拜訪等方式,詳細(xì)了解本地電商企業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量、寄遞渠道等關(guān)鍵信息,積極宣傳郵政寄遞政策,努力尋求合作。
開(kāi)展撒網(wǎng)宣傳。客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)在電商平臺(tái)宣傳光澤郵政“免費(fèi)提供倉(cāng)儲(chǔ)+協(xié)助打單發(fā)件”的郵件寄遞服務(wù),積極尋找意向客戶(hù);積極與產(chǎn)品生產(chǎn)商、電商運(yùn)營(yíng)商溝通協(xié)調(diào),探索“生產(chǎn)+銷(xiāo)售+寄遞”三方共贏合作模式。今年以來(lái),光澤縣分公司成功開(kāi)發(fā)蕪湖塔夫曼戶(hù)外用品、童希泡沫等多家三方合作客戶(hù),帶動(dòng)特快月均收寄量新增3000余件,每月新增特快收入4萬(wàn)余元。
做好組合營(yíng)銷(xiāo)。在客戶(hù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)上,充分運(yùn)用損益測(cè)算表、價(jià)格對(duì)比表,細(xì)化分析客戶(hù)需求,按需制定組合營(yíng)銷(xiāo)策略。今年,通過(guò)找準(zhǔn)關(guān)鍵人、宣傳郵政“村郵達(dá)”寄遞優(yōu)勢(shì)和提供協(xié)助打包發(fā)件等方法,成功開(kāi)發(fā)了福建花香茶春電商客戶(hù),從3月試寄至今,該客戶(hù)累計(jì)郵寄26.33萬(wàn)件,實(shí)現(xiàn)新增快包收入60.37萬(wàn)元。(福建郵政工會(huì))