來源:福建省郵政工會 | 時間:2022-06-07 |
霞浦縣分公司扎實落地惠農(nóng)項目,以創(chuàng)新惠農(nóng)服務模式為突破,通過構建“惠農(nóng)項目+小額輔貸+三級物流”惠農(nóng)服務生態(tài)圈,形成了霞浦惠農(nóng)“三大模式”,實現(xiàn)了以惠農(nóng)引領金融、寄遞兩翼齊飛的新增長極。2022年,借助惠農(nóng)引領,霞浦縣分公司小額輔貸再創(chuàng)新高,開辟了一條可持續(xù)發(fā)展道路。借助惠農(nóng)項目,成功中標三級物流體系建設,形成以點構面的“最后一公里”服務圈,實現(xiàn)了對內(nèi)推動金融、寄遞協(xié)同發(fā)展,對外助力鄉(xiāng)村振興,內(nèi)外雙循環(huán)驅(qū)動,打造了霞浦郵政惠農(nóng)發(fā)展新渠道、新模式。
升級模式,從“滿意到滿分”的優(yōu)質(zhì)服務
以惠農(nóng)項目為引領,建立“政企聯(lián)盟+村委+合作社+上下游產(chǎn)業(yè)鏈”模式。2021年,霞浦縣分公司強化政企合作,通過深化“兩村”建設,得到政府、村委、農(nóng)戶認可,切實解決“三難”問題。 2022年,霞浦縣分公司圍繞“四個升級”、“四個堅持”(即升級合作模式、升級活動模式、升級服務模式、升級團隊模式,堅持網(wǎng)格“建設”、堅持政企“合作”、堅持網(wǎng)點“轉(zhuǎn)型”、堅持人才“培育”),結合信息建檔、客戶建聯(lián)、信用建設、標桿培育等各項工作,融入日常生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務發(fā)展中,進一步夯實農(nóng)村基礎客群,推動農(nóng)村業(yè)務發(fā)展。截至5月26日,霞浦縣分公司進一步壯大養(yǎng)殖戶基礎客群,累計新增基礎客戶382戶,養(yǎng)殖客群資產(chǎn)提升2.1億,帶動年增余額4.17億元,點均破4000萬元,打破歷史增量,實現(xiàn)歷史新高。
轉(zhuǎn)型提升,從“網(wǎng)點到海上”的金融生態(tài)
以小額輔貸業(yè)務為契機,建立“信用村+養(yǎng)殖戶+海上活動”模式。霞浦縣分公司從養(yǎng)殖戶需求出發(fā),以小額輔貸業(yè)務切入宣傳,構建可持續(xù)的投產(chǎn)放款、豐收回款的良性營銷道路。借助政府力量推進信用村建設,通過信用村體系,大幅降低貸款利率,形成優(yōu)勢,并以“存量帶增量、老戶帶新戶”的“1+1”模式,帶動養(yǎng)殖基礎客戶不斷擴大。信用村評定過程中,逐戶收集養(yǎng)殖戶資料信息,同步建立檔案清單,針對符合要求的白名單養(yǎng)殖戶逐一摸排貸款需求,利用CRM系統(tǒng)建立養(yǎng)殖戶村社標簽,分類管理客戶信息,并疊加“三月家電節(jié)”、入村開展“惠農(nóng)進萬家”等主題營銷活動,把金融網(wǎng)點服務搬到海上。
目前已累計建設12個示范村,走訪養(yǎng)殖戶1624戶、中間商及收購商36家,采集客戶信息1217戶,積累了大量儲備客戶,為特色資金攬收奠定了堅實的基礎。截至2022年4月30日,霞浦縣分公司累計放款9813萬元,筆數(shù)993筆;2022年新增放款128筆,放款1707萬元,年凈增筆數(shù)51筆,凈增1024萬元,結余265筆,結余放款金額3904.5萬元,三項指標均位列全省第一。
扎實起步,從“1到N”的網(wǎng)格搭建
以三級物流體系建設為抓手,建立“縣級寄遞共配中心+鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局寄遞共配中心+村級綜合便民服務站”模式。霞浦縣分公司多次主動對接縣政府、商務局等相關部門,于2022年1月,同霞浦縣商務局成功簽訂《霞浦縣縣鄉(xiāng)村三級物流服務體系及鎮(zhèn)村電商服務站點建設運營合同》,獲得縣域寄遞共配中心建設財政補貼資金200萬元,每個鎮(zhèn)村服務站點建設財政補貼1萬元,項目總計財政補貼金額達289.5萬元。利用專項補貼資金,在縣級建立寄遞共配中心,同時依托縣域寄遞網(wǎng)絡和渠道資源優(yōu)勢,利用農(nóng)村現(xiàn)有支局、便利店及超市等建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局寄遞共配中心及村級綜合便民服務站,實現(xiàn)郵件代投、代收、共配等模式,并率先在霞浦縣溪南鎮(zhèn)開展試點合作。截至4月,代投郵件量0.9萬件,促進了當?shù)剞r(nóng)村快遞服務水平的整體提升和改善。
截至目前,已完成建設縣域共配中心1個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局寄遞共配中心12個、村級服務站點選址306個,224個村級綜合服務站實現(xiàn)代投自提功能,同時新增干線運輸車輛12部,用于縣到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)至各村級站點郵路的郵件運輸、轉(zhuǎn)盤及配送工作。(福建郵政工會)