來源:福建省郵政工會 | 時間:2022-06-05 |
石獅分公司以收入為中心,緊抓疫情后搶收增收工作,聚焦長期期繳業(yè)務(wù)發(fā)展。為全面有效推動復(fù)工復(fù)產(chǎn),石獅分公司以數(shù)智化賦能傳統(tǒng)保險客戶營銷活動,截至5月16日,石獅分公司目標(biāo)完成率排名全市首位,實現(xiàn)保費259.2萬元,完成率95.6%。
明確目標(biāo),聚焦業(yè)務(wù)發(fā)展
明確“死磕保險”是搶抓收入的有力抓手,樹立“早發(fā)展、早受益”理念。3-4月疫情期間,通過強(qiáng)化網(wǎng)點線上營銷蓄客動作,為活動目標(biāo)達(dá)成奠定基礎(chǔ);司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,復(fù)工后多次組織召開推進(jìn)會、復(fù)盤會,親赴網(wǎng)點督導(dǎo)工作,堅持“爆點+日平臺+大單突破”的精準(zhǔn)打法,明確目標(biāo)、加大政策、層層傳導(dǎo),確保打出實效,實現(xiàn)收入與客戶的雙提升。
科技賦能,精準(zhǔn)營銷打法
依托總行CRM系統(tǒng),聚焦客戶數(shù)據(jù)挖潛、營銷場景搭建、活動過程管理,在CRM系統(tǒng)創(chuàng)建營銷活動,為網(wǎng)點提供精準(zhǔn)客戶篩選;通過舉辦技能提升培訓(xùn)及線上培訓(xùn),由管理員及督訓(xùn)員收集整理分享優(yōu)秀營銷案例、組織話術(shù)演練、指導(dǎo)網(wǎng)沙活動主題、模擬情景演練等方法,讓網(wǎng)點做到因客施策,解決網(wǎng)點開口難、邀約難、出單難等顧忌。
強(qiáng)化管控,提升營銷能力
強(qiáng)化逐級管控幫扶,進(jìn)一步提升網(wǎng)點營銷能力。司領(lǐng)導(dǎo)包掛網(wǎng)點督戰(zhàn),參與網(wǎng)點會議、活動及客戶開發(fā),與網(wǎng)點共克發(fā)展難題;金融業(yè)務(wù)部制定掛零網(wǎng)點管控機(jī)制,強(qiáng)化日平臺管控,要求掛零所主任作每日進(jìn)度匯報,針對掛零網(wǎng)點開展愛心幫扶及技能提升培訓(xùn),定期組織開展復(fù)盤會總結(jié)分析;管理員督訓(xùn)員分片開展網(wǎng)點督訓(xùn)及目標(biāo)管控,針對當(dāng)日未破零的理財經(jīng)理及營銷精英個人上報客戶聯(lián)絡(luò)清單進(jìn)行一對一指導(dǎo)。(福建郵政工會)