來源:安徽省郵政工會 | 時間:2022-05-23 |
4月24日上午,宿州市郵政工會聯(lián)合服務(wù)質(zhì)量部舉辦2022年全市郵政服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查管理培訓(xùn)班,市分公司副總經(jīng)理、相關(guān)部門負責(zé)人和全市兩崗履職人員參加了培訓(xùn),培訓(xùn)通過電視電話會議形式舉行。
會議要求參培人員珍惜培訓(xùn)機會,認(rèn)真學(xué)習(xí)吸收,樹立高度責(zé)任感,切實提高兩崗履職能力。培訓(xùn)班從安全保衛(wèi)、普遍服務(wù)管理、兩崗人員履職、滿意度測評、寄遞服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)解讀五個方面,開展了系統(tǒng)性的理論培訓(xùn)。
通過本次培訓(xùn),提高了全市兩崗人員業(yè)務(wù)水平,加深了對普遍服務(wù)的認(rèn)識和理解,為做好各項工作打下堅實基礎(chǔ)。