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創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先
評(píng)優(yōu)選先勞動(dòng)競(jìng)賽素質(zhì)工程

    劍門(mén)關(guān)土雞出山,加“郵”!

    來(lái)源:四川省郵政工會(huì)時(shí)間:2022-05-23

      助農(nóng)惠農(nóng),“郵”我同行!

      今年,廣元市郵政分公司以“廣元造”品牌推廣為重點(diǎn),打造“金融+電商+寄遞”的綜合服務(wù)體系,大力推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品上行,著力解決農(nóng)戶(hù)“融資難”“銷(xiāo)售難”“運(yùn)輸難”問(wèn)題。

      4月28日至5月7日,短短10天,廣元郵政帶動(dòng)劍門(mén)關(guān)土雞等優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品銷(xiāo)售13余萬(wàn)元,銷(xiāo)量2000余件,全力以赴幫助農(nóng)戶(hù)興業(yè)致富,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了郵政“國(guó)家隊(duì)”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。  

      主動(dòng)出擊謀合作

      “太感謝郵政了,這兩年受疫情影響,生意是越來(lái)越難做了,還好有你們幫忙,不然都不曉得這一批出山的土雞咋賣(mài)了!”面對(duì)前來(lái)幫忙打包、裝箱的郵政工作人員,廣元市昭化區(qū)吞口壩畜禽養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社李成國(guó)激動(dòng)地說(shuō)道。

      劍門(mén)關(guān)土雞是廣元市委市政府傾力打造的區(qū)域性地方品牌,2020年新冠疫情暴發(fā)時(shí),線(xiàn)下活禽交易渠道隨即被叫停。

      面對(duì)近100萬(wàn)元的土雞,該如何銷(xiāo)售?成了壓在李成國(guó)心中的一塊巨石。

      關(guān)鍵時(shí)刻,廣元郵政伸出援手,解了合作社“銷(xiāo)售難”的燃眉之急,也拉開(kāi)了廣元郵政與該合作社的合作序幕。

      到今年,雙方已合作三個(gè)年頭了。為進(jìn)一步適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),雙方多次磋商,最終敲定了下一步合作方向。

      “這一次,除了日常網(wǎng)銷(xiāo)和寄遞服務(wù)外,我們還引入直播電商和社區(qū)團(tuán)購(gòu)等銷(xiāo)售新模式,多渠道幫助合作社拓寬產(chǎn)品銷(xiāo)路?!笔朽]政分公司渠道平臺(tái)部經(jīng)理易文華介紹道,“未來(lái),渠道平臺(tái)部將聯(lián)合寄遞業(yè)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)管理部、服務(wù)質(zhì)量部組成專(zhuān)班,扎實(shí)做好‘前、中、后’期服務(wù),多維度提升產(chǎn)品流通服務(wù)水平,讓伙伴放心,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。”

      小組協(xié)作強(qiáng)服務(wù)

      產(chǎn)品預(yù)熱組是專(zhuān)班下轄的三個(gè)小組之一,也是有針對(duì)性開(kāi)展服務(wù)的第一環(huán)。

      為了更好地推廣合作社產(chǎn)品,了解客戶(hù)真實(shí)評(píng)價(jià),工作組在市分公司本部食堂率先開(kāi)展紅油雞塊試吃,一經(jīng)上架,10分鐘內(nèi)便被“搶空”。

      4月27日,工作組又將劍門(mén)關(guān)土雞、綠殼雞蛋帶到成都,分別在省分公司、國(guó)際公司、供應(yīng)鏈公司和郵儲(chǔ)銀行省分行的職工食堂開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)品鑒活動(dòng)?;顒?dòng)當(dāng)天,參與品鑒體驗(yàn)達(dá)900余人次,獲得大家一致好評(píng)。這為廣元郵政進(jìn)一步推廣產(chǎn)品、構(gòu)建全渠道產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接體系注入了一劑強(qiáng)心針。

      “劍門(mén)關(guān)黑瑤土雞,原是野雞品種,產(chǎn)于深山老林,1993年引入廣元養(yǎng)殖,肉質(zhì)細(xì)嫩、味道鮮美,今天我們直播間給到大家一個(gè)歷史最低價(jià)格……”4月28日,廣元市總工會(huì)聯(lián)合廣元市郵政分公司、郵儲(chǔ)銀行廣元市分行舉辦“川工帶川貨·會(huì)員享實(shí)惠”直播活動(dòng)。

      直播帶貨組工作人員傾力宣傳推介,將劍門(mén)關(guān)土雞列為主打產(chǎn)品上架銷(xiāo)售,通過(guò)郵政寄遞渠道發(fā)往全國(guó)各地。

      當(dāng)天23時(shí)30分,直播結(jié)束后,廣元市寄遞事業(yè)部市場(chǎng)部經(jīng)理何曉玲帶領(lǐng)售后保障組在郵件處理中心立即開(kāi)始了產(chǎn)品寄遞工作,并不時(shí)為大家加油鼓勁:“同志們打起精神,現(xiàn)在接力棒交到我們手上了,今晚一定要將客戶(hù)在直播間下單的產(chǎn)品處理完。”

      隨后,大家緊鑼密鼓地開(kāi)始郵件核對(duì)、錄入、打單、封發(fā),以最短時(shí)間將1500余件產(chǎn)品處理轉(zhuǎn)運(yùn)。

      “前站打基礎(chǔ)、直播拓銷(xiāo)量、全力保支撐,產(chǎn)品預(yù)熱組、直播帶貨組、售后保障組三組聯(lián)動(dòng),各司其職,緊密協(xié)作,廣元郵政充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),助力鄉(xiāng)村振興。

      線(xiàn)下發(fā)力迎客來(lái)

      “高經(jīng)理,昨天晚上我?guī)尥蕹鋈ニ#e(cuò)過(guò)了你們的直播,那個(gè)土雞還能買(mǎi)不?”5月1日,客戶(hù)張大姐因錯(cuò)過(guò)了直播,隨即與昭化支局支局長(zhǎng)高祺峰取得聯(lián)系。

      “張姐,錯(cuò)過(guò)直播也莫急,我們網(wǎng)點(diǎn)還有線(xiàn)下的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。這樣,你直接來(lái)網(wǎng)點(diǎn)下單,不但可以買(mǎi)到你想要的土雞,還可以順便參加我們勞動(dòng)節(jié)的抽獎(jiǎng)和一分購(gòu)活動(dòng)哦,包你滿(mǎn)意?!?/p>

      在線(xiàn)上直播活動(dòng)后,4月30日至5月7日,廣元郵政83個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)同步開(kāi)展線(xiàn)下團(tuán)購(gòu)活動(dòng),在擴(kuò)大銷(xiāo)售覆蓋面的同時(shí),也為網(wǎng)點(diǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了客流量。各支局結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,同步開(kāi)展“幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”“周年慶沙龍”“優(yōu)惠券轉(zhuǎn)盤(pán)”等客戶(hù)權(quán)益活動(dòng),為廣大客戶(hù)帶去了新一波福利享受。

      僅五一小長(zhǎng)假期間,廣元郵政新增收單商戶(hù)61戶(hù)、快捷綁卡252戶(hù)、數(shù)字人民幣115戶(hù)。

      線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)接續(xù)開(kāi)展,拓寬了郵政惠及百姓的影響力,收獲了客戶(hù)的認(rèn)可。

      下一步,廣元市郵政分公司將繼續(xù)強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)協(xié)同,持續(xù)推廣專(zhuān)班工作模式,拓展電商業(yè)務(wù)產(chǎn)品種類(lèi),充分發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢(shì),凝聚“渠道+寄遞+金融”合力,以更加積極的姿態(tài)服務(wù)鄉(xiāng)村振興。