近日，寧陽(yáng)縣磁窯西郵政支局被泰安市總工會(huì)授予“泰安市女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”。磁窯西郵政支局現(xiàn)有職工7人，平均年齡31歲，女職工占比71%，在支局經(jīng)理許秀菊的帶領(lǐng)下，創(chuàng)新管理和經(jīng)營(yíng)模式，緊緊把握發(fā)展重點(diǎn)，攻堅(jiān)克難、奮勇?tīng)?zhēng)先，圓滿完成了市、縣分公司安排的各項(xiàng)工作，先后榮獲2014年度泰安郵政二十佳支局、2020年度泰安郵政金融發(fā)展十五佳支局、2020年度寧陽(yáng)郵政先進(jìn)單位、2021年度寧陽(yáng)郵政開(kāi)門(mén)紅最牛團(tuán)隊(duì)、2021年度寧陽(yáng)郵政爭(zhēng)春奪夏金融競(jìng)賽突出貢獻(xiàn)支局、2021年度泰安郵政發(fā)展十強(qiáng)支局等榮譽(yù)稱號(hào)。支局主要做法如下：

　　一是高度重視支局團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。支局組織各種形式的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，強(qiáng)調(diào)“沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)”，注重在生活上關(guān)心同事，幫助職工解決在工作、生活上遇到的問(wèn)題。在支局經(jīng)理許秀菊的引領(lǐng)下，支局員工責(zé)任意識(shí)提升，分工明確、內(nèi)外配合默契，在保險(xiǎn)、儲(chǔ)蓄、基金等業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)了高度的內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，從而帶動(dòng)支局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上，團(tuán)隊(duì)精神已然成了支局的優(yōu)良傳統(tǒng)。

　　二是緊抓支局的文化建設(shè)。支局職工以“落實(shí)就是能力，實(shí)干就是水平”為座右銘，打造了一支做實(shí)事、干實(shí)業(yè)、創(chuàng)實(shí)績(jī)的支局隊(duì)伍，職工視工作中的困難如草芥，在挑戰(zhàn)面前敢于亮劍。始終把支局工作定位為服務(wù)業(yè)，支局經(jīng)理以身作則，做好客戶的服務(wù)工作，以客戶滿意為宗旨，為到訪客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)支局的文化建設(shè)，增強(qiáng)了支局的向心力和凝聚力，提升了職工的歸屬感。

　　三是強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型落地。磁窯西支局是寧陽(yáng)縣分公司系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型唯一的省級(jí)轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)。支局第一時(shí)間就認(rèn)識(shí)到了轉(zhuǎn)型工作的重要性，在支局轉(zhuǎn)型的導(dǎo)入和固化階段，全體職工都全力參與其中。支局既重視轉(zhuǎn)型系統(tǒng)的使用，同時(shí)充分發(fā)揮支局活動(dòng)和支局職工的能動(dòng)性，通過(guò)上下協(xié)力，現(xiàn)將轉(zhuǎn)型的過(guò)程動(dòng)作已貫徹到工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，支局不僅順利通過(guò)了多次轉(zhuǎn)型驗(yàn)收，并且也滿滿的收獲了轉(zhuǎn)型帶來(lái)的收益。

　　四是積極創(chuàng)新管理模式。支局在系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型的啟發(fā)下，不止針對(duì)客戶舉辦營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，也定期針對(duì)職工舉辦有趣的競(jìng)賽活動(dòng)，職工積極參與，竭力付出，力爭(zhēng)優(yōu)秀。通過(guò)支局活動(dòng)既加強(qiáng)了職工間的協(xié)作，也促進(jìn)了支局業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　五是推進(jìn)“郵政服務(wù)形象”建設(shè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，營(yíng)造良好外部環(huán)境。打造精品網(wǎng)點(diǎn)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。安裝ATM自助取款機(jī)、自動(dòng)補(bǔ)登折機(jī)等設(shè)備，實(shí)行了柜員制網(wǎng)點(diǎn)改造工作；同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展了“樹(shù)郵政新風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，為客戶提供更方便、更快捷的郵政服務(wù)。