作者:李夢婕 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2022-05-12 |
自開展旺季營銷活動以來,監(jiān)利市分公司圍繞市場做文章,緊盯客戶謀發(fā)展,以市場為導(dǎo)向,抓存量、拓增量,多措并舉促進量收并增。截至 2022 年 3 月 13 日,儲蓄余額規(guī)模突破 90 億元大關(guān),本季累計新增達到 8.2 億元,余額規(guī)模列全省縣域第六,較去年同期提升了 3 個位次。在余額規(guī)模增長的同時,發(fā)展效益也顯著提升,元月份實現(xiàn)郵儲收入 1126 萬元,成為全省縣域郵政企業(yè)唯一單月收入過千萬的縣市分公司。
發(fā)展氛圍造起來
“你們郵政活動這么多呀?”監(jiān)利市紅城支局客戶劉女士在看到廣告的情況下來到網(wǎng)點了解活動,在支局經(jīng)理尹格的介紹下劉女士將 30 萬元資金轉(zhuǎn)存至郵政賬戶。據(jù)悉,該分公司累計制作墻體廣告 845 副、橫幅 1000 余副、噴繪廣告 300 多個,從城鎮(zhèn)大道到鄉(xiāng)間小路,郵政廣告觸目可見,吸引客戶進店了解。
重點項目抓起來
監(jiān)利市外出經(jīng)商務(wù)工的人數(shù)眾多,年底帶回的資金數(shù)量可觀。節(jié)前,該分公司利用 CRM 系統(tǒng)、走訪村支書等關(guān)鍵人,收集 信息;開展“春運郵情”系列活動,租賃十多輛大巴車免費送返鄉(xiāng)人員回家,增近與客戶的距離。1 月份,監(jiān)利分公司累計收集務(wù)工信息 15.2 萬戶,微信建聯(lián) 4.1 萬余戶,存入資金達 2.3 億 元。
業(yè)務(wù)督辦做起來
該分公司金融業(yè)務(wù)部每天發(fā)布動作指令,網(wǎng)點按指令要求執(zhí)行營銷動作,并將執(zhí)行情況以圖片、視頻等形式上傳,日終由專人進行點評、通報,統(tǒng)一網(wǎng)點行為步調(diào),做到“事前有布置、事中有檢視、事終有點評”。
從旺季生產(chǎn)開始,該分公司對跨賽中涌現(xiàn)的優(yōu)秀營銷案例、先進個人事跡、優(yōu)秀工作方法等進行宣傳,營造“比學(xué)趕幫超”的氛圍。分公司黨委成員及機關(guān)干部每周兩至三次到各個金融網(wǎng)點進行政策宣導(dǎo)、工作指導(dǎo)及壓力疏導(dǎo),讓一線員工會算賬、會工作、會營銷,變被動為主動。