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創(chuàng)優(yōu)爭先
評優(yōu)選先勞動競賽素質(zhì)工程

    勇立潮頭 奮勇爭先——南平郵政跨年度余額發(fā)展領(lǐng)跑全省

    來源:福建省郵政工會時間:2022-05-11

      南平市分公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司、省分公司2021-2022跨年度金融競賽工作部署,提前謀劃、趕超發(fā)展,分別于2月11日、4月8日在全省率先達(dá)成跨賽月日均、年日均余額力爭檔目標(biāo)。全市“賽中賽”余額凈增26.9億元,凈增規(guī)模和完成率(122.1%)均列全省第一。

      打贏三大戰(zhàn)役,實現(xiàn)全市同頻共振推進(jìn)

      南平市分公司2021年8月提前謀劃制定跨賽“作戰(zhàn)方案”,明確“三個目標(biāo)”,即跨賽階段目標(biāo)、戰(zhàn)區(qū)戰(zhàn)役目標(biāo)、員工個人目標(biāo)。各戰(zhàn)區(qū)主要負(fù)責(zé)人逐級簽訂軍令狀,做到全心全員全力投入戰(zhàn)役、保時保質(zhì)保量完成目標(biāo)。

      “開局之戰(zhàn)”起好步??缳愐潦迹薪M織“開局之戰(zhàn) 使命必達(dá)”第一場分戰(zhàn)役,按照“統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一支撐、統(tǒng)一管控”的要求,制定了統(tǒng)一的督導(dǎo)管控流程、活動管控流程,累計開展系列活動達(dá)千場。11天戰(zhàn)役時間實現(xiàn)余額凈增15億元,日均凈增1.36億元、網(wǎng)點點均凈增1144萬元,十個所屬縣市分公司均100%達(dá)成目標(biāo),為跨年度平均余額奠定堅實基礎(chǔ)。

      “提升之戰(zhàn)”再蓄力。2021年11-12月,全市組織“提升之戰(zhàn) 再攀高峰”第二場分戰(zhàn)役,通過明確激勵政策、開展存量客戶專項提升活動,全市余額凈增5.5億元,為跨年度余額發(fā)展再“蓄力”。

      “榮譽之戰(zhàn)”定勝局。2022年春節(jié)前后,全市組織“榮譽之戰(zhàn) 虎嘯風(fēng)生”第三場分戰(zhàn)役,在總結(jié)提升第一、二場戰(zhàn)役經(jīng)驗基礎(chǔ)上,通過開展第三代社保卡客群、村社客群、商貿(mào)客群、外出返鄉(xiāng)客群、存量客群等五大客群專項營銷,實現(xiàn)多點開花。春節(jié)期間余額凈增20.5億元,同比多增4億元、較近三年最高值多增3.75億元,為跨年度余額發(fā)展定勝局。

      精耕兩大項目,提升源頭獲客活客能力

      南平市分公司通過精耕兩大項目堅持做大AUM不動搖,截至2022年3月,全市AUM達(dá)396.9億元,AUM增幅5.7%,列全省第二位。

      村社共建項目。以村社黨建共建為載體,發(fā)力市場源頭,精耕村社客群,搭建獲客平臺,提升客戶“滿意度、忠誠度、貢獻(xiàn)度”,為余額發(fā)展輸送源源不斷的“客戶源”。截至2022年3月,全市共建村社300個,其中示范村社187個;2021年9月-2022年3月,全市共開展村社共建活動1492場,活動帶動新增余額約16.1億,占跨年度余額新增總量的54%。全市代理金融有效客戶規(guī)模118萬戶,占當(dāng)?shù)厝丝诒戎氐?4%,列全省第二位。

      第三代社??椖俊D掀绞蟹止緦⒌谌绫?ㄗ鳛?022年代理金融“一號工程”的戰(zhàn)略性項目。堅持“效益優(yōu)先、效率優(yōu)先”,優(yōu)先發(fā)展代發(fā)養(yǎng)老金發(fā)卡,通過構(gòu)建項目運作機制,成立智囊工作專班,組建能人突擊團(tuán)隊,總結(jié)項目階段成果,協(xié)調(diào)基層發(fā)展問題,并號召黨員先鋒隊、青年領(lǐng)軍志愿者、青春筑夢志愿者三支隊伍積極參與幫扶活動,確保組織保障、政策支撐、人員支撐、氛圍營造工作到位。截至5月5日,全市共實現(xiàn)第三代社??òl(fā)卡4.1萬戶,其中94.5%屬養(yǎng)老金代發(fā)賬戶,新增他行代發(fā)養(yǎng)老金客戶1.92萬戶,有效帶動優(yōu)質(zhì)客戶增長。

      健全三項機制,激發(fā)基層內(nèi)生發(fā)展動力

      南平市分公司通過健全員工激勵機制、全市聯(lián)動機制、督導(dǎo)幫扶機制,創(chuàng)新激勵政策、制定市縣聯(lián)動模板、全方位督導(dǎo)管控,激發(fā)縣市、網(wǎng)點發(fā)展內(nèi)生力,鼓勵早發(fā)展、早受益,多發(fā)展、多受益。聚焦第一季度長期期繳發(fā)展短板,針對客戶衰竭、件均保費低、CRM系統(tǒng)運用不到位、隊伍高強度持續(xù)作戰(zhàn)疲憊等問題,及時調(diào)整創(chuàng)新打法:運用CRM系統(tǒng),精準(zhǔn)識別四類客群,實現(xiàn)精準(zhǔn)邀約和高促成率;通過整合優(yōu)勢資源,打造標(biāo)桿網(wǎng)點,實現(xiàn)復(fù)制引爆。創(chuàng)新成一次客戶攢錢、郵政攢客、員工攢能力、營銷攢方法、發(fā)展攢氛圍的大賽!

      截至5月6日,“2022年第一期保險短程競賽”活動已引爆網(wǎng)點79個,實現(xiàn)長期期繳保費3837萬元,創(chuàng)收1261萬元,實現(xiàn)點均保費48.6萬元,預(yù)計該短程賽結(jié)束將實現(xiàn)長期期繳保費4300萬元。本次保險競賽不僅僅是一次方法的掌握、業(yè)績的達(dá)成、產(chǎn)能的釋放、信心的倍增,更是一次技能的提升、思維的突破、精神的洗禮、思想的解放。目前全市累計實現(xiàn)保費規(guī)模5.47億元,列全省第一,其中,長期期繳保費7820萬元,規(guī)模躍居全省第二,為達(dá)成全年金融收入增幅目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。(福建郵政工會)