為加強意識形態(tài)工作，及時關注職工的合理訴求、充分聽取意見建議，東山縣分公司不斷拓寬工作思路，創(chuàng)新工作方法，建立“雙代表”網(wǎng)格管理工作機制，幫助解決基層急難愁盼的實際問題。

　　一、定制度，強培訓，“雙代表”履職能力逐步提高

　　一是制定下發(fā)相關文件通知，將全縣劃分為7個網(wǎng)格片區(qū)，由21名黨員代表和市、縣職工代表分別掛鉤5個郵儲營業(yè)所、7個郵政支局所，要求各網(wǎng)格小組每月12日前填報工作登記表，縣分公司每月15日匯總上報市分公司。二是強化“雙代表”培訓宣貫工作，2021年共組織宣貫13項旺季生產(chǎn)有關的政策、方案，2022年就《中國郵政東山分公司關于開展“舍我其誰，全力爭先”競賽活動的通知》等14項旺季生產(chǎn)有關的政策、方案進行宣貫，有效提升“雙代表”圍繞企業(yè)中心工作開展宣貫水平，更好地推動履職見效。

　　二、抓質(zhì)量，重服務，“雙代表”保障工作不斷改進

　　一是堅持多下基層、多察實情、多辦實事，通過談心、走訪、座談、問卷調(diào)查等形式，持續(xù)推進“雙代表”赴基層開展聯(lián)系活動，推動工作力量進一步向基層傾斜。截至2022年4月，上報市分公司《“我為員工辦實事”工作報告書》8份，共收集意見建議17項，其中縣分公司第一時間解決添置桌椅、小家電等2項問題，共集中上報反饋15項意見建議。二是積極開展送溫暖服務活動，黨群和工會協(xié)同落實網(wǎng)格化“雙代表”作用，疫情防控期間關心慰問支援西埔鎮(zhèn)西坑村、崗西高速路口的志愿者以及縣寄遞事業(yè)部的一線員工，切實把黨支部“當家人”和工會“娘家人”的溫暖傳遞到一線員工的心坎上。

　　三、樹典型，推經(jīng)驗，“雙代表”引領作用取得成效

　　通過收集匯總影響職工幸福感的難點、堵點，東山縣分公司出實招、下巧方、解難題，并以此為載體，以點連線、以線帶面，擴大辦實事的覆蓋面，推進基層化解困難，推動網(wǎng)格化管理工作成果轉(zhuǎn)化為廣大職工干部干事創(chuàng)業(yè)的強大動力。例如陳城營業(yè)所先后向陳城片區(qū)小組提出基礎設施老舊、地處偏遠員工“吃飯難”等問題。收到問題反饋后，我司支部書記林振華、工會主席林峻煌及相關“雙代表”立即前往陳城營業(yè)所實地查看問題，及時添置桌椅、小家電等設施，并親自下廚，為陳城營業(yè)所一線職工送上可口的飯菜。我司“雙代表”切實解決基層困難事、職工煩心事，進一步增強了團隊凝聚力、員工幸福感，減輕了員工工作壓力，提升了員工工作積極性。在此基礎上，陳城營業(yè)所業(yè)績實現(xiàn)新突破，入選為全市跨年度提前貢獻TOP20的網(wǎng)點。截至4月24日，跨賽余額凈增1885萬元，完成率達145%，居全縣第一；截至3月31日，跨年度基金總銷量634.59萬元,完成率達226.6%，新增理財保有量102.22萬元，完成率達185.9%，均居全縣第一。

　　東山縣分公司將持續(xù)推進“雙代表”網(wǎng)格管理工作，堅持完善機制、注重服務、選樹典型，及時關注職工不同的需要，找準切入點解決問題，真心實意為職工辦實事辦好事，不斷提升職工幸福感、獲得感。（福建郵政工會）