來源:上海郵政工會 | 時間:2022-04-24 |
近日,上海郵政收到一封來自中國建筑上海設(shè)計研究院有限公司的感謝信,信中對普陀郵政幫助其保障員工物資供給的行動,表達(dá)了衷心的感謝。
普陀區(qū)分公司在開展客戶回訪時,了解到客戶中國建筑上海設(shè)計研究有限公司疫情期間有1429名員工封控在家,急需運(yùn)送一批關(guān)愛禮包到每個員工家中,傳遞企業(yè)的關(guān)心和溫暖。
了解到客戶的需求后,區(qū)分公司火速行動,立即召開碰頭會,協(xié)調(diào)各方力量,聯(lián)系供應(yīng)商,定制設(shè)計多種搭配的禮包方案,供客戶選擇。豐富的產(chǎn)品、合理的價格得到了客戶的認(rèn)可。確定好產(chǎn)品后,區(qū)分公司立即召開項目協(xié)調(diào)會,成立工作專班,同時建立物資供應(yīng)、運(yùn)輸調(diào)度2個工作組,物資供應(yīng)組負(fù)責(zé)把好“采購關(guān)”“質(zhì)量關(guān)”,運(yùn)輸調(diào)度組負(fù)責(zé)把好“運(yùn)輸關(guān)”“投遞關(guān)”,區(qū)分公司上下全力組織部署,確保此次保供任務(wù)萬無一失。
由于這批物資數(shù)量較大,到貨時間也不同,區(qū)分公司確定了臨時“前置倉”,進(jìn)行物資接卸和分裝。值守的干部員工加足馬力,不分晝夜、連續(xù)作戰(zhàn),用2天時間完成了1429套產(chǎn)品的卸車工作,全力保障此次配送任務(wù)。由于中國建筑上海設(shè)計研究有限公司員工居住地遍布全市15個區(qū)縣,且點(diǎn)位較分散,為確保物資及時送到每個員工家門口,此次車輛運(yùn)輸和投遞工作得到了市分公司和各區(qū)分公司的大力支持。
期間,市分公司黨委書記、總經(jīng)理李柏平親自帶領(lǐng)市分公司保供專班實(shí)地察看工作進(jìn)度,深入了解、協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中遇到的困難和問題,慰問奮戰(zhàn)在一線的普陀郵政員工,極大地鼓舞了全體干部員工的士氣。
通過上下通力配合,1429套承載著濃濃關(guān)愛的禮包僅用了3天時間就送到了每個中建上海院的員工手中,解決了企業(yè)員工的燃眉之急。
“一封感謝信無法完全表達(dá)出我們的感激之情!”中國建筑上海設(shè)計研究有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“艱難方顯勇毅,實(shí)干彰顯擔(dān)當(dāng),這次普陀郵政用最快速度、最短時間、最優(yōu)產(chǎn)品在抗疫最關(guān)鍵的時刻為我們企業(yè)向員工及時傳達(dá)了問候和關(guān)心,為我們凝聚了戰(zhàn)斗力和向心力。在疫情面前你們爭分奪秒,跑出了‘國家隊’的速度,我們由衷感謝,并會牢牢記在心里?!?/p>
提供多方位服務(wù),想用戶所想、急用戶所急,盡全力滿足客戶需求,是郵政企業(yè)的服務(wù)宗旨。(上海郵政工會)