在校園報(bào)刊業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，建甌市分公司始終堅(jiān)持將校園市場(chǎng)作為報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)方向，緊跟市場(chǎng)的新變化和客戶(hù)的新需求，創(chuàng)新報(bào)刊發(fā)行工作方式方法，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)為主的校園市場(chǎng)為切入點(diǎn)，重點(diǎn)培育的校園報(bào)刊逐步顯現(xiàn)成效。截至目前，建甌郵政共開(kāi)發(fā)8所學(xué)校，累計(jì)征訂《學(xué)苑新報(bào)》8500份，實(shí)現(xiàn)報(bào)刊流轉(zhuǎn)額52萬(wàn)元，比上年增加近7萬(wàn)元，流轉(zhuǎn)額暫列全市第一。

　　資源整合強(qiáng)落實(shí)。建甌郵政上下聯(lián)動(dòng)，與建甌教育部門(mén)建立了十分緊密的合作關(guān)系。報(bào)刊專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、支局所長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)人員利用郵政綜合資源，認(rèn)真落實(shí)“1+1+1對(duì)接1+1+1”模式，制定關(guān)鍵人清單，針對(duì)每所學(xué)校開(kāi)展個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)，還聚焦學(xué)校重要節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵客群、重點(diǎn)活動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系學(xué)校開(kāi)展友誼籃球賽、徒步登山賽、為“建卡立檔”貧困生贈(zèng)書(shū)等一系列形式多樣的共建活動(dòng)，增進(jìn)郵校雙方合作交流，為校園客群拓展維護(hù)、業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　立足市場(chǎng)找對(duì)策。建甌郵政通過(guò)重點(diǎn)客戶(hù)走訪、需求調(diào)研、進(jìn)校宣傳等方式，了解客戶(hù)需求，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。先后召開(kāi)2次校園報(bào)刊發(fā)展專(zhuān)題會(huì)議，3次專(zhuān)業(yè)發(fā)展推進(jìn)會(huì)，精選了《學(xué)苑新報(bào)》為主推產(chǎn)品，以此為切入點(diǎn)做好學(xué)校老師、學(xué)生家長(zhǎng)的宣傳工作。特別為了提高老師和學(xué)生的認(rèn)可度，在學(xué)校每個(gè)年段贈(zèng)閱1個(gè)班的秋季《學(xué)苑新報(bào)》試讀本，實(shí)現(xiàn)提前預(yù)熱精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

　　優(yōu)化服務(wù)促發(fā)展。為給客戶(hù)提供周到細(xì)致滿(mǎn)意的服務(wù)，建甌郵政從報(bào)刊發(fā)行專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人到一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)員，都充分發(fā)揮作用，積極主動(dòng)服務(wù)客戶(hù)。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)定期上門(mén)走訪，做好售后服務(wù)工作，常態(tài)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員進(jìn)行交流、溝通，收集征訂問(wèn)題及時(shí)協(xié)助解決。拓展團(tuán)隊(duì)把營(yíng)銷(xiāo)、封發(fā)、投遞作為一體化運(yùn)營(yíng)，確保分裝、貼單、裝運(yùn)、消毒等工作高效執(zhí)行，提高投遞效率，為校園報(bào)刊發(fā)展提供了有力的支撐保障。(福建郵政工會(huì))