作者:黃 琳 | 來(lái)源:江西省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-04-13 |
為表彰先進(jìn),樹(shù)立榜樣,江西省婦聯(lián)于近日公布了2021年度江西省三八紅旗手、江西省三八紅旗集體的表彰名單。中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司南昌市分公司寄遞事業(yè)部速遞部經(jīng)理葉琴榮膺“2021年度江西省三八紅旗手”榮譽(yù)稱號(hào)。江西省三八紅旗手是省婦聯(lián)授予優(yōu)秀女性的至高榮譽(yù),充分展示了葉琴在本職工作中銳意進(jìn)取,拼搏奉獻(xiàn)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的巾幗不讓須眉的風(fēng)采。
葉琴作為一名郵政工作者,憑著立足崗位,恪盡職守的愛(ài)崗敬業(yè)精神,勇挑重?fù)?dān)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的干勁,身先士卒、甘于奉獻(xiàn)的無(wú)畏精神和一路走來(lái)工作上取得的優(yōu)異成績(jī),使她從一個(gè)普通客戶經(jīng)理成長(zhǎng)為現(xiàn)在的部門經(jīng)理。2016年,她榮獲了江西省總工會(huì)授予的“江西省五一巾幗標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào);2018年4月,她榮獲了中國(guó)郵政集團(tuán)公司、中國(guó)郵政集團(tuán)工會(huì)授予2014-2017年度“全國(guó)郵政系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。
自2015年擔(dān)任業(yè)務(wù)部門副經(jīng)理以來(lái),葉琴傾力為郵政速遞業(yè)務(wù)的發(fā)展做出自己的努力,助力為客戶單位打通政務(wù)服務(wù)群眾辦事最后一公里,贏得了政務(wù)行業(yè)客戶單位的尊重、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信賴,推動(dòng)了政務(wù)寄遞收入實(shí)現(xiàn)了跨步向前。日未出而作,月已沉未眠。她為業(yè)務(wù)發(fā)展尋求突破,為團(tuán)隊(duì)建設(shè)凝聚力量,日常中放棄了許多家庭責(zé)任,全身心投入到工作中。她以實(shí)際行動(dòng)影響帶動(dòng)了整個(gè)部門,消除了大家對(duì)她的顧慮和畏難情緒,部門人員精神面貌發(fā)生了顯著的變化。
近年來(lái),在葉琴的帶領(lǐng)下,南昌市分公司速遞部的政務(wù)中心始終堅(jiān)持從客戶需求出發(fā),學(xué)習(xí)借鑒全國(guó)優(yōu)秀案例,打造了“專職隊(duì)伍、專屬服務(wù)、專業(yè)流程”的營(yíng)銷專職團(tuán)隊(duì),以解決客戶痛點(diǎn),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了客戶單位認(rèn)可、群眾滿意點(diǎn)贊、企業(yè)創(chuàng)收創(chuàng)效,實(shí)現(xiàn)了“三方共贏”。她除了有攻堅(jiān)克難、創(chuàng)新突破的能力,在應(yīng)急處突能力方面也彰顯了敢于當(dāng)擔(dān)的巾幗風(fēng)采;疫情期間,她擔(dān)負(fù)起南昌市口罩的運(yùn)輸、保管、核對(duì)、調(diào)配分裝等協(xié)調(diào)工作,部門復(fù)工復(fù)產(chǎn)率達(dá)到99.5%,組織團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn)配送江西省女協(xié)、南昌市總工會(huì)等單位為抗疫一線醫(yī)務(wù)工作者家中送去的蔬菜、米面、牛奶等生活物資。(江西省郵政工會(huì))