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創(chuàng)優(yōu)爭先
評優(yōu)選先勞動競賽素質(zhì)工程

    提前完成!樂山郵政特快業(yè)務(wù)起步爭先

    來源:四川省郵政工會時間:2022-04-12

      3月29日,樂山市郵政分公司提前3天完成特快業(yè)務(wù)一季度“開門紅”收入目標。

      他們有哪些措施呢?

      “樂山厲害了!點贊”

      “起步爭先,贊贊贊!”

      ……

      3月29日上午,全省特快工作群里沸騰了,大家紛紛給樂山郵政點贊。

      “謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)們,我們?nèi)甑牟罹噙€不小,還需繼續(xù)加油,感謝鼓勵、指導(dǎo)和幫助!”樂山市分公司寄遞業(yè)務(wù)部副經(jīng)理何毛修在群里感謝道。

      聞令而動

      “面對現(xiàn)狀,雖形勢嚴峻,但要有攻堅克難的信心和決心!”1月10日,"勢如朝陽、斗志昂揚”2022年一季度寄遞業(yè)務(wù)“開門紅”工作會上,樂山市分公司提出:不惟計劃惟市場,全力拼搶客戶,狠抓落實出成效,發(fā)揮郵政多渠道協(xié)同優(yōu)勢,快速推進機制創(chuàng)新,實現(xiàn)項目和發(fā)展突破。2022年一季度寄遞業(yè)務(wù)“開門紅”戰(zhàn)役就此打響。

      隨后,樂山市分公司印發(fā)2022年寄遞專業(yè)一季度“開門紅”營銷活動方案,將寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展納入“一把手”工程,重點督導(dǎo)、落實到位。

      “我們的農(nóng)村市場還未打開,還請做得好的兄弟公司支個高招?。 ?/p>

      “在匹配客戶權(quán)益吸引客戶下單方面,申請市公司的支持?!?/p>

      “我們針對政務(wù)市場客戶制定了銷號清單?!?/p>

      2月16日至17日,樂山市分公司為全面梳理寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,找準各區(qū)縣在發(fā)展中存在的問題,由分管領(lǐng)導(dǎo)召集主持,分別在峨眉、犍為分公司召開區(qū)縣“一把手”片區(qū)座談會。各區(qū)縣分公司“一把手”分享開拓市場的經(jīng)驗,學習復(fù)制做得好的項目。

      市分公司還常態(tài)化召開周末復(fù)盤會,寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的經(jīng)營單位分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊剖析,提出整改措施。整改不到位的,再由“一把手”帶隊剖析表態(tài)。通過強化過程管控、數(shù)據(jù)剖析,認識現(xiàn)狀,找準癥結(jié),學習先進經(jīng)驗,因地制宜復(fù)制推廣,全市形成了“比學趕幫超”良好發(fā)展氛圍,寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展不斷提速。

      真抓實干

      “我再重復(fù)一下,今年的方案對特快散件攬收做了以下細化要求……”1月12日一早,樂山市分公司寄遞業(yè)務(wù)部白燕路攬投部晨會上,攬投部經(jīng)理胡喬義詳細解讀一季度寄遞業(yè)務(wù)“開門紅”方案,攬投員聽后信心十足。

      “開門紅”期間,白燕路攬投部處理場地一片繁忙,攬投員們早早來到處理場地,分揀自己段道的包裹,下段、裝車、準備出班投遞。

      白燕路攬投部落實目標、任務(wù)、責任、考核“四個到人”的工作機制,個人薪酬與攬收業(yè)績匹配,極大地激發(fā)了攬收活力。強化網(wǎng)格化營銷,進商廈、進樓宇、進園區(qū)、進校園、進社區(qū),在攬投部銷售化轉(zhuǎn)型上下功夫。一季度,白燕路攬投部特快散件收入同比增幅120.34%。

      “家長您好,9月份孩子上大學了,給他寄東西找我們郵政喲!”

      “郵政寄包裹有優(yōu)惠活動!”

      “網(wǎng)購?fù)藫Q貨也可以找郵政,我們上門攬收?!?/p>

      3月11日下午6點,五通橋中學校門外坐滿了等著孩子放學的家長,五通橋區(qū)分公司攬投員雷章平把宣傳資料遞給家長,耐心地宣傳郵政寄遞業(yè)務(wù)。

      建立寄遞高效營銷隊伍,是樂山市分公司寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展的“制勝法寶”。

      “開門紅”以來,樂山市分公司固化和完善現(xiàn)有寄遞“首席+綜合+專業(yè)+點部”營銷體系建設(shè),建立寄遞營銷工作市、縣聯(lián)動機制。強化寄遞客戶營銷先鋒團隊建設(shè),實行全域機動、精準營銷,建立市場、網(wǎng)運、服務(wù)“鐵三角”團隊,以攬投部為陣地,實施網(wǎng)格化營銷。

      樂山市分公司持續(xù)做好精細化管理,定期開展寄遞項目培訓,送訓到區(qū)縣、到基層,專業(yè)管理人員與區(qū)縣“結(jié)對子”,開展“一對一”幫扶,合力解決寄遞發(fā)展中的問題。

      過了一山再登一峰。樂山市分公司將始終以一往無前的精神狀態(tài)、求真務(wù)實的工作作風,不斷開辟發(fā)展新境界,朝著奮斗目標不斷前進。