來源:湖南省郵政工會 | 時間:2022-03-14 |
2021-2022年金融跨年度營銷活動(以下簡稱“跨賽”)以來,常德市分公司堅決落實省分公司工作安排,堅持“AUM為王”“客戶立行”發(fā)展理念,早部署、早動員,以“穩(wěn)四爭三”為目標,以“摸高加速”為驅(qū)動,以“爭先排位”為機制,以“協(xié)同+高質(zhì)量發(fā)展”為標準,提前43天達成跨賽目標。
截至2月27日,常德市分公司跨賽累計新增金融總資產(chǎn)45.91億元,進度109.71%,其中新增月日均余額37.14億元,進度126.34%,新增總資產(chǎn)、余額進度均排全省第三位。全市10個縣(市、區(qū))分公司中,石門、武陵、德山、桃源達成跨賽新增金融總資產(chǎn)和月日均余額目標,安鄉(xiāng)、漢壽、澧縣達成跨賽新增月日均余額目標。132個金融網(wǎng)點中,106個網(wǎng)點已完成新增月日均余額計劃,95個網(wǎng)點完成新增總資產(chǎn)計劃,石門中心所新增金融總資產(chǎn)突破1億元。
一、穩(wěn)中求進,高質(zhì)量先行
常德市分公司通過機制帶動,調(diào)結(jié)構(gòu),增質(zhì)效,穩(wěn)步推進金融業(yè)務發(fā)展。一是化壓力為動力,增漲員工錢袋子。以提升員工收入為導向,做到政策不留白、機制不漏人、投入再加力,人人學習知政策,個個奮斗享紅利,員工主動參與業(yè)務發(fā)展熱情高漲;二是化劣勢為優(yōu)勢,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。為員工算好收入賬、為客戶算清收益賬。截至2月底,全市三年期存款壓降2.41億元,排全省第一位,三年期留存轉(zhuǎn)化率77.48%,排全省第一位;三是化數(shù)量為質(zhì)量,穩(wěn)步推進階段戰(zhàn)役。通過真抓項目、真拓市場、真維客戶提高發(fā)展質(zhì)量,“黃金三十天”期間,全市新增余額29.65億元,進度109.83%,較去年同期多增3.02億元,其中,共有27天儲蓄余額為正增長,21天同比多增,創(chuàng)歷史新高。
二、爭先摸高,拓市場并進
常德市分公司敢于挑戰(zhàn),勇于摸高,通過“三多”攻碉堡、拓市場。多層面推動。全市通過區(qū)縣分公司分組PK、網(wǎng)點爭先排位、員工間相互促進,以“臘八節(jié)”“小年夜”“春節(jié)七天樂”“元宵節(jié)”等活動為抓手,區(qū)縣分組PK賽新增總資產(chǎn)2.06億元,6場爆點活動新增余額23.74億元;市縣分公司領導帶頭,后臺全員發(fā)力,截至目前,市分公司后臺人員新增余額4.99億元,其中,141人新增余額超100萬元;網(wǎng)點支局長、柜員、投遞員全面參與,33名投遞員新增余額超100萬元。多維度發(fā)力。一是宣傳全面鋪開,村組、郵車、廳堂、喇叭、拱門、郵件“包裹貼”、線上宣傳多管齊下,擴大影響;二是客群全面拓展,全市共開展1289場“生日宴、村組/社區(qū)宣傳會、務工客戶答謝會、VIP客戶答謝會”,是客戶維護及提升的利器,在省分公司“湘融湘愛·春運郵情”活動中,“溫暖回鄉(xiāng)路”“溫暖返程路”活動開展,有效拓展了務工客群,吸引1608位客戶參與,新增資產(chǎn)1.2億元,“商戶大拜年”“瑞虎迎財”商戶收單專項走訪活動,在本年新增有效商戶1340戶,商戶資產(chǎn)新增3.8億元,1月有效商戶活躍度占比17.91%,排全省第二位;三是活動多點開花,“紅包墻”“積分兌換”“砸金蛋”“抓金豆”“猜燈謎”“包餃子”“送元宵”等廳堂吸金活動不斷,獲客獲信獲金。多角度協(xié)同。一是強化專業(yè)協(xié)同,旺季期間,開展“寄臘肉送紙箱”活動,為務工客群提供郵寄優(yōu)惠,全市共發(fā)出包裹優(yōu)惠券5.6萬張,與渠道專業(yè)聯(lián)合開展線下“年貨+金融產(chǎn)說會”89場,與文傳專業(yè)聯(lián)合開展“集郵+金融”宣講會18場,多元化宣傳了郵政品牌;二是強化外部協(xié)同,激勵外包保安、大堂經(jīng)理參與業(yè)務發(fā)展。
三、保障同步,強支撐推進
旺季期間,全市配齊“彈藥糧草兵馬”,與基層共同沖鋒陷陣。一是強力幫扶,市、縣分公司后臺部門按照“幫扶清單”,與網(wǎng)點同吃住、同走訪、同電聯(lián),大雪大霧也不曾停歇;二是強力支撐,市分公司統(tǒng)一采購進門禮、積分兌換禮、高端客戶維護禮,統(tǒng)一全市客戶維護標準,同時,保證所有網(wǎng)點每天能吃到熱飯熱菜,為基層提供充足保障,獎勵按月兌現(xiàn),大大激發(fā)了基層干勁;三是強力管控,嚴控保險猶撤率,風險防控時刻在線,為高質(zhì)量安全發(fā)展保駕護航。(湖南省郵政工會)