來(lái)源:四川省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-03-06 |
2019年底,宜賓市郵政分公司完成利潤(rùn)離年初既定目標(biāo)缺口較大。如何盡快找準(zhǔn)降本增效突破口,以精細(xì)管理實(shí)現(xiàn)新跨越,已迫在眉睫。
一年后,2020年宜賓市分公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)超7200萬(wàn)元,利潤(rùn)增幅達(dá)62.79%,列全省第3位,較上年提升8位。又過(guò)了一年,2021年宜賓市分公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)超8700萬(wàn)元,增幅達(dá)20.01%,較2019年完成了利潤(rùn)翻番。值得一提的是,寄遞板塊利潤(rùn)較往年持續(xù)增長(zhǎng),發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
短短三年,各項(xiàng)數(shù)據(jù)均有了可喜的改變,這背后有著怎樣的故事?
宜賓郵政按照省分公司“優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),降低業(yè)務(wù)直接成本;優(yōu)化生產(chǎn)流程,降低生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本;優(yōu)化管理流程,降低管理成本”的要求,聚焦寄遞五大環(huán)節(jié),開(kāi)展全要素穿透式分析,繪制業(yè)務(wù)成本優(yōu)化流程圖,扎實(shí)開(kāi)展降本增效,開(kāi)創(chuàng)了高質(zhì)量發(fā)展新局面。
優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 提升發(fā)展效益
2021年,宜賓郵政組織員工深入開(kāi)展客戶(hù)大走訪活動(dòng),以天府年貨、橙心橙意等項(xiàng)目為抓手,積極宣傳開(kāi)發(fā)極速鮮業(yè)務(wù),取得明顯成效。當(dāng)年,全市特快業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入3282萬(wàn)元,增幅47.21%,占寄遞收入39.8%,同比提升7.2%,其中,跨賽中實(shí)現(xiàn)了新開(kāi)發(fā)客戶(hù)407戶(hù),新增收入超600萬(wàn)元。
專(zhuān)題研究,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),助推企業(yè)發(fā)展。
與此同時(shí),宜賓郵政積極推動(dòng)快包業(yè)務(wù)輕量化,相繼出臺(tái)前置集包激勵(lì)政策,按前置集包件數(shù)進(jìn)行激勵(lì),將電商客戶(hù)開(kāi)發(fā)重心調(diào)整至輕小件,著力提高輕小件占比。
市分公司總經(jīng)理胡攀作為首席客戶(hù)經(jīng)理帶頭走訪客戶(hù),成功與頭部客戶(hù)“巨兵公司”達(dá)成合作協(xié)議,跨賽期間該客戶(hù)出單達(dá)258.44 萬(wàn)件。
通過(guò)一年的努力,2021年宜賓全市輕小件郵件占比83%,列全省第一,高于全省平均水平20.92個(gè)百分點(diǎn),同比提升7.39個(gè)百分點(diǎn)。
優(yōu)化生產(chǎn)流程 降低運(yùn)營(yíng)成本
生產(chǎn)流程優(yōu)化一直是宜賓郵政重點(diǎn)解決的難題。
宜賓郵政將優(yōu)化郵運(yùn)生產(chǎn)作業(yè)組織和大力推行前置集包相結(jié)合,全面梳理區(qū)內(nèi)郵運(yùn)網(wǎng),打破行政區(qū)劃,組合拆分郵路。
市分公司以200公里為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合時(shí)限、質(zhì)量要求,串行調(diào)整市到縣、縣到鄉(xiāng)支線郵路。根據(jù)郵件進(jìn)出口量,對(duì)“內(nèi)江-宜賓”郵路進(jìn)行旺季“單改雙”、淡季“雙改單”動(dòng)態(tài)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)作業(yè)組織不斷優(yōu)化。
通過(guò)層層優(yōu)化,步步精算,2021年前置集包郵件424.03萬(wàn)件,節(jié)約成本156.89萬(wàn)元,件均節(jié)約0.37元。
優(yōu)化管理流程 提高發(fā)展效能
市分公司對(duì)投遞環(huán)節(jié)實(shí)施扁平化管理,按照“嚴(yán)控編制、精簡(jiǎn)高效、素質(zhì)優(yōu)良、飽滿(mǎn)工作量”的要求進(jìn)行定員定崗,減少人工成本支出。
針對(duì)普郵段道,以“普郵投遞片區(qū)包干網(wǎng)格作業(yè)”模式,按段均流轉(zhuǎn)額100萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置普郵段道,主城區(qū)原普郵段道由32個(gè)減少至20個(gè),投遞人員從原來(lái)42人減少至30人,共計(jì)優(yōu)化段道12個(gè)、優(yōu)化投遞人員12人,分流至快包攬投崗位。
全市各單位按要素重新測(cè)算投遞單價(jià)、車(chē)輛、充電費(fèi)等成本費(fèi)用,在運(yùn)輸環(huán)節(jié)采取定額油耗、定點(diǎn)加油、規(guī)范維修和調(diào)取加油站監(jiān)控核查等舉措加強(qiáng)管理。經(jīng)測(cè)算,2021年,全市生產(chǎn)用車(chē)自辦運(yùn)費(fèi)件均成本同比降幅達(dá)4.6%;生產(chǎn)用車(chē)維修費(fèi)件均成本同比降幅達(dá)7.69%。
下一步,宜賓市分公司將繼續(xù)借鑒好經(jīng)驗(yàn)、好做法,勇闖新路,開(kāi)拓進(jìn)取,持續(xù)推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理,不斷提升企業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平,為四川郵政高質(zhì)量發(fā)展走在全國(guó)前列作出宜賓貢獻(xiàn)。